Καλημέρα,
Κατά τη διαδικασία ανάληψης των κερδών μου, το Ggbet Casino μπλόκαρε τον λογαριασμό μου με περίπου 5.000 ζλότι, στέλνοντάς μου ένα email που αναφέρει παραβίαση των όρων μπόνους. Αφού επικοινώνησα με τη ζωντανή υποστήριξη, έλαβα μόνο έναν σύνδεσμο προς τους όρους και τις προϋποθέσεις και μια κατηγορία για χρήση μιας στρατηγικής ως εξήγηση.
Δεν έχω ιδέα σε ποια στρατηγική αναφέρεται το καζίνο.
Τα κέρδη αποκτήθηκαν από κατάθεση με πραγματικά χρήματα, χωρίς καμία σύνδεση με προηγούμενα μπόνους.
Από ό,τι θυμάμαι, δεν ήμουν τυχερός με τα παιχνίδια που παίζονταν χρησιμοποιώντας καταθέσεις με μπόνους. Ως εκ τούτου, αποφάσισα να κάνω μια κατάθεση μόνο με πραγματικά χρήματα. Έπαιζα παιχνίδια που δεν είχα ξαναπαίξει. Τα κέρδη δεν είχαν σχέση με τα προηγούμενα παιχνίδια.
Οι όροι και οι προϋποθέσεις αναφέρουν ότι δεν μπορεί κανείς να επωφεληθεί από παρακρατημένα μπόνους κ.λπ.
Θέλω να τονίσω ξανά ότι τα χρήματα προήλθαν από παιχνίδια που δεν είχα ξαναπαίξει. Επίσης δεν έπαιξα με πραγματικά χρήματα με ενεργό μπόνους.
Κατανοώ ότι το καζίνο θέλει να προστατεύσει τα περιουσιακά του στοιχεία. Ως εκ τούτου, ζητώ μια ανασκόπηση του πρόσφατου ιστορικού παιχνιδιών μου.
Ευχαριστώ και ζητώ τη βοήθειά σας. Χαιρετισμοί,
Παίκτης καζίνο
Good Day,
During the process of withdrawing my winnings, the Ggbet Casino blocked my account with approximately 5,000 zlotys, sending me an email stating a violation of bonus terms. After contacting live support, I received only a link to the terms and conditions and an accusation of using a strategy as an explanation.
I have no idea what strategy the casino is referring to.
The winnings were obtained from a deposit using real money, without any connection to previous bonuses.
From what I remember, I wasn't fortunate with the games played using deposits with bonuses. Therefore, I decided to make a deposit with only real money. I played games that I hadn't played before. The winnings had no connection to previous games.
The terms and conditions state that one cannot benefit from withheld bonuses, etc.
I want to emphasize again that the money was obtained from games I hadn't played before. I also didn't play with real money with an active bonus.
I understand that the casino wants to protect its assets. Therefore, I request a review of my recent game history.
Thank you, and I kindly ask for your help. Regards,
Casino Player
Dzien Dobry
W trakcie wypłacania wygranej Kasyno Ggbet zablokowało moje konto z około 5 tys zlotych wysyłajac email z wiadomoscia o naruszeniu zasad bonusowych.Po skontaktowaniu sie z suportem live otrzymalem jako wyjasnienie tylko link do regulaminu i zarzut stosowania strategi.
Nie mam pojecia o jakiej strategi napisalo kasyno.
Wygrane pieniadze otrzymałem za depozyt z realnych pieniedzy bez powiazania z wczesniejszymi bonusami.
Z tego co pamietam to nie mialem szczescia w grach za depozyt z bonusem.Dlatego postanowilem zrobic depozyt tylko za prawdziwe pieniadze.Zagrałem w gry w ktore nie gralem wczesnie.Wygrane pieniadze nie miały zadnego powiazania z wczesniejszymi grami.
Regulamin mowi ze nie mozna czerpac kozysci z wstrzymywanych bonusow itp.
Podkresle jeszcz raz ze pieniadze zostaly uzyskane z gier w ktore wczesniej nie grałem.Nie gralem tez realnymi pieniedzmi z aktywnym bonusem.
Rozumiem ze kasyno pilnuje swoich pieniedzy.Wiec wnioskuje o ponowne przejrzenie mojej ostatniej histori gry.
Dziekuje i prosze o pomoc Kasyno Góru
Αυτόματη μετάφραση: