Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε επειδή είχε πολλούς λογαριασμούς. Η καταγγελία απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης παραβίασε τους όρους του καζίνο.
Έχω λογαριασμό στο ggbet χρησιμοποιώντας λογαριασμό steam. Τις τελευταίες μέρες, δημιούργησα άλλο λογαριασμό χρησιμοποιώντας τον δικό μου αριθμό τηλεφώνου, διαφορετικό email, αλλά το ίδιο όνομα με εμένα. αποφάσισα να παίξω χρησιμοποιώντας αυτόν τον νέο λογαριασμό. χωρίς να γνωρίζει ότι είναι ενάντια στον κανόνα.
και μόλις χθες σοκαρίστηκα γιατί ο νέος μου λογαριασμός μπλοκαρίστηκε αμέσως. πώς μπορούν να κλείσουν έναν λογαριασμό με χρήματα μέσα ακριβώς έτσι; Ακόμη και αν είναι μικρή, εξακολουθεί να είναι πολύ απογοητευτικό.
Μακάρι να έχω πρόσβαση στον λογαριασμό μου ξανά για να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου 😭
i have an account on ggbet using steam account. this past days, i created other account using my own phone number, different email, but the same name as I'm. i decided to play using this new account. without knowing that it is against the rule.
and just yesterday i was shocked because my new account was instantly blocked. how they can just close an account with money inside just like that? even it is small amount it still very disappointing.
i wish i can access my account again just to withdraw my money 😭
Γεια σου deloretodarel,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το GGBet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Πόσα ακριβώς καταθέσατε στον νέο σας λογαριασμό και πόσο ήταν το υπόλοιπό σας τη στιγμή που έκλεισε; Επικοινωνήσατε με το καζίνο από τότε και απάντησαν;
Λάβετε υπόψη ότι αντίκειται αυστηρά στον κανόνα σε κάθε διαδικτυακό καζίνο για δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών. Μόλις κάνετε κάποιο καζίνο διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει όλο το υπόλοιπό σας, αλλά επιστρέφουν κυρίως την τελευταία σας κατάθεση.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Hello deloretodarel,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with GGBet Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
How much exactly did you deposit into your new account and how much was your balance at the time it got closed? Did you contact the casino since then and did they respond?
Please note that is strictly against the rule in every online casino to create multiple accounts. Once you do some casino reserves the right to void all of your balance but they mostly refund your last deposit.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
συγγνώμη αν δεν γνωρίζω αυτόν τον κανόνα πριν δημιουργήσω έναν νέο λογαριασμό.
κατέθεσα 2000 php
το τελευταίο μου υπόλοιπο είναι 8000 php
(Ζητήθηκαν 6000 php για ανάληψη και 2000 php τοποθετήθηκαν σε στοιχήματα)
ειλικρινά αναγκάζομαι να δημιουργήσω νέο λογαριασμό γιατί πουλάω τον λογαριασμό μου στο steam που είναι και ο 1ος λογαριασμός μου στο ggbet.
ελπίζω να μπορέσετε ακόμα να ικανοποιήσετε το αίτημά μου
sorry if i don't know that rule before i created an new account.
i deposited 2000php
my last balance is 8000php
(6000php was requested for withdrawal, and 2000php was placed on bets)
honestly im forced to create new account because i am selling my steam account which is also my 1st account on ggbet.
hope you can still accommodate my request
Γεια σου deloretodarel,
Επικοινωνήσατε με το καζίνο πριν δημιουργήσετε έναν δεύτερο λογαριασμό; Υπάρχει κάποιος τρόπος να αποδείξετε ότι ο λογαριασμός σας πουλήθηκε και δεν χρησιμοποιείται πλέον για να παίξετε στο καζίνο;
Hello deloretodarel,
Did you contact the casino before you created a second account? Is there any way you can prove that your account was sold and is not being used anymore to play in the casino?
όχι, δεν το ήξερα, γιατί δεν ξέρω αυτόν τον κανόνα πριν.
τώρα ο λογαριασμός μου στο steam (1ος λογαριασμός στην ggbet) δεν έχει πωληθεί ακόμα. εξακολουθώ να είμαι ο ιδιοκτήτης, αλλά ακόμα ψάχνω αγοραστή για αυτό.
no i didn't, because i dont know that rule before.
now my steam account (1st account at ggbet) is still not sold. im still the owner but i am still looking for a buyer for it.
Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.
Γεια σου deloretodarel,
Το θέμα δεν σχετίζεται πραγματικά με την πώληση του λογαριασμού steam σας. Κάπως έτσι, απαγορεύεται η δημιουργία πολλών λογαριασμών σε ένα καζίνο. Εάν δεν ενημερώσατε το καζίνο εκ των προτέρων ότι θέλετε να δημιουργήσετε πολλούς λογαριασμούς και τους μπλόκαρε, ουσιαστικά δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα, καθώς απαγορεύεται αυστηρά σε σχεδόν κάθε διαδικτυακό καζίνο να έχετε περισσότερους λογαριασμούς. Μπορείτε ακόμα να προσπαθήσετε να επικοινωνήσετε μαζί τους και να τους ενημερώσετε για την πώληση του λογαριασμού σας και να τους ρωτήσετε εάν σας επιτρέπουν να παίξετε με τον νέο. Ωστόσο, αν δεν το επιτρέψουν, δεν μπορεί να γίνει τίποτα. Παρακαλώ ενημερώστε με μόλις έρθετε σε επαφή μαζί τους και ποια θα είναι η απάντησή τους.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Hello deloretodarel,
The issue is not really related to selling your steam account. More like that it is prohibited to create multiple accounts in a casino. If you did not let the casino know in advance that you want to create multiple accounts and they blocked them, there is basically nothing we can do as it is strictly prohibited in almost every single online casino to own more accounts. You can still try to contact them and let them know about selling your account and ask them if they allow you to play with the new one. However, if they won't allow it, nothing can be done. Please let me know once you get in touch with them and what will be their respond.
Regards,
Nick
Γεια σου deloretodarel,
Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε στη συγκεκριμένη περίπτωση, αλλά όπως ανέφερα, η δημιουργία πολλών λογαριασμών είναι αντίθετη με τους όρους του καζίνο και μόλις το κάνετε δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα ξανά στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Hello deloretodarel,
I'm sorry that we could not help you in this specific case but as I mentioned, creating multiple accounts is against casino terms and once you do it we can't do much. Please do not hesitate to contact us if you will come across any other trouble again in the future, we will gladly try to help you.
Regards,
Nick
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.