Eternal Slots Casino - Τα κέρδη του παίκτη κατασχέθηκαν και ο λογαριασμός κλειδώθηκε.

Γεια,

Το καζίνο Eternal Slots κατάσχεσε κέρδη 3600$ και κλείδωσε τον λογαριασμό μου λέγοντας γελοίες κατηγορίες αφού επαληθεύτηκε ο λογαριασμός μου και ενέκριναν την απόσυρσή μου, λέγοντας ότι ανήκω σε μια ομάδα που καταχράται το μπόνους, στοιχηματίζω σε παιχνίδι κουλοχέρηδων 18.000 με οποιοδήποτε στοίχημα ή παιχνίδι αλλαγής. Πώς μπορώ να κάνω κατάχρηση του μπόνους;!

Στην αρχή δεν ήθελαν να με πληρώσουν με το Bitcoin στο οποίο έκανα κατάθεση, αλλά αφού συμφώνησαν να πληρώσουν μέσω Bitcoin, κλείδωσαν τον λογαριασμό και δεν ήταν διατεθειμένοι να με πληρώσουν.

Μπορείτε να με βοηθήσετε να επιλύσω αυτό το ζήτημα;

Αγαπητέ keiraboetn,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να βεβαιωθώ ότι κατανοώ πλήρως την κατάστασή σας.

Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε με ποιο μπόνους παίξατε; Στείλτε μου το στιγμιότυπο οθόνης ή τον ακριβή σύνδεσμο.

Έχετε περάσει την πλήρη επαλήθευση KYC;

Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;

Παρακαλώ προωθήστε μου όλη την επικοινωνία μεταξύ εσάς και της υποστήριξης πελατών του καζίνο που θα μπορούσε να σχετίζεται με την έρευνα της υπόθεσής σας.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

τις καλύτερες ευχές

Βερόνικα

Γεια,

ήταν ευπρόσδεκτη προσφορά μπόνους-333% χωρίς μέγιστο εξαργύρωση :https://eternalslots.com/promotions

ναι, πέρασα εκεί την επαλήθευση, δεν έκανα επιτυχείς αναλήψεις πριν.

στείλτε μου το email σας και θα σας προωθήσω την επικοινωνία και θα δείτε ότι εγκρίνουν τα έγγραφά μου και εγκρίνουν να με πληρώσουν μέσω Bitcoin.

Ζητώ συγγνώμη, η διεύθυνση email μου είναι veronika.l@casino.guru .

Γεια,

Σας έχω προωθήσει όλη την επικοινωνία με το καζίνο.

Παρακαλώ ελέγξτε.

Ευχαριστώ πολύ, keiraboetn, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Μπράνισλαβ ( branislav.b@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου, keiraboetn,

Λυπάμαι που ακούω για τον κόπο σου. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να λύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Εν τω μεταξύ, όσο περιμένουμε την απάντηση και διευκρίνιση του καζίνο, δώστε μου τις πληροφορίες σχετικά με το πού διαμένετε αυτήν τη στιγμή, πού βρίσκεστε, ποια φυσική διεύθυνση συμπληρώσατε κατά την εγγραφή σας, ποια διεύθυνση αναφέρεται στην ταυτότητά σας που παρέχεται στο καζίνο κατά την επαλήθευση και εάν χρησιμοποιείτε VPN.

Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του καζίνο να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτού του παραπόνου.

Αγαπητή ομάδα του Καζίνο Eternal Slots ,

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να εξηγήσετε την κατάσταση του παίκτη με περισσότερες λεπτομέρειες; Ποια βήματα πρέπει να κάνει ο παίκτης για να ξεμπλοκάρει τον λογαριασμό και/ή να αποσύρει αμφισβητούμενα κέρδη;

Αν μιλάμε για παραβίαση των Όρων και Προϋποθέσεων του καζίνο, μπορεί το καζίνο να τεκμηριώσει τους ισχυρισμούς και την απόφασή του με σχετικά στοιχεία;

Μη διστάσετε να στείλετε τα απαραίτητα στοιχεία στη διεύθυνση email μου ( branislav.b@casino.guru ).

Είμαι σε επαφή με τον εκπρόσωπο του καζίνο εκτός του νήματος και περιμένω πρόσθετες λεπτομέρειες/αποδεικτικά στοιχεία.

Αγαπητέ keiraboetn ,

Μπορείτε να δηλώσετε την ακριβή φυσική διεύθυνση που συμπληρώσατε κατά την εγγραφή σας στο καζίνο και να προωθήσετε όλα τα έγγραφα που παρείχατε στο καζίνο κατά την επαλήθευση;

Μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε το email μου ( branislav.b@casino.guru ). Εναλλακτικά, μπορείτε να δημοσιεύσετε στιγμιότυπα οθόνης εδώ, στην επόμενη ανάρτησή σας.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

email που σας εστάλη παρακαλώ ελέγξτε.

Ευχαριστώ, keiraboetn . Παρείχες όμως τα ίδια όπως πριν, χωρίς τα στοιχεία που σου ζήτησα - και πάλι.

Ας το κάνουμε διαφορετικά τώρα, χωρίς να καθυστερήσουμε περαιτέρω.

