Αρχική σελίδαΠαράποναbet365 Casino ES - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει τεθεί σε αναστολή.

bet365 Casino ES - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει τεθεί σε αναστολή.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: ??

bet365 Casino ES
Υποβλήθηκε: 23/02/2025 | Έκλεισε : 24/02/2025
Έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ισπανία αντιμετώπισε αναστολή λογαριασμού από την Bet365 χωρίς καμία εξήγηση. Παρά το γεγονός ότι επικοινώνησε με την υποστήριξη, δεν έλαβε πληροφορίες σχετικά με τον λόγο της αναστολής και σημείωσε ότι ούτε είχε καταθέσει ούτε έκανε ανάληψη χρημάτων. Η Ομάδα Παραπόνων κατέληξε στο συμπέρασμα ότι χωρίς παρακράτηση υπολοίπου, δεν υπήρχε καμία βάση για την επιβολή κυρώσεων στο καζίνο ή την εξαναγκασμό του εκ νέου ανοίγματος του λογαριασμού. Κατά συνέπεια, η καταγγελία περατώθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Ο λογαριασμός μου έχει τεθεί σε αναστολή χωρίς λόγο και όταν επικοινωνώ με την υποστήριξη μου λένε τα εξής:

Ο λογαριασμός σας έχει τεθεί σε αναστολή με απόφαση της διοίκησης της Bet365, δεν μπορούμε να σας παράσχουμε περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με αυτό.

Ποτέ δεν έχω καταθέσει ή αποσύρει χρήματα και κανείς από την υποστήριξη δεν μου δίνει λόγο για τον οποίο ο λογαριασμός μου έχει ανασταλεί. filefile

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ holaa,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Κατανοήστε ότι δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο για το κλείσιμο του λογαριασμού σας. Τα καζίνο, γενικά, έχουν το δικαίωμα να περιορίζουν ή ακόμα και να κλείνουν τους λογαριασμούς των παικτών εάν υποψιάζονται παράτυπο παιχνίδι ή άλλες αμφισβητούμενες δραστηριότητες ή χωρίς κανένα λόγο.

Εάν δεν έχει παρακρατηθεί ενεργό υπόλοιπο, φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσάς.

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Λοιπόν, δεν νομίζω ότι είναι δίκαιο να αναστείλουν τον λογαριασμό μου χωρίς λόγο και χωρίς προειδοποίηση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, holaa. Κατανοώ ότι αυτή η κατάσταση είναι απογοητευτική, ωστόσο, εφόσον δεν έχει παρακρατηθεί πραγματικό υπόλοιπο χρημάτων, δεν είμαστε σε θέση να τιμωρήσουμε το καζίνο για το κλείσιμο του λογαριασμού σας, ούτε είμαστε σε θέση να αναγκάσουμε το καζίνο να το ανοίξει ξανά.

Ίσως θα μπορούσατε να βρείτε μερικούς άλλους ενδιαφέροντες ιστότοπους στη λίστα με τα προτεινόμενα καζίνο:

https://casino.guru/top-online-casinos

Για τους προαναφερθέντες λόγους, η παρούσα καταγγελία θα κλείσει πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα