Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο περίμενε απόσυρση για λιγότερο από δύο εβδομάδες. Δυστυχώς, η πληρωμή τους δεν έχει ληφθεί ακόμα. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.
Γεια σου Γκουρού,
Έχω κάποιες πραγματικές ανησυχίες για το καζίνο goldenbet. Έκανα μια ανάληψη που νόμιζα ότι έγινε μέσω της επιλογής τους sepa/swift. Πάντως τώρα μου λένε ότι λέγεται μεταφορά IBAN . Μου είπαν ότι θα ήταν στην τράπεζά μου αμέσως. Στη συνέχεια προσπάθησαν να μου πουν ότι λόγω των νέων κανόνων θα έπρεπε να επικοινωνήσω με την τράπεζά μου για λόγους ασφαλείας.
Μετά άλλαξαν ξανά τη μελωδία τους και είπαν ότι έπρεπε να επικοινωνήσω μαζί τους ξανά το επόμενο πρωί.
Έκανα ότι στη συνέχεια έστειλαν το εμφανές αναγνωριστικό ίχνους το οποίο η τράπεζά μου δεν μπορεί να εντοπίσει. Επίσης δεν μου έχουν δώσει την ώρα της συναλλαγής και τον ακριβή τρόπο. Περιμένω ανάληψη 750 λιρών και 700 λιρών.
Επίσης τότε συνάντησα κάτι εξαιρετικά περίεργο. Το Roletto και η goldenbet είναι ακριβώς η ίδια εταιρεία. Κοίτα αυτό . Άνοιξα μια συνομιλία με το roletto ενώ ήμουν συνδεδεμένος στον λογαριασμό μου στη goldenbet.
Θα μπορούσατε παρακαλώ να βοηθήσετε τον γκουρού
Γεια σου γκουρού του καζίνο. Δεν είμαι σίγουρος αν όντως διαβάσατε το παράπονό μου πριν απαντήσετε. Μου λένε ότι ολοκληρώθηκε το τέλος τους και το έστειλαν. Η μέθοδος απόσυρσης που χρησιμοποίησα είναι το πολύ 24 ώρες
Επιπλέον, έχετε δει τις φωτογραφίες μου από στιγμιότυπα οθόνης όπου μιλάω με roletto, αλλά η ανταπόκριση έρχεται επίσης στον λογαριασμό μου στη goldenbet
Τα χρήματα μπήκαν στον τραπεζικό μου λογαριασμό σήμερα το πρωί. Ευχαριστώ
Φοβερά νέα, Col87. Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
