Ο παίκτης από τη Βραζιλία έχει κατηγορηθεί για δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών. Το καζίνο ήταν πρόθυμο να αφήσει την παίκτρια να ανοίξει ξανά τον λογαριασμό της και να αποσύρει χρήματα, επομένως, επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.
The player from Brazil has been accused of creating multiple accounts. The casino was willing to let the player reopen her account and withdraw funds, therefore, we marked this complaint as resolved.
Ο παίκτης από τη Βραζιλία έχει κατηγορηθεί για δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών. Το καζίνο ήταν πρόθυμο να αφήσει την παίκτρια να ανοίξει ξανά τον λογαριασμό της και να αποσύρει χρήματα, επομένως, επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.
Γεια, με λένε Τιάγκο!! Η γυναίκα μου και εγώ χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες αυτού του καζίνο!! Σήμερα κέρδισα μαζί τους και μου είπαν ότι χρησιμοποιώ διπλό λογαριασμό και με τη γυναίκα μου είμαστε διαφορετικοί άνθρωποι!!! Και έχουμε co.o να το αποδείξουμε! Απλώς μου έκλεισαν τον λογαριασμό με τα χρήματά μου και είπαν ότι δεν θα τον επιστρέψουν! Θέλω μόνο αυτό που είναι σωστό και δικό μου
Hello my name is Thiago!! My wife and I use the services of this casino!! Today I won with them and they told me that I use a duplicate account and my wife and I are different people!!! And we have co.o to prove it! They simply blocked my account with my money in it and said that they will not return it! I just want what's right and mine
Olá meu nome é Thiago!! Eu e minha esposa usamos os serviços deste cassino !! Hj ganhei com eles e me falaram que uso uma conta duplicada sendo que eu e minha esposa somos pessoas diferentes!!! E temos co.o provar isso ! Simplesmente bloquearam minha conta com meu dinheiro nela e falaram ainda que não vão devolver ! Só quero oque de direito e meu
Αγαπητέ priethiagoo123,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Εάν παίξατε με μπόνους, παρακαλούμε καθορίστε ποια προσφορά εξαργυρώσετε.
Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν και οι δύο έχετε περάσει την επαλήθευση;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Dear priethiagoo123,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Please allow me to ask you a few questions, so I can understand the whole situation completely. Have you accumulated your winnings with or without an active bonus? If you played with a bonus, please specify which offer you redeemed.
Could you please advise if you both have passed the verification?
I hope we will be able to help you to resolve your problem as soon as possible. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Kristina
Γεια σας δημιούργησα έναν λογαριασμό και η γυναίκα μου άλλον !! Παίζουμε και οι δύο μαζί!! Έχουμε αποδείξεις ότι είμαστε διαφορετικοί άνθρωποι!!! Έχω 360 ρεάλ για ανάληψη θέλω μόνο αυτό που είναι δικαίωμα μου!!! Δεν προλάβαμε να ελέγξουμε γιατί ο λογαριασμός ήταν αποκλεισμένος!!! Αλλά έχω όλα τα έγγραφα συμπεριλαμβανομένης της φωτογραφίας που ζητάτε από το πρόσωπο με το email και το έγγραφο !!!! αυτό είναι ατυχές
Hello I created an account and my wife another !! We both play together!! We have proof that we are different people!!! I have 360 reais to withdraw I just want what is my right!!! We didn't get to check because the account was blocked!!! But I have all the documents including the photo you ask of the face with the email and the document !!!! this is unfortunate
Olá eu criei uma conta e minha esposa outra !! Ambos jogamos juntos !! Temos provas que somos pessoas diferentes !!! Tenho 360 reais para sacar só quero oque é direito meu!!! Não chegamos a verificar pois a conta foi bloqueada !!! Mais tenho todos os documentos inclusive a foto que vocês pedem do rosto com o e-mail e o documento !!!! Isso é lamentável
Αγαπητέ priethiagoo123
Μπορείτε να συνεχίσετε να παίζετε με αυτόν τον λογαριασμό.
Ο λογαριασμός της συζύγου σας θα παραμείνει αποκλεισμένος.
Θερμούς χαιρετισμούς
Dear priethiagoo123
You may continue playing with this account.
Your wife's account will remain blocked.
Kind regards
Γεια σου Χριστίνα!! Έχουμε ήδη στείλει όλα τα έγγραφα των 2 λογαριασμών αλλά δεν έχω λάβει απάντηση
Hello Christina!! We have already sent all the documents of the 2 accounts but I have not received a response
Olá Cristina!! Já enviamos todos os documentos das 2 contas mais não obtive resposta
Γεια ναι ήταν!!! μολις ειδα
Θέλω να μάθω αν έχει επαληθευτεί και θα αποσύρω την καταγγελία με χαρά !!!
Hello yes it was!!! I just saw
I want to know if it has been verified and I will withdraw the complaint with pleasure !!!
Olá foi sim !!! Acabei de ver
Quero saber se foi verificada e retirarei a reclamação com todo prazer !!!
Γεια, έρχομαι να ευχαριστήσω τον γκουρού του καζίνο!! Και η ggbet για την επίλυση της υπόθεσης μου !!! Σας ευχαριστώ πολύ για την επαλήθευση του λογαριασμού μου και την επιστροφή των χρημάτων μου. Θα συνεχίσω να είμαι πελάτης σου γιατί με έδειξες ικανό ίδρυμα!!! Ευχαριστώ
Hello I come to thank the casino guru !! And ggbet for solving my case !!! Thank you so much for verifying my account and refunding my money. I will continue to be your customer because you showed me to be a competent institution !!! Thanks
Olá venho agradecer ao cassino guru !! E a ggbet por ter resolvido o meu caso !!! Muito obrigada por verificar minha conta e ressarcir o meu dinheiro continuarei sendo cliente de vocês pois me mostrou ser uma instituição competente !!! Obrigada
Φοβερά νέα, priethiagoo123. Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Awesome news, priethiagoo123. As the complaint has been successfully resolved, we will now close it as ‘resolved’ in our system. Thanks for your cooperation and don’t hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.