Gamdom Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει περιορισμούς απόσυρσης.

Οι καταθέσεις περιορίζονται μόνο σε κρυπτονομίσματα. Όταν καταθέτετε κάτι σαν 10.000 γιεν σε κρυπτονομίσματα, το ελάχιστο ποσό ανάληψης ορίζεται στα 30.000 γιεν. Αυτό είναι απάτη. Υπάρχουν επίσης πολλές αναφερόμενες περιπτώσεις άρνησης ανάληψης, γεγονός που υποδηλώνει ότι δεν σκόπευαν ποτέ να πληρώσουν εξαρχής.

Αγαπητέ Miyapon,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Gamdom Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Καταλαβαίνω καλά ότι θέλετε να κάνετε ανάληψη των 7000 γιεν σας στα κέρδη;
• Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν επικοινωνήσατε με το καζίνο και ζητήσατε βοήθεια; Με τι αποτέλεσμα;
• Από πού προέρχονται οι πληροφορίες σχετικά με την ελάχιστη ανάληψη; Θα μπορούσατε να μοιραστείτε στιγμιότυπα οθόνης με αποδεικτικά στοιχεία σχετικά με το θέμα;
• Μπορείτε να μοιραστείτε στιγμιότυπα οθόνης εδώ ή εναλλακτικά να στείλετε τις πληροφορίες στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Ζήτησα απόσυρση αλλά μου είπαν ότι ήταν 30.000 γιεν. Το email έχει εξαφανιστεί και δεν είναι πλέον διαθέσιμο. Επικοινωνήστε μαζί τους για να μάθετε.

Ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Θα μπορούσατε να μοιραστείτε ένα στιγμιότυπο οθόνης από το ταμείο του καζίνο που δείχνει ποιο είναι το ελάχιστο όριο ανάληψης από τη δική σας οπτική γωνία;

Θα μπορούσατε να επικοινωνήσετε ξανά με το καζίνο και να ζητήσετε καθοδήγηση σε αυτήν την περίπτωση;

Εάν το καζίνο δεν είναι σε θέση να επιλύσει το πρόβλημα, μοιραστείτε την αλληλεπίδρασή σας με την υποστήριξη του καζίνο μαζί μου.

Το email μου είναι tomas@casino.guru

Ζητώ συγγνώμη για την ταλαιπωρία.

Αγαπητέ/-ή Miyapon,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Το καζίνο είναι εκτός επικοινωνίας

Αγαπητέ Miyapon,

Παρακαλώ προωθήστε τις προσπάθειές σας να επικοινωνήσετε με το καζίνο σχετικά με το ζήτημα στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru

Μοιραστείτε ένα στιγμιότυπο οθόνης από το ταμείο που δείχνει το ελάχιστο ποσό ανάληψης.

Ευχαριστώ για το email σας.

Κατά τη διαδικασία επίλυσης παραπόνων, αναμένουμε από εσάς να συνεργαστείτε μαζί μας, όπως περιγράφεται στο άρθρο μας:

https://casino.guru/complaint-resolution-instructions

https://casino.guru/how-we-resolve-casino-complaints

Επικοινωνούμε με το καζίνο μόνο αφού το κρίνουμε απαραίτητο, κάτι που σε αυτήν την περίπτωση, χωρίς περαιτέρω πληροφορίες, δεν θα κάνουμε.

Έγραψες ότι δυσκολεύεσαι να επικοινωνήσεις με την υποστήριξη σχετικά με την απόσυρση των 70000.

Θα προχωρήσουμε στην επικοινωνία με το καζίνο μόνο αφού λάβουμε απόδειξη ότι οι προσπάθειές σας να επικοινωνήσετε με το καζίνο απέτυχαν. Ζητώ συγγνώμη για την ταλαιπωρία.

Σου έχω στείλει με email τα στοιχεία πολλές φορές, αλλά αυτό είναι τρελό. Είναι άχρηστο. Αρκετά τώρα.

Αγαπητέ Miyapon,

Λυπάμαι, αλλά δεν μου έχετε προωθήσει κανένα email που στείλατε αρχικά στο καζίνο, ούτε απαντήσεις που λάβατε από το καζίνο.

Χωρίς στοιχεία που προσπαθήσατε να επιλύσετε το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε την έρευνά μας.

Αν υπήρξε κάποια παρεξήγηση, ζητώ συγγνώμη.

Πρέπει να ελέγξουμε τα πραγματικά email που στάλθηκαν στο καζίνο και τα email που λάβατε από το καζίνο για να συνεχίσουμε.

Στείλτε την απόδειξη που ζήτησα νωρίτερα, διαφορετικά δεν θα μπορούμε να σας βοηθήσουμε.

Έστειλα email στο mailto:tomas@casino.guru!

Τελείωσα με αυτό.

Δεδομένου ότι δεν έχουμε λάβει κανένα στοιχείο από τον παίκτη που να υποστηρίζει αυτήν την υπόθεση, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε και να επιχειρηματολογήσουμε υπέρ του παίκτη.

Αγαπητέ Miyapon,

Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον.