Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν λόγω παραβίασης των όρων μπόνους. Το παράπονο απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Αυτόματη μετάφραση:
Goldwin Casino - Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 2.000 €
Goldwin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου συνήθως έχουν καλή αναλογία του αριθμού επισκεπτών προς τα σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Το παιχνίδι στα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου είναι γενικώς ασφαλές.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Η πληρωμή μηδενίστηκε από αυτούς και πιστώθηκε με 50 ευρώ. 
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου Matthias,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Goldwin Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Χρησιμοποιήσατε μπόνους για να συγκεντρώσετε τα κέρδη σας και αν ναι, ποιο ακριβώς μπόνους ήταν αυτό; Είναι ήδη επαληθευμένος ο λογαριασμός σας και ήταν αυτό το πρώτο σας αίτημα ανάληψης;
Λάβετε υπόψη ότι εάν όντως στοιχηματίσατε πάνω από το μέγιστο επιτρεπόμενο, δεν θα μπορέσουμε να κάνουμε τίποτα, καθώς θεωρείται παραβίαση των όρων του καζίνο.
Θα θέλαμε να δούμε τα καζίνο να εφαρμόζουν ένα σύστημα που θα εμπόδιζε τα στοιχήματα πάνω από το μέγιστο επιτρεπόμενο, αλλά δυστυχώς αυτό δεν είναι ακόμη ένα βιομηχανικό πρότυπο.
Ανυπομονώ για την απάντησή σας και ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
- Πληρωτέα μέσα
αλλά εξακολουθεί να πληρώνεται ή όχι ??? 
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Matthias,
Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε τι εννοούσατε με την τελευταία σας ανάρτηση; Λυπάμαι αλλά προς το παρόν δεν έχει νόημα για μένα.
Αυτόματη μετάφραση:
