Funclub Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει κέρδη μπόνους χωρίς κατάθεση.

Έχω δύο αναλήψεις σχεδόν άκυρες ... Η μία ήταν Δωρεάν χρήματα 300, και η εξαργύρωση 10xmax εξαργύρωση .. Λοιπόν μετατράπηκε σε μόνο δωρεάν χρήματα μια φορά εξαργύρωση ... Πήρα εκεί άσχημα, αντί για καλά 400 μετρητά σχεδόν έχασε όλα για να αρχίσει να ακυρώνεται και τώρα μετατράπηκε σε 160 ....... Μου είπαν ότι τελείωσα τις απαιτήσεις στοιχήματος και μετά είπα ότι δεν μπορώ να αποσύρω γιατί δεν πληρούσε .... Και ζήτησα υποστήριξη ΕΙΔΙΚΑ ( το όνομά του mike ή το σήμα) και το ξεκαθάρισα πολλές φορές αν συνάντησα το στοίχημα, κάτι που δεν έκανα μια μέρα αργότερα και αφού βοήθησε. Εγώ με ανάληψη ... Μετά ... Την επόμενη μέρα είπε ότι δεν μπορώ να κάνω ανάληψη όταν έπρεπε να κάνω άλλη ανάληψη αφού ολοκληρώσω 10x max cash out .... Τώρα λοιπόν θέλει να ακυρώσω την ανάληψη και να αναμίξω τα χρήματά μου !!!! Ο F *** r ήθελε να ακυρώσω τα δικά μου χρήματα, ώστε να ξεφύγει εύκολα !!! Του είπα να σηκώσει το πόδι του πάνω στον κώλο του ..... Στο τέλος μίλησα με τη διοίκηση και είπε ότι αφού περίμενα τόσο πολύ να κάνω μια ανάληψη, θα επισπεύσει την απόσυρσή μου για να το κάνω σε δύο ημέρες .. ... Ένα που η ομάδα πληρωμών θα με καλέσει ..... και πάλι ψεύτης .... Λίγες μέρες αργότερα τους τηλεφώνησα και μου είπαν ότι η ομάδα πληρωμών έφυγε από το σπίτι .... τότε όνομα κάποιου άντρα Ο Steve ξαφνικά με καλεί να υποθέσω ότι είμαι ο διαχειριστής του λογαριασμού μου .... μόνο οι υψηλοί VIP παίκτες έχουν διαχειριστές λογαριασμών και δεν είμαι ένας από αυτούς ... και δεν βοήθησε για σκατά συνομιλίες σκατά και μου λέει ότι θα να με καλέσετε και η ομάδα πληρωμών .... Όπως και το f ** k ..... τότε μου κλείνει το τηλέφωνο ..... Τώρα είμαι τσαντισμένος η διαχείριση ήταν ο μόνος που είχε νόημα .... Ακόμα περιμένω την απόσυρσή μου .... Ποτέ μην ακούτε τι λένε η υποστήριξη για να μην κάνουν τις κλήσεις που απλά δεν χάνουν καλά σπατάλη χρόνου θα σας κάνουν να ακυρώσετε τα δικά σας χρήματα διαβάστε τους όρους να το μάθουν όπως είναι τα χρήματά σου ... Επειδή είμαι τσαντισμένος αυτά τα παιδιά που προσπαθούν να παίξουν με τα χρήματά μου, ναι το 10x max cash από 400, πήγαν στα 160 επειδή ο Alex ένας άλλος τύπος υποστήριξης μου έδωσε ότι αντί για δωρεάν μάρκες μετά από κατάθεση χωρίς promo .... Ας πούμε ότι μπορώ να εξαργυρώσω 400 και είμαι σαν εντάξει υπέροχο .... Ω f ** k έπαιζα .... Χρειάζομαι στοίχημα 8.000+ πάνω από 6400 ... Περιμένω ακόμα και συνειδητοποίησα αντί για τα καλά 400 που είναι καταδικασμένα σε 160 δωρεάν μάρκες ..... που σημαίνει απόσυρση αγώνα ... Αυτοί οι τύποι μετά από να πάρω τα χρήματά μου, δεν παίζω ποτέ και βάζω ξανά μεγάλα χρήματα, ελπίζω να μην κάνετε και εσείς όλοι

Αγαπητέ Μάρτιν,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Έχω ελέγξει τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις μπόνους και αυτό βρήκα https://www.funclubcasino.com/rules/?set_lang=en_GB :

«Το Καζίνο θα προσφέρει περιστασιακά διαφημιστικά κουπόνια ως δωρεάν μάρκες. Το μέγιστο ποσό ανάληψης για κάθε δωρεάν μάρκα που δίνεται είναι 1x της αξίας του δωρεάν chip. Για παράδειγμα, εάν σας δοθεί δωρεάν μάρκα 100 $ και ζητήσετε ποσό ανάληψης 500 $, θα εγκριθείτε μόνο για 100 $. "

Καταλαβαίνω σωστά ότι είχατε ενεργά δύο μπόνους ταυτόχρονα;

Εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .

Τέλος, θα ήθελα να σας ζητήσω, να παρακολουθήσετε τη γλώσσα σας. Κατανοώ πλήρως την απογοήτευση και την απογοήτευσή σας, αλλά αν θέλετε να προχωρήσετε σε αυτό το παράπονο, θα πρέπει να αποφύγετε τη χρήση καταχρηστικής γλώσσας.

Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Συγγνώμη για τη γλώσσα, αλλά έγραψα μια λιγότερο επιθετική, καταγγελία 15828, και οι δύο αποσύρσεις είναι ξεχωριστές

Δωρεάν μάρκες και όχι πλάτη με πλάτη πριν ή μετά από κατάθεση, υπόκεινται σε κανονισμούς, και περίμενα τις αναλήψεις μου, περίμενα πολύ καιρό και έχω ανάληψη για 160 από τώρα που περιμένω να εγκριθεί για ένα μια εβδομάδα ή περισσότερο, και μια ανάληψη των 300 έπρεπε να τελειώσω το στοίχημα, πάλι .... για να μπορέσω να κάνω ανάληψη, και το έφτασα ήδη και περιμένω την 160 απόσυρσή μου, ώστε να μπορέσω να επεξεργαστώ την επόμενη απόσυρσή μου .. .. Όλο το kyc μου και όλα είναι καλά .... Αλλά η ανάληψή μου είχε δημιουργηθεί αντίγραφα ασφαλείας μερικές φορές τώρα και ακόμα τώρα υποσχέθηκε ότι η ομάδα πληρωμών θα επικοινωνήσει μαζί μου και ακόμα δεν υπάρχει απλή απλή υπομονή .... Οι μέρες περνούν σε εβδομάδες και τώρα οι εβδομάδες πέρασαν σχεδόν σε έναν μήνα χωρίς ενημερώσεις, αλλά μόνο ρώτησα έχω στείλει όλα τα έγγραφά μου .... Amd ναι το έχω αποστείλει πάνω από 10 φορές τώρα .... Ακόμα δεν υπάρχει καμία λέξη για την απόσυρσή μου, οπότε εγώ μπορώ να κάνω τη δεύτερη ανάληψή μου .... Και έτσι δεν μπορώ να λάβω τις πληρωμές μου .... περίμενα και τώρα μου φαίνεται σαν απάτη γιατί μου είπαν να περιμένω και t και περιμένετε και περιμένετε .... Λοιπόν, τότε δεν υπάρχουν κλήσεις και περιμένετε μόνο .... Η διοίκηση μου έδωσε τον λόγο του και ακόμα καμία λέξη από την ομάδα πληρωμών ....

Πρόσθετα σχόλια από τον παίκτη:

"Περίμενα για λίγο τώρα και έχει περάσει πολύς καιρός τώρα, μόλις μου είπαν να περιμένω την πρώτη ή δύο μέρες, τώρα μία ή δύο εβδομάδες, και τώρα ένα ή δύο μήνες .... Περιμένω τόσο καιρό καθυστέρησε για πολύ καιρό, επίσης εξαπατήθηκε να χάσω τα δικά μου χρήματα μερικές φορές από την υποστήριξη, χαίρομαι που δεν τον άκουσα και το ανθρώπινο λάθος του, όπως το έθεσαν, συνάντησα τα στοιχήματά μου έκαναν όλες τις πληροφορίες μου, μίλησαν με τη διοίκηση , μίλησε σε πολλά άτομα υποστήριξης .... Μόλις μου είπαν να περιμένω, και τώρα περίμενα λίγο σχεδόν ένα μήνα με πολλές διαφορετικές διορθώσεις απόσυρσης .... Πιθανότατα να αποσύρω πάνω από 5 φορές για την ίδια απόσυρση επειδή μου είπαν να αλλάξτε την ανάληψη, και δεν θα επηρεάσει την ανάληψη που είπαν ..... Ακόμη και κλήθηκαν να σας ζητήσουν να περιμένετε ..... Όλες οι φόρμες και τα έγγραφα που έγιναν όλα μιλήθηκαν με τη διοίκηση και την ομάδα πληρωμών υποθέτουμε ότι θα μου τηλεφωνήσει μια εβδομάδα πριν .... Ποτέ δεν τους άκουσα να καλούν, ξεκινώντας να πιστεύουν ότι το καζίνο είναι απάτη .... Καλέστε τους πολύ χρόνο και μου είπαν ότι θα λάβω μια κλήση πίσω αλλά ποτέ δεν θα λάβω ένα

Παρακαλώ βοηθήστε με ή τουλάχιστον βοηθήστε με να επιστρέψω τις καταθέσεις μου .... "

Μπορείτε να προωθήσετε το ιστορικό μπόνους σας; Η διεύθυνση email μου είναι petronela.k@casino.guru .

Αγαπητέ Μάρτιν,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Πήρα την ανάληψή μου από 160 $ σήμερα, αλλά τώρα το καινούργιο πράγμα που με εκπλήσσει είναι, είπαν ότι δεν μπορώ να αποσύρω τα 300 κέρδη μου τώρα όπως συμβαίνει ..... Έχω επιβεβαιωθεί πριν και τώρα είμαι αρνούμαι ..... Τόσο κακός άνθρωπος μισώ αυτό το καζίνο

Αγαπητέ Μάρτιν,

Για ποιο λόγο σας δόθηκε να μην μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας από $ 300;

Αγαπητέ Μάρτιν,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Είπαν ότι δεν μπορώ να κάνω ανάληψη των 300 δολαρίων μου, επειδή ο υπολογιστής τους δηλώνει ότι κάνω ανάληψη χωρίς επιστροφή .... Αυτό το οποίο νομίζω καθυστερεί, επειδή η ασφάλεια του υπολογιστή του διακομιστή τους, πρέπει να αναγνωρίσει ότι οι δύο διαφορετικές πληρωμές του .. .. Έτσι περιμένω ακόμα την ανάληψή μου από τώρα ..... 1200, Κυριακή, 27 Σεπτεμβρίου ... Και έχει περάσει λίγο περισσότερο από ένα μήνα από την αρχική μου ανάληψη ....

Επίσης περίεργο .... Και χαζός γιατί τώρα ξέρω αν αποχωρήσω από εκεί πρέπει να αποσύρω τα πάντα ή δεν θα μπορέσω να αποσυρθώ δύο φορές αν χρειαζόμουν ..... Θα τους καλέσω τώρα επίσης ..... Να μην έχω τα δικά μου χρήματα

Ευχαριστώ πολύ, Μάρτιν, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Matej, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια Μάρτιν.

Αφού διαβάσω τρεις φορές όλες τις αναρτήσεις σας, νομίζω ότι τελικά ξέρω γιατί ακυρώθηκε η ανάληψη 300 $.

Δυστυχώς, με όλα αυτά τα δωρεάν μπόνους έρχονται αρκετά σκληροί κανόνες που πρέπει να ακολουθηθούν.

Μπορείτε να μου στείλετε και το ιστορικό καταθέσεων σας; (matej@casino.guru)

Φαίνεται ότι πήρατε δύο δωρεάν μπόνους στη σειρά. (χωρίς κατάθεση μεταξύ τους)

Όταν έκανα τις καταθέσεις μου και εξαργύρωσα τα μπόνους μου, όλα έγιναν απευθείας από το προσωπικό υποστήριξης, επειδή δεν ήθελα να κάνω λάθη και τα κέρδη ή η κατάθεσή μου να διατρέχουν κίνδυνο. Αλλά θα σας στείλω ένα αντίγραφο, είναι περίεργο όταν το κοιτάξετε και ακόμη και δεν καταλαβαίνω αν δεν εξηγήσω τι έκανα τότε θα πάρετε μια ιδέα για το τι έκανε το άτομο υποστήριξης ....

Επίσης, τα 300 $ μου δεν ακυρώνονται απλώς περιμένοντας το σωστό άτομο με τη σωστή αρχή να εγκρίνει την υπέρβαση της πληρωμής μου.

Σύντομη ιστορία Έχω προστεθεί μια προσφορά από τη βοήθεια υποστήριξης ... για την κατάθεση μετρητών των 70, δεν θυμάμαι τον ακριβή αριθμό στο κεφάλι μου, αλλά το έχω στα αρχεία μου ... και δεν ήθελα να διακινδυνεύω την κατάθεσή μου σε μετρητά ή κάνω κάτι άκυρο ... έτσι η υποστήριξη βοήθησε να εξηγήσω και να εξαργυρώσω την προσφορά για μένα. (Έχασα όλη την κατάθεση και το μπόνους μου) Τότε ο ίδιος τύπος υποστήριξης μου έδωσε ένα δωρεάν μπόνους $ 300 μετά, το οποίο έκανα καλό, και αφού ζήτησα το ίδιο άτομο υποστήριξης .... επιβεβαιώθηκα και υποσχέθηκα ότι η ανάληψη είναι καλή και δεν υπάρχει κάτι λάθος με την πληρωμή των 300 $. Τελείωσα το στοίχημα μου, οπότε υπέβαλα ανάληψη πληρωμής, (δεν έφτασα τις προϋποθέσεις στοιχηματισμού μου, δεν μου είπαν μόλις μετά από μια νέα κατάθεση ....)

Μετά την πληρωμή που ζητήθηκε, οι εκδότες συνεχίστηκαν με άλλη κατάθεση μετρητών λίγο αργότερα μέσα στην ημέρα. Έχασα την κατάθεση μετρητών μου ...... και ζήτησα μπόνους μετρητά και πήρα μια προαγωγή κατάθεσης μετρητών Αντ 'αυτού ... Άρα αν συνεχίζεις, εγώ μπερδεύτηκα γιατί πήρα μια προώθηση κατάθεσης μετρητών αντί για μπόνους μετρητά .. Έκανα ξανά καλό, αλλά δεν μπόρεσα να κάνω ανάληψη μετρητών αξίας 400 $, όπως είπε ο τύπος υποστήριξης, αφού η κατάθεσή μου ήταν 40 $. Ο λόγος ήταν, έπαιξα πρώτα την κατάθεσή μου σε μετρητά και μετά πήρα την προσφορά, καθώς έπαιζα κουλοχέρηδες, έφτασα στο μπόνους στοιχήματος και μου είπαν το μόνο μετρητά μπόνους αντί για την προώθηση κατάθεσης μετρητών. Τώρα, περιμένοντας την πληρωμή των 300, μου είπαν ότι δεν έφτασα στο στοίχημα σε αυτό .... Τέλος, ο επόπτης και εγώ καταλήξαμε σε μια απόφαση ότι ακυρώνομαι τα 300 και αποσύρω 160 πρώτα, μετά μετά την ολοκλήρωση του στοιχήματος στο 300 $ Μπορώ να το κάνω ανάληψη .... Αυτό που δεν μου είπαν ήταν ότι ο διακομιστής τους πιστεύει ότι κάνω δύο αναλήψεις χωρίς κατάθεση .... Έτσι, οι πληρωμές μου είναι προς τα πίσω και η κατάθεση μετρητών μου δεν αναγνωρίστηκε στην παραγγελία Τα έφτιαξα και ο υπολογιστής πιστεύει ότι προσπαθώ να κάνω ανάληψη δύο μετρητών μπόνους .... Ω και έπρεπε να περιμένω ακόμα περισσότερο για να εγκριθώ, επειδή δεν έχω άδεια οδήγησης ή διαβατήριο, έχω μια κάρτα έκδοσης ταυτότητας STATE , και φυσικά! (δέχονται μόνο άδειες οδήγησης και διαβατήριο) Ελπίζω να το έγραψα αρκετά καλό για εσάς, για να πάρετε μια ιδέα για το τι πέρασα ως απλοποιημένο και συγκεκριμένο για να κατανοήσετε και να ακολουθήσετε

Εάν μπορείτε να με βοηθήσετε, παρακαλώ βοηθήστε με να έρθω σε επαφή με τον άνδρα / γυναίκα που ελέγχει όλα τα διαχειριστικά του λογαριασμού, το προσωπικό υποστήριξης και όποιον εργάζεται για το funclub, ή όποιος έχει την εξουσία να μου επιτρέψει να πάρω τα χρήματά μου όπως υποσχέθηκε και σύντομα παρακαλώ επειδή ήταν πολύ αργή, και η υπομονή μου φοράει λεπτή, και δεν ξέρω τι να κάνω τώρα

Εντάξει, τώρα καταλαβαίνω σωστά το πρόβλημά σας.

Δυστυχώς, η διαδικασία επίλυσης παραπόνων δεν είναι συνήθως γρήγορη.

Παρακαλώ οι εκπρόσωποι του καζίνο της Funclub θα μπορούσαν να με βοηθήσουν λίγο και να ελέγξετε τον λογαριασμό του Martin και να τον βοηθήσετε στην ανάληψη.

Ομάδα χαιρετισμών Καζίνο Γκουρού,

Ελπίζουμε να τα πηγαίνετε καλά!

Ελέγξαμε τον λογαριασμό για τον χρήστη Martinvlee91.

Ο παίκτης έκανε κατάθεση 40 $ στις 31 Αυγούστου 2020 και την έχασε την ίδια μέρα. Ο παίκτης στη συνέχεια ζήτησε να εξαργυρώσει ένα Μπόνους τυπικής κατάθεσης 400% στην χαμένη κατάθεση (Ποσό σε 160 $) την ίδια μέρα και άρχισε να παίζει σε αυτό. Ο παίκτης στη συνέχεια ζήτησε να αποσύρει 400 $ στις 2 Σεπτεμβρίου 2020 από τα κέρδη του εν λόγω μπόνους.

Ωστόσο, ζητήθηκε από τον παίκτη να ζητήσει την ανάληψη στο ποσό των $ 160 καθώς το μπόνους που εξαργυρώθηκε έπρεπε να θεωρηθεί ως δωρεάν μάρκα καθώς ο παίκτης έχασε ήδη την αρχική κατάθεση. Ο παίκτης ζήτησε ανάληψη 160 $ στις 2 Σεπτεμβρίου 2020. Ο παίκτης συνέχισε να παίζει με το υπόλοιπο του λογαριασμού στο μεταξύ, ενώ η ανάληψη εξετάστηκε και διεκπεραιώθηκε.

Πληρώσαμε την ανάληψη στον πελάτη στο ποσό των 160 $ στις 16 Σεπτεμβρίου 2020 (Ο Παίκτης επιβεβαίωσε την απόδειξη στο νήμα παραπόνων). Ωστόσο, ο παίκτης ζήτησε άλλη ανάληψη την ίδια ημέρα στο ποσό των $ 300 από το υπόλοιπο υπόλοιπο μετά την προηγούμενη ανάληψη (το οποίο δεν έχει χρηματική αξία). Ο παίκτης απειλεί έκτοτε να υποβάλει καταγγελία σε περίπτωση που δεν το πληρώσουμε.

Σύμφωνα με την αναθεώρηση του λογαριασμού μας στο Καζίνο, ο πελάτης έχει ήδη πληρώσει (1x Ποσό του Δωρεάν Τσιπ) και δεν μπορεί να πληρωθεί δύο φορές με το ίδιο Δωρεάν Τσιπ. Η υπόθεση παραμένει κλειστή σύμφωνα με την κριτική μας.

Ενημερώστε μας εάν μπορεί να σας βοηθήσει περαιτέρω.

Ευχαριστώ και χαιρετισμούς,

Ράιαν

Ομάδα παραπόνων και λύσεων

εντάξει ryan, επιτρέψτε μου να πάω να πω στον αφεντικό σας mike και ας δούμε τι έχει να πει και να δω ποιος πρόκειται να τεθεί σε εφαρμογή γιατί προφανώς δεν έχετε ιδέα τι συμβαίνει ... επιτρέψτε μου να φύγω και να ρωτήσω τον Mike και αυτός μπορεί να εξηγήσει καλύτερα γιατί δεν έχετε ενημερωθεί ...

FYI δεν υπάρχει ομάδα καταγγελιών και επίλυσης ..... οπότε μην κάνετε πράγματα

Τέλος, αν είναι αυτό που λέτε, πώς δεν μπορείτε να ακυρώσετε το απόσυρτο παντελόνι μου. Και το να απειλήσω δεν είναι αυτό που κάνω, παραδίδω αυτό που λέω ... Προφανώς, αφού απαντάτε εδώ, αυτό σημαίνει ότι δεν απειλούσα εσύ.....

Αγαπητοί εκπρόσωποι του καζίνο, θα μπορούσατε να μου στείλετε το ημερολόγιο παιχνιδιών του Martin για να το ελέγξουμε; (matej@casino.guru)

Λάβαμε από την οθόνη του Martin από το ιστορικό μπόνους του, αλλά αυτή η εικόνα περιέχει μόνο κατάθεση 160 $ από 31,8 όπως μπορείτε να δείτε.

Μίλησα με τον υπεύθυνο υποστήριξής τους και μου είπε να συνεχίσω να παίζω ως συνήθως μέχρι να κάνω την ανάληψή μου, και σύμφωνα με αυτόν θα πάρει μήνες για να λάβω την πληρωμή μου, με κάνει να αναρωτιέμαι γιατί πρέπει να συνεχίσω να καταθέτω αν δεν μπορώ να κάνω ανάληψη ... Αλλά ελπίζω ότι ο ryan από το καζίνο funclub μπορεί ακόμη και να απαντήσει και να συνειδητοποιήσει ότι είναι επίσης λάθος και για όσα έγραψε για μένα. Γιατί ξέρω ότι δεν είναι αυτός που ισχυρίζεται ότι είναι ....

Ομάδα χαιρετισμών Καζίνο Γκουρού,

Ελπίζουμε να τα πηγαίνετε καλά!

Προωθήσαμε το αρχείο καταγραφής στοιχηματισμού στη ζητούμενη διεύθυνση email .

Ενημερώστε μας εάν μπορεί να σας βοηθήσει περαιτέρω.

Ευχαριστώ και χαιρετισμούς,

Ράιαν

Ομάδα παραπόνων και λύσεων

Λοιπόν, ryan, γιατί δεν συμπεριλάβατε και παραδέχτηκε ότι η δήλωσή σας ήταν επίσης λάθος, τώρα είμαι βέβαιος ότι το αφεντικό σας σας συμπλήρωσε για την κατάστασή μου και πώς το σχόλιό σας εναντίον μου είναι ψευδές .... Ή είναι πάρα πολύ για εσάς από τότε που εσείς τα είπε όλα αυτά και να αισθανθείτε ανόητος αφού ανακαλύψετε από τους προϊσταμένους σας

Ευχαριστώ για την απάντηση Ryan, σας έγραψα email για επιπλέον πληροφορίες που χρειαζόμαστε

Γεια, μιλάω στον επικεφαλής υποστήριξης και είπε ότι δεν μπορεί να βοηθήσει ή δεν ξέρει πώς να με βγάλει τα χρήματά μου .... Αυτό είναι τόσο εξαπάτηση .... Παρακαλώ βοηθήστε με να πάρω τα χρήματά μου που υποσχέθηκαν .... Ποτέ δεν έκανα τίποτα για να συμβεί αυτό .... Η ομάδα υποστήριξης του καζίνο το έκανε αυτό σε μένα και με τόνισε τόσο πολύ ....

Σας έστειλα τη συνομιλία μου και του επόπτη τους

Ryan, παρακαλώ να μου στείλετε το πλήρες αρχείο καταγραφής του Martin (συμπεριλαμβανομένου του ρεκόρ των $ 300 δωρεάν μάρκες) Χρειαζόμαστε αυτό το ημερολόγιο για να αξιολογήσουμε την κατάσταση που περιέγραψε ο Martin. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν ο Ryan δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «άλυτο»

Θα χρειαστείτε το ημερολόγιο συνομιλίας την ίδια μέρα και ώρα μέχρι το τελευταίο δευτερόλεπτο της συνομιλίας που μου εξηγεί την προσφορά και μου λέει πώς λειτουργεί και εγώ δίνοντας να κάνω την κατάθεσή μου από το άτομο υποστήριξης

Τι εννοείς ανεπίλυτα; Τι υποθέτω να κάνω τότε .....; Τι είναι όλα αυτά αν δεν επιλυθεί ...... Γιατί δεν μπορώ να αποκτήσω το ίδιο το καζίνο αν η υποστήριξη για κάτι που δεν μπορεί να βοηθήσει; Ποιός πρέπει να κρατήσω για κάποια αποτελέσματα

Γεια σας, θα ήθελα απλώς να σας υπενθυμίσω ότι περιμένω ακόμα στο πλήρες ημερολόγιο παιχνιδιών του Martin.

Ο Μάρτιν μας έστειλε μερικά αντίγραφα συνομιλίας πριν και από αυτά είναι προφανές ότι έλαβε ένα μπόνους που προστέθηκε χειροκίνητα στον λογαριασμό του αφού έπαιξε με κατάθεση. Αυτό το μπόνους του δόθηκε ως δωρεάν μπόνους, αλλά δεν ήταν δωρεάν μπόνους. Ο πράκτορας Mike είναι προφανώς το άτομο που γνωρίζει το πρόβλημα.

MIKE: Γεια Μάρτιν Έχω στείλει την ενδιαφερόμενη ομάδα σχετικά με την πληρωμή σας και δεν έχω ακόμη καμία κατάσταση

Παίκτης: Γιατί όχι;

Παίκτης: Πώς μπορώ να τους κρατήσω ή το πάτωμα του καζίνο γιατί εγώ αυξάνω την ανησυχία μου για τη λήψη του

Παίκτης: Επίσης είπατε ότι θα είναι κλειδωμένο στην πληρωμή, αλλά έπρεπε να επαναλάβω την πληρωμή μου

Παίκτης: Γιατί είναι αυτό;

MIKE: Θα είμαι σωστός μαζί σου.

ΜΙΚΡΟΦΩΝΟ:

Το σύστημα το έχει απορρίψει, όπως σας είπα προηγουμένως ότι το σύστημα το εξετάζει ως δωρεάν απόσυρση μαρκών και ένας παίκτης δεν μπορεί να πάρει ανάληψη με δωρεάν μάρκες πλάτη με πλάτη

Παίκτης: Ναι, αλλά γιατί ο υπολογιστής δεν βλέπει και δεν παρατηρεί τι συνέβη

Παίκτης: Αυτό το πρόβλημα δεν θα συμβεί ποτέ εάν η υποστήριξη πελατών δεν μπερδεύτηκε ποτέ και εγώ είμαι αυτός που πρέπει να υποστεί τις συνέπειες

Παίκτης: Δεν το καταλαβαίνω

ΜΙΚΡΟΦΩΝΟ:

Ναι, η υποστήριξη πελατών δεν θα έπρεπε ποτέ να έχει προσθέσει μπόνους στον λογαριασμό σας μόλις παίξετε με την κατάθεση

Παίκτης: Εσείς εργάζεστε για το καζίνο, αλλά είναι τόσο δύσκολο για εσάς να αποκτήσετε ακόμη και το καζίνο και δεν το καταλαβαίνω επίσης

Παίκτης: Αυτός δεν ήταν ο λόγος για τον οποίο δεν μπορώ να αποσύρω 300

Γεια σας Ομάδα Καζίνο Γκουρού,

Έχουμε μοιραστεί το πλήρες αρχείο καταγραφής παιχνιδιών για τον παίκτη μαζί σας για την κατανόησή σας.

Ευχαριστώ και χαιρετισμούς,

Ράιαν

Ομάδα παραπόνων και λύσεων

Εύχομαι αυτός ο ιστότοπος να ήταν όπως ο νόμος και η δικαιοσύνη στα διαδικτυακά καζίνο .... Και το έκαναν σωστό για παίκτες όπως εμένα ή κατά καιρούς καζίνο Εάν βρίσκονται στο ίδιο σκάφος .....

Στείλτε μου ένα αντίγραφο ολόκληρης της καταγγελίας παρακαλώ γκουρού καζίνο ...... Θέλω να το εκτυπώσω και να ζητήσω βοήθεια από άλλα μέρη για να πάρω τα χρήματά μου νόμιμα και από το βιβλίο

Δώστε τους λίγο περισσότερο χρόνο. Δεν είναι εύκολο να αναλύσεις το αρχείο καταγραφής του παιχνιδιού σου. Ελπίζω να καταλάβουν όλες τις σημειώσεις και τις εξηγήσεις μου και να κάνουν το σωστό. Αλλά σίγουρα, εάν αποτύχουν, θα σας στείλω τις σημειώσεις μου και θα σας βοηθήσω να υποβάλετε παράπονο στη ρυθμιστική αρχή. (Κουράσω)

Σας ευχαριστώ, καθώς μου είπαν ότι έπρεπε να κάνω κατάθεση, όταν κάθε κόκκαλο στο σώμα μου είπε όχι μην καταθέσετε, γιατί έλεγαν .... αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να περάσουν γύρω από το σύστημα και να μου δώσουν 300 πληρωμές, οπότε έκανα μια κατάθεση για να δω τι θα συμβεί .... Όσο για την πληρωμή των 400 $ μείον 160 $, με εξαργύρωσαν ήδη, πιστεύω ότι δικαιούμαι και εγώ, δεν έκανα ποτέ λάθη για να αξίζω αυτό το μαρτύριο από αυτούς .. .. Το κομμάτι που μισώ περισσότερο λέγεται ψέματα όλη αυτή την ώρα και με κάνει να τονίζω όλη αυτή τη σύγκρουση σαν να είμαι ο κακός άνθρωπος

Χαιρετισμοί Καζίνο Ομάδα Γκουρού,

Μετά από έλεγχο και εκτίμηση, αποφασίσαμε ότι θα τιμήσουμε την απόσυρση των $ 300 καθώς ο παίκτης συνέχιζε το παιχνίδι του στα $ 300 δωρεάν μάρκες που εξαργυρώθηκαν στις 29/8/2020 02:58:37. Θα ξεκινήσουμε μια μεταφορά Bitcoin τις επόμενες 24 ώρες στη διεύθυνση πορτοφολιού που έχουμε στα αρχεία μας.

Σας απαντήσαμε επίσης μέσω email.

Ενημερώστε μας εάν απαιτούνται περαιτέρω λεπτομέρειες.

Ευχαριστώ και χαιρετισμούς,

Ράιαν

Ομάδα παραπόνων και λύσεων

Ουάου, αυτός είναι τόσο ταύρος που προέρχεται από τον Ράιαν ..... Αφού έθεσα πάλι στο καζίνο, τότε μου είπαν από τον Mike για την απόσυρσή μου, και για να ψέψω τους φίλους σου για να το τιμήσω ..... Ήταν και είναι τα χρήματά μου από την αρχή ..... Τι γίνεται αν δεν έκανα ένα funclub κατάθεσης .... Ryan ... Θα το τιμήσεις ακόμα ..... Μεγάλο πλαστό ....

Τι γίνεται με τα υπόλοιπα που θα το τιμήσετε επίσης

Έλαβα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το καζίνο σχετικά με το μπόνους GAME400-400% όπου επεσήμαναν ότι αυτό το μπόνους ενεργοποιήθηκε αφού χάσατε την κατάθεση (και τα αρχεία καταγραφής επιβεβαιώνουν ότι) Λόγω αυτού θεωρούν ότι αυτό το μπόνους είναι δωρεάν μάρκες με μέγιστη εξαργύρωση 1x. Τι βρήκα στο αρχείο καταγραφής παιχνιδιών και δεν ήξερα γιατί εγκρίθηκε μόνο 160 $, οπότε τώρα έχει νόημα για μένα.

Σε αυτό το σημείο, θα ήθελα να πω, στα περισσότερα καζίνο, εάν κάποιος παίκτης αρχίσει να παίζει με την κατάθεση χωρίς να ενεργοποιήσει ένα μπόνους, τότε δεν είναι δυνατή η λήψη μπόνους μετά το πρώτο στοίχημα. Έτσι, πιστεύουμε ότι το καζίνο ήταν γενναιόδωρο που σας επέτρεψαν να πάρετε ένα μπόνους αναδρομικά και εφαρμόζοντας 1x max cashout που δεν θεωρούμε άδικο. (Λαμβάνοντας υπόψη τις περιστάσεις) Αλλά θα ήταν πολύ καλύτερο να εξηγήσουμε αυτούς τους κανόνες όταν ενεργοποιήθηκε το μπόνους. (το οποίο δεν ξέρουμε αν συνέβη - αλλά υποθέτουμε ότι δεν συνέβη)

Εντάξει ..... Καταλαβαίνω, αλλά από τώρα, όπως είπε ο ryan, θα λάβω την πληρωμή των 3 μηνών μου μέσα σε 24 ώρες αλλά ακόμα δεν θα εξαργυρώσω .... Λοιπόν, πόσο καιρό πρέπει να περιμένω ακόμα μετά την εγγύηση εντός 24 ώρες, αν δεν μπορώ καν να λάβω έναν αριθμό ταυτότητας συναλλαγής για να κοιτάξω στο blockchain ..... Για να δούμε τη συναλλαγή να συμβαίνει .....

Θέλω να ζητήσω από τον εκπρόσωπο του καζίνο Funclub να παράσχει το αναγνωριστικό συναλλαγής για τον Martin.

Δεν μπορώ καν να παραδεχτώ έναν αριθμό ταυτότητας συναλλαγής .... 24 ώρες ψεύτικου .... Ακόμα ο Beig είπε να περιμένει 24 ώρες και άλλες 24 .... Το Probaly περιμένει μέχρι το τέλος αυτού του μήνα για να είναι η διαδικασία ακούγεται πιο πιστή

Χαιρετισμοί Καζίνο Ομάδα Γκουρού,

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία και την υπομονή σας.

Αντιμετωπίζαμε κάποια απρόβλεπτα προβλήματα με τον επεξεργαστή Bitcoin μας και δεν ήταν δυνατή η λήψη αριθμού συναλλαγής αυτήν τη στιγμή.

Ωστόσο, σύμφωνα με την ενημέρωση της ομάδας, η απόσυρση υποβλήθηκε σε επεξεργασία στις 11 Νοεμβρίου 2020.

Θα ζητούσα από τον παίκτη να επιβεβαιώσει στο τέλος του.

Ευχαριστώ και χαιρετισμούς,

Ράιαν

Ομάδα παραπόνων και λύσεων

Μάρτιν, πείτε μου πότε λαμβάνετε τα χρήματα.

Αφού περίμενα τόσο πολύ, το έλαβα επιτέλους. Και σημειώστε στο "Ryan" από το funclub που πρέπει να απολυθεί και να μην προσληφθεί ποτέ πουθενά! Ξαπλώστε σαν χαλί .... υποστήριξη πελατών ... ποτέ, Λόγω ανθρώπων όπως το καζίνο Mike @ funclub, συμβουλεύοντας πώς έπρεπε να λάβω την πληρωμή μου. Επειδή έκανα κατάθεση, δεν ήμουν τυχερός που κέρδισα αυτή τη φορά, αλλά είπε ότι το σύστημα δεν βλέπει την ανάληψη ως δεύτερη δωρεάν πληρωμή με μάρκες ... επομένως καθιστά δυνατή την ανάληψη των χρημάτων μου ... Η εμπειρία μου μέσω Αυτό είναι, σας ευχαριστώ Matej Novota και όλους τους γκουρού του καζίνο που είστε το δεύτερο αυτί και η φωνή στην πληρωμή μου για 3 μήνες. Όπως το έθεσαν, μια μοναδική κατάσταση, σύμφωνα με το καζίνο του funclub, καθώς και ο μόνος λόγος που θα πάω να παίζω ξανά είναι επειδή υπάρχει υποστήριξη όπως ο Mike που υπάρχει ακόμα στο άλλο άκρο προσπαθώντας να επιλύσει το πρόβλημα και να βοηθήσει κάποιον σαν εμένα .. .. Ένας άλλος ξένος. Τότε υπάρχουν άλλοι όπως το καζίνο Ryan @ funclub, που με κάνει να μισώ τα διαδικτυακά καζίνο

Μάρτιν, σκεφτόμουν τι να κάνω με αυτήν την υπόθεση, και αν πρέπει να τιμωρήσουμε το καζίνο με κάποιο τρόπο για όλες τις επιπλοκές. Τότε συνειδητοποίησα πόσος χρόνος πέρασα με το αρχείο καταγραφής σας για να προσδιορίσω τι ακριβώς συνέβη και πιστεύω ότι παρόλο που αισθάνεστε ανικανοποίητοι για το πώς ορισμένα άτομα από την υποστήριξη του καζίνο χειρίστηκαν το παράπονό σας, ήταν πολύ περίπλοκο να ανακαλύψετε τι ακριβώς συνέβη. Και γι 'αυτό αποφασίσαμε να κλείσουμε αυτήν την καταγγελία ως "επιλυθεί" στο σύστημά μας.

Ελπίζω να καταλάβετε την απόφασή μας.