Hallmark Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του μπόνους.

Μου έδωσαν μια δωρεάν μάρκα εκατό δολαρίων που δεν είπα ποτέ ότι ήμουν σε θέση να εξαργυρώσω ή όχι και έπαιζα με πραγματικό όχι demo και έκανα επίσης μια κατάθεση 31 $ που έχω ήδη ποντάρει πάνω από 1000000 $ για να το ξεπεράσω που έχουν άλλαξε το στοίχημά μου από 200 $ σε 20 $ γιατί με είδαν να ανεβαίνω γρήγορα και τώρα λένε ότι μπορώ να εξαργυρώσω, δεν μπορώ να εξαργυρώσω, έτσι μπορώ να εξαργυρώσω, οπότε δεν ξέρω πια τι να κάνω αν κάποιος έχει κάποιες απαντήσεις παρακαλώ αφήστε με όχι

Αγαπητέ Κορνήλιο,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Έχω ελέγξει τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις μπόνους και αυτό βρήκα https://www.hallmarkcasino.com/bonusterms/ :

«Εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά, όλα τα Μπόνους Χωρίς Κατάθεση υπόκεινται στους ακόλουθους όρους και προϋποθέσεις:

Το ποσό μπόνους πρέπει να στοιχηματίζεται τουλάχιστον 20 φορές. 50 φορές για επιτρεπόμενα επιτραπέζια παιχνίδια και βίντεο πόκερ.

Τα στοιχήματα που τοποθετούνται στη Ρουλέτα, τα Ζάρια, το Pai Gow Poker και το Μπακαρά, δεν επιτρέπονται με κανένα Μπόνους Χωρίς Κατάθεση (εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά) και δεν υπολογίζονται για την ικανοποίηση των απαιτήσεων στοιχηματισμού.

Εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά, το μέγιστο ποσό ανάληψης από οποιοδήποτε μπόνους χωρίς κατάθεση είναι $ 100. Όλες οι δωρεάν μάρκες αξίας $ 100 ή μικρότερης θα συνοδεύονται από όριο εξαργύρωσης όχι περισσότερο από 100 $.

Οι παίκτες δεν μπορούν να εξαργυρώσουν πολλά συνεχόμενα δωρεάν μπόνους. Εάν έχετε εξαργυρώσει ένα Μπόνους Χωρίς Κατάθεση και στη συνέχεια σας προσφερθεί ένα άλλο, πρέπει να κάνετε μια κατάθεση με πραγματικά χρήματα προτού δικαιούστε να εξαργυρώσετε το δεύτερο Μπόνους Χωρίς Κατάθεση.

Όλα τα μπόνους χωρίς κατάθεση υπόκεινται στις απαιτήσεις στοιχήματος και στα ανώτατα όρια ανάληψης που αναφέρονται παραπάνω.

Μόλις πληροίτε τις προϋποθέσεις στοιχηματισμού και μπορείτε να πραγματοποιήσετε ανάληψη, οποιοδήποτε ποσό υπερβαίνει το Όριο Μέγιστης Ανάληψης θα αφαιρεθεί από το υπόλοιπό σας, καθώς δεν θα μπορείτε να κάνετε ανάληψη αυτών των χρημάτων.

* Το back-to-free δωρεάν chip μεταξύ των καταθέσεων ενδέχεται να περιορίσει ή να ακυρώσει την πιθανότητα εξαργύρωσης. Ο Παίκτης δικαιούται μόνο μία δωρεάν μάρκα μεταξύ των καταθέσεων. τυχόν κέρδη που προκύπτουν από πολλαπλές δωρεάν μάρκες θα είναι άκυρα. Για παράδειγμα, εάν ένας Παίκτης θέλει να εξαργυρώσει δύο δωρεάν μάρκες στη σειρά, οι παίκτες δεν θα μπορούν να αποσύρουν κέρδη που δημιουργούνται παίζοντας στις εν λόγω μάρκες. Το καζίνο διατηρεί το δικαίωμα να κάνει εξαιρέσεις στις εγκρίσεις αναλήψεων. Για περισσότερες ερωτήσεις επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών.

Όλα τα δωρεάν μάρκετινγκ συνεργατών / μάρκετινγκ ύψους 100 $ και άνω ή κάτω των 100 $ θα δικαιούνται εξαργύρωσης έως 100 $. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην περιγραφή μπόνους στο ιστορικό μπόνους σας. "

Σας έχει ενημερωθεί ποιος ήταν ο ακριβής λόγος για τον οποίο δεν μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

PS: Δεδομένου ότι τα κέρδη έχουν συγκεντρωθεί από $ 100 Free Chip, διόρθωσα το αμφισβητούμενο ποσό από $ 500.000 έως $ 100, καθώς αυτό θα ήταν το μέγιστο ποσό εξαργύρωσης.

Αγαπητέ Κορνήλιο,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.