Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες κατέθεσε 25 $ σε BTC, αλλά κλειδώθηκε από τον λογαριασμό του πριν από την επεξεργασία της συναλλαγής.
Κατέθεσα 25 δολάρια σε BTC και πριν τα λάβουν με κλειδώνουν!! Τι είδους bs είναι αυτό;!
Αγαπητέ badboi80843,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.
Πόσο καιρό παίζετε σε αυτό το καζίνο;
Πόσες καταθέσεις έχετε κάνει σε αυτό το καζίνο;
Έχετε λάβει κάποια εξήγηση από την υποστήριξη πελατών μετά τον αποκλεισμό του λογαριασμού σας; Εάν ναι, παρακαλώ προωθήστε το σε μένα στο veronika.l@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να δημοσιεύσετε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.
Ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί οριστικά ή απλώς έχει ανασταλεί προσωρινά;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση
Βερόνικα