Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του λόγω συνεχούς επαλήθευσης. Αν και φαίνεται ότι αυτό το ζήτημα έχει επιλυθεί, η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Αυτόματη μετάφραση:
Grande Vegas Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 170 $
Grande Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας κάτω του μετρίου συνήθως έχουν μη ευνοϊκή αναλογία αριθμού επισκεπτών προς σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Σημαίνει ότι αυτό το καζίνο έχει πιθανώς μεταχειριστεί κάποιους παίκτες με άδικο τρόπο στο παρελθόν.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ανακάλυψα ότι υπάρχει ένα μπόνους σε μια διαφήμιση του ιστότοπου και όπως πάντα και όπως σε όλα τα site, σκέφτηκα ότι ήταν απάτη επειδή τα μπόνους χωρίς κατάθεση δεν πληρώνονται ποτέ από τα καζίνο για κάποια δικαιολογία. Νόμιζα ότι ήταν διαφορετικά εδώ, αλλά δεν είναι έτσι. Όταν πραγματοποιείτε κέρδος, ο ιστότοπος σας στέλνει σε μια ψευδή επιβεβαίωση ταυτότητας. Αυτή η επιβεβαίωση ταυτότητας διαρκεί κατά μέσο όρο 7 ημέρες και, στη συνέχεια, λαμβάνετε ένα μήνυμα ότι τα στοιχεία ταυτότητάς σας έχουν απορριφθεί. Και να θυμάστε, ο ζωντανός πράκτορας λέει ότι δεν υπάρχει πρόβλημα με τα έγγραφά σας. Αυτό που λέω λοιπόν είναι, μείνετε μακριά από καζίνο που έχουν διάφορες μορφές για να μην πληρώσετε 170$.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου avztemeleqi,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Grande Vegas Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες μετά την αποστολή όλων των απαιτούμενων εγγράφων.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου Νίκο, πριν από περίπου 7-8 μέρες έστειλα τα έγγραφά μου πλήρη. Αν και τα έγγραφά μου ήταν έγγραφα που εκδόθηκαν από την κυβέρνηση που έδειχναν τη διεύθυνσή μου, απορρίφθηκαν και ζητήθηκε αντίγραφο κίνησης. Ξαναέστειλα λοιπόν το αντίγραφο κίνησης της τράπεζας και μου είπαν ότι θα ξαναρχίσουν αυτή τη διαδικασία και θα πάρει πάλι 7-8 μέρες. Με άλλα λόγια, αν δεν μετρήσουμε τις γιορτές, πρέπει να περιμένω κατά μέσο όρο 15-20 ημέρες συνολικά, ακόμη και χωρίς να υπολογίζουμε τις διακοπές της Πρωτοχρονιάς. Το να πληρώσω 170 $ δεν πρέπει να είναι τόσο δύσκολο. Μόλις υπέβαλα ξανά τα έγγραφά μου χθες.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου avztemeleqi,
Ο τυπικός χρόνος επεξεργασίας της επαλήθευσης είναι περίπου 14 ημέρες, αλλά ενδέχεται να είναι μεγαλύτερος τώρα λόγω των αργιών. Μόλις ολοκληρωθεί, δεν θα χρειάζεται να ανησυχείτε πια για την επαλήθευση, επομένως θα είναι πιο γρήγορο να κάνετε ανάληψη στο μέλλον. Ωστόσο, καθώς ξεπερνάμε το προτεινόμενο χρονικό πλαίσιο, θα προωθήσω το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Michal ( michal.k@casino.guru ) ο οποίος θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.
Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου avztemeleqi,
Είμαι ο Μιχάλ και έχω αναλάβει το παράπονό σου. Εξέτασα την περίπτωσή σας και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να ρίξουμε περισσότερο φως σε αυτό το θέμα.
Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το Grande Vegas Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση.
Αγαπητέ Grande Vegas Casino,
Μπορείτε να δώσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη μεγάλη καθυστέρηση ανάληψης του παίκτη;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Μπα, είναι απατεώνες δεν χρειάζονται απάντηση
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου,
Τα έγγραφα του παίκτη έγιναν δεκτά και η διαδικασία εξαργύρωσης θα συνεχιστεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Σας ευχαριστούμε για την απάντηση Grande Vegas Casino.
Αγαπητέ avztemeleqi,
Όπως ανέφερε το Grande Vegas Casino, όλα τα έγγραφά σας έγιναν δεκτά, οπότε ελπίζουμε ότι η απόσυρσή σας θα είναι επιτυχής. Ενημερώστε με μόλις λάβετε τα χρήματα, παρακαλώ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή avztemeleqi,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ avztemeleqi,
Αν και φαίνεται ότι αυτό το ζήτημα έχει επιλυθεί, καθώς δεν έχουμε λάβει περαιτέρω απάντηση από εσάς για να το επιβεβαιώσουμε, δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία. Δεν υπάρχουν πολλά που μπορούν να γίνουν χωρίς τη συνεργασία σας.
Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.
Τις καλύτερες ευχές,
Μιχάλη
Αυτόματη μετάφραση:
