Ο παίκτης από τον Καναδά έχει ζητήσει απόσυρση δύο χρόνια πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Δυστυχώς, τα κέρδη δεν έχουν ληφθεί ακόμα. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
χρησιμοποίησα το ggbet.com πριν από δύο χρόνια, κέρδισα 200$ και αρνήθηκαν την απόσυρσή μου. Δεν έκανα καμία ενέργεια μέχρι που πρόσφατα προσπάθησα να κάνω ανάληψη ξανά και ο λογαριασμός μου έχει αποκλειστεί.
Αγαπητέ tzy1123,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας. Καταλαβαίνω καλά ότι ζητήσατε την απόσυρση πριν από δύο χρόνια; Εάν συμβαίνει αυτό, θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι το αίτημα ενδέχεται να μην είναι σχετικό ή εφαρμόσιμο μετά από τόσο μεγάλο χρονικό διάστημα και ίσως να μην είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε.
Θα μπορούσατε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, μαζί με τυχόν αποδεικτικά στοιχεία στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru ;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητέ tzy1123
Μπορείτε να προσδιορίσετε το αναγνωριστικό του λογαριασμού σας, καθώς δεν μπορούμε να αναγνωρίσουμε τον λογαριασμό σας μέσω του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέχεται στην καταγγελία.
Ευχαριστώ εκ των προτέρων!
Θερμούς χαιρετισμούς
Σας ευχαριστούμε πολύ, ομάδα του GGBet Casino , για τον έλεγχο.
Αγαπητέ tzy1123 ,
Θα μπορούσατε να παράσχετε τις πληροφορίες που ζητήσατε το συντομότερο δυνατόν;
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.