Goldenbet Casino - Ο παίκτης αντιμετώπισε ένα τεχνικό σφάλμα κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού.

γεια

άνοιξα έναν λογαριασμό σε αυτό το καζίνο πρόσφατα. Μου κατέθεσαν 200$ και έπαιξα. Αλλά όταν έπαιζα πολλά σφάλματα στα παιχνίδια τους. Είπα στη ζωντανή υποστήριξη που μου ζήτησε να ελέγξω ποιος γύρος παιχνιδιού, αλλά όλοι οι γύροι του παιχνιδιού μου είχαν σφάλματα. Τα παιχνίδια είναι συνδεδεμένα με ψεύτικους διακομιστές επειδή κάθε φορά που λάθη αλλά τα χρήματα εξαφανίστηκαν από το υπόλοιπό μου, ακόμη και δεν ολοκληρώθηκαν καν οι γύροι του παιχνιδιού. Ηχογράφησα όλη τη συνεδρία. Χρειάζομαι επιστροφές χρημάτων γιατί είναι εξαπάτηση και κλοπή χρημάτων από τους παίκτες για παράνομο.

Αγαπητέ Anto1318,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Θα μπορούσατε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μαζί με το ιστορικό του παιχνιδιού σας σε μορφή Excel στο petronela.k@casino.guru ; Παρακαλείσθε να ενημερώσετε την ακριβή ώρα του συμβάντος.

Εν τω μεταξύ, ελέγξτε το άρθρο μας που εξηγεί "Πώς προγραμματίζονται οι κουλοχέρηδες" και ίσως σας βοηθήσει να κατανοήσετε πώς επικοινωνούν οι διακομιστές με τους παίκτες και ποια προβλήματα ενδέχεται να προκύψουν καθ' οδόν.

Κατανοήστε, ότι χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο δεν μπορούμε να προχωρήσουμε περαιτέρω με αυτήν την υπόθεση, καθώς θα ήταν σχεδόν αδύνατο να αντιμετωπίσουμε το καζίνο.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ/-ή Anto1318,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.