Αρχική σελίδαΠαράποναGGBet Casino - Πρόβλημα καθυστέρησης ανάληψης στο GG beach casino.

GGBet Casino - Πρόβλημα καθυστέρησης ανάληψης στο GG beach casino.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 500 €

GGBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 24/04/2024 | Επιλύθηκε : 30/04/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Γερμανία είχε αναφέρει καθυστέρηση στη διαδικασία ανάληψης στο GG Beach Casino, παρά το γεγονός ότι οι όροι του καζίνο ανέφεραν ότι οι αναλήψεις θα διεκπεραιωνόταν εντός 24 ωρών. Το θέμα είχε προκύψει όταν ο παίκτης προσπάθησε να κάνει ανάληψη μεγαλύτερου ποσού. Το καζίνο φέρεται να είχε αποδώσει την καθυστέρηση στον πάροχο πληρωμής, γεγονός που προκάλεσε απογοήτευση στον παίκτη. Ωστόσο, το ζήτημα επιλύθηκε τελικά με τον παίκτη να έχει λάβει την πληρωμή του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας, στους όρους και τις προϋποθέσεις του GG beach, αναφέρει στο σημείο 8.15 ότι οι αναλήψεις θα διεκπεραιωθούν εντός 24 ωρών. Αυτό δεν έχει συμβεί ακόμη. Προηγουμένως, τα χρήματα υποβλήθηκαν σε επεξεργασία και εξοφλήθηκαν μέσα σε λίγα λεπτά. Τώρα, όταν έχω ένα κάπως μεγαλύτερο ποσό, με κρατούν ξανά, και δεν είναι η πρώτη φορά. Κάποια στιγμή φτάνουν τα λεφτά μου. Το παίρνουν αμέσως ή το παίρνουν κάθε φορά. Με τις αναλήψεις, πρέπει κανείς να περιμένει στα καζίνο. Αυτό είναι απαράδεκτο. Θα το εκτιμούσα αν μπορούσατε να με βοηθήσετε σε αυτό. Ισχυρίζονται ότι οφείλεται στον πάροχο πληρωμής και μπορεί να διαρκέσει έως και 5 ημέρες. Το θέμα είναι ότι μια τραπεζική μεταφορά διαρκεί τουλάχιστον 24 ώρες. Το διάβασα και το τσέκαρα αυτό. Γιατί λοιπόν παίρνει πάντα τόσο πολύ χρόνο ή γιατί επεξεργάζεται μία φορά στα λεπτά και μετά διαρκεί έως και δεν ξέρω πόσες ημέρες. Αισθάνομαι κατά κάποιον τρόπο εξαπατημένος και κρατημένος στο σκοτάδι ή είναι απλή αυθαιρεσία. Αν έχω μεγαλύτερη νίκη, μπορώ να στοιχηματίσω ότι θα πάρει περισσότερο χρόνο. Το αποκορύφωμα της όλης υπόθεσης είναι όταν λέω ότι θέλω να ακυρωθούν οι πληρωμές μου επειδή νομίζω ότι έκανα λάθος στον IBAN. Δεν το ακυρώνουν αλλά αντ' αυτού λένε ότι πρέπει να περιμένω πέντε μέρες. Τι είναι όλα αυτά;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Littlemanson,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το GGBet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Λάβετε υπόψη ότι σας συνιστούμε πάντα να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί η ανάληψή σας.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος




Λάβετε υπόψη σας: Στο Casino.Guru, δεν ζητάμε ποτέ τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας στο καζίνο. Αν και ενδέχεται να ζητήσουμε πληροφορίες, δεν επιδιώκουμε ποτέ πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Αποφύγετε να κοινοποιήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας με οποιοδήποτε τρίτο μέρος. Επικοινωνούμε κυρίως μέσω επίσημων νημάτων, περιστασιακά μέσω email για ζητούμενα αποδεικτικά στοιχεία ή σχετική επικοινωνία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Λοιπόν, το έχουν πληρώσει τώρα, αλλά ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί για τουλάχιστον δύο χρόνια και δεν έπαιξα με χρήματα μπόνους, αλλά με πραγματικά χρήματα. Η τελευταία επαφή ήταν ότι τα χρήματα θα πληρωθούν, αλλά όπως είπα, εξαρτάται από τον πάροχο πληρωμής και μπορεί να πάρει έως και 5 ημέρες. Δεν είναι η πρώτη φορά. Μια φορά χρειάστηκε μάλιστα να περιμένουμε έξι μέρες και μετά τα χρήματα μεταφέρθηκαν πίσω στον λογαριασμό του GG Casino. Στη συνέχεια επανέλαβα την πληρωμή και μέσα σε 10 λεπτά τα χρήματα ήταν στον λογαριασμό μου. Περιέργως, νομίζω ότι αυτό είναι εντελώς αυθαίρετο από την πλευρά τους και απλά δεν λειτουργεί. Αν το έχουν στους όρους και τις προϋποθέσεις τους ότι θα διεκπεραιωθεί εντός 24 ωρών, τότε έτσι πρέπει να είναι.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Littlemanson,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,


Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα