Ο αυτοαποκλεισμός του παίκτη απέτυχε καθώς μπόρεσε να συνδεθεί και να καταθέσει. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε.
Αυτόματη μετάφραση:
Fairspin Casino - Ο αυτοαποκλεισμός του παίκτη απέτυχε.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: ??
Fairspin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν αποδειχθεί από εκατοντάδες χιλιάδες παίκτες και δεν έχουν καθόλου ή έχουν πολύ λίγα σχετικά παράπονα. Θεωρούμε ότι το παιχνίδι σε καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας είναι αρκετά ασφαλές, καθώς έχουν αποδείξει ότι μεταχειρίζονται τους παίκτες τους με δίκαιο τρόπο.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Το καζίνο δεν κλείνει λογαριασμό λόγω εθισμού στον τζόγο. Λένε ότι πρέπει να επιβεβαιώσετε μετά από 24 ώρες ότι θέλετε να κλείσετε τον λογαριασμό σας (το έκανα και επιβεβαίωσαν ότι ο λογαριασμός μου έχει τεθεί σε αναστολή), αλλά μπορώ να συνδεθώ και να καταθέσω επιπλέον. Η υποστήριξη λέει ψέματα ότι δεν επιβεβαίωσα το κλείσιμο του λογαριασμού και ξεκινά τη διαδικασία ξανά και ξανά. Δεν μπορώ να αποκλείσω τον λογαριασμό μου και μπορώ να κάνω κατάθεση ξανά και ξανά. Ως άτομο με εθισμό στον τζόγο, αυτό το καζίνο είναι πραγματικά επικίνδυνο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου Wurstparade,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Fairspin Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Πώς και πότε ακριβώς ζητήσατε τον αυτοαποκλεισμό Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και περί τίνος πρόκειται;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Χαίρετε,
Όχι δεν είμαι επαληθευμένος. Ζήτησα αυτο-αποκλεισμό μέσω email και μόλις σήμερα επικοινώνησα ξανά με το καζίνο καθώς παραπονέθηκα ότι ο αυτο-αποκλεισμός δεν πραγματοποιήθηκε. Έχετε ξεκινήσει ξανά τον αυτο-αποκλεισμό από την αρχή (περιμένετε 24 ώρες και μετά 12 ώρες για να επιβεβαιώσετε τον αυτο-αποκλεισμό). Αυτό δεν λειτούργησε στο παρελθόν. Έχω επίσης προωθήσει την αλληλογραφία μέσω email στον γκουρού του καζίνο. Από αυτό είναι ξεκάθαρο ότι το καζίνο επιβεβαίωσε ότι ο λογαριασμός είχε "αναστείλει" αφού επιβεβαίωσα τον αυτο-αποκλεισμό. Ωστόσο, εξακολουθώ να μπορώ να συνδεθώ και να κάνω καταθέσεις και ισχυρίζονται ότι δεν επιβεβαίωσα τον αυτο-αποκλεισμό.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σας, φαίνεται ότι ο λογαριασμός έχει τελικά αποκλειστεί μετά την ανανεωμένη επιβεβαίωσή μου σήμερα. Επομένως, η καταγγελία μπορεί να κλείσει.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Σας ευχαριστούμε Wurstparade που μας ενημερώσατε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε ξανά οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