Παρακαλώ διαβάστε ξανά την προηγούμενη ανάρτησή μου και δώστε μου τα ζητούμενα στοιχεία, ειδικά τη διεύθυνση που συμπληρώσατε κατά την εγγραφή του αμφισβητούμενου λογαριασμού σας, τον οποίο ζητάω ίσως για 3η φορά τώρα...

Επιπλέον, καθώς βλέπω ότι χρησιμοποιείτε το Gmail, προωθήστε μου όλα τα email που στείλατε στο καζίνο ως συνημμένα, με όλα τα απαραίτητα έγγραφα.

Απλώς συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Gmail σε έναν υπολογιστή, χρησιμοποιήστε ένα από τα γνωστά προγράμματα περιήγησης στο Διαδίκτυο και προωθήστε κάθε email ξεχωριστά στο email μου κάνοντας δεξί κλικ σε κάθε email και επιλέγοντας την επιλογή "προώθηση ως συνημμένο".

Λάβετε υπόψη ότι αυτή τη φορά, εάν δεν παρέχετε όλα τα ζητούμενα στοιχεία (η πλήρης φυσική διεύθυνση συμπληρώθηκε κατά την εγγραφή) και την επικοινωνία μέσω email με τον απαιτούμενο τρόπο ή τα έγγραφα που στείλατε στο καζίνο κατά την επαλήθευση, η καταγγελία θα κλείσει/ απορρίφθηκε.

Οδηγίες για την παροχή των δεδομένων αναφέρθηκαν σε προηγούμενη ανάρτησή μου.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Γεια,

εστάλη email παρακαλώ ελέγξτε.

Γεια,

Μένω με κατοίκους ξενοδοχείου αυτήν τη στιγμή, όπως εξήγησα προηγουμένως και εξέδωσα ένα βοηθητικό πρόγραμμα όπως ζήτησε το καζίνο, μπορώ να τους παράσχω και τραπεζικό αντίγραφο αν χρειαστεί.

Παίζω από μια πόλη που ονομάζεται Κορκ και όχι από το Δουβλίνο, δεν είμαι συνδεδεμένος με κανένα είδος λογαριασμού που προσπαθεί να πει το καζίνο, έχω μόνο έναν λογαριασμό!

οτιδήποτε άλλο χρειαστείτε από εμένα, ενημερώστε με.

Χαιρετισμοί

Κιεράν

Ευχαριστώ για τη διευκρίνιση και τις πρόσθετες πληροφορίες, keiraboetn.

Ζήτησα από το καζίνο πρόσθετες λεπτομέρειες και αποδεικτικά στοιχεία. Επομένως, θα αλλάξω ξανά το χρονόμετρο για τον εκπρόσωπο του καζίνο. Ας περιμένουμε την απάντησή τους και τα στοιχεία που ετοιμάζουν.

Θα σας ενημερώσω μόλις έχω νέα ή ενημερώσεις.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Χαιρετίσματα,

Επειδή ήμουν σε επαφή με το καζίνο και μου απαντούσαν τακτικά και μου υποσχέθηκαν να λάβω όλες τις απαραίτητες λεπτομέρειες/αποδεικτικά στοιχεία, παρατείνω το χρονόμετρο για άλλη μια φορά για το καζίνο.

Ωστόσο, αυτή είναι η τελευταία κλήση για το καζίνο για να παρέχει το ζητούμενο. Εάν δεν παρέχεται τίποτα σχετικό μέχρι τη λήξη του τρέχοντος χρονοδιακόπτη, η καταγγελία θα κλείσει ως "ανεπίλυτη" και η βαθμολογία/"δείκτης ασφαλείας" του καζίνο θα μειωθεί ανάλογα. Το καζίνο θα ενημερωθεί για το ίδιο και εκτός του νήματος σε λίγο.

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Αγαπητέ keiraboetn,

Συγγνωμη για την καθυστερηση. Ήρθα ξανά σε επαφή με τον εκπρόσωπο του καζίνο και περιμένω πρόσθετες λεπτομέρειες/αποδεικτικά στοιχεία, τα οποία ζήτησα πριν από λίγο.

Εγώ ή το καζίνο θα σας ενημερώσουμε για τυχόν νέα ή ενημερώσεις.

Το χρονόμετρο θα αλλάξει ξανά για το καζίνο.

Αγαπητέ keiraboetn,

Δυστυχώς, ακόμη και μετά από αρκετές παρατάσεις χρονομέτρου και επικοινωνία με το καζίνο, σταμάτησαν να ανταποκρίνονται και δεν μας έχουν παρασχεθεί σχετικές ή επαρκή στοιχεία/αποδεικτικά στοιχεία που να υποστηρίζουν τους ισχυρισμούς και την απόφαση του καζίνο. Επομένως, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και είμαστε αναγκασμένοι να το κλείσουμε ως 'ανεπίλυτο', γεγονός που θα επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του καζίνο. Ελπίζω ειλικρινά να κατανοήσετε την (πιθανώς μόνο προσωρινή) απόφασή μας σχετικά με το θέμα. Υπήρχε περισσότερο από αρκετός χρόνος για το καζίνο να μας παράσχει το ζητούμενο και το χρονόμετρο παρατάθηκε πολλές φορές πέρα από τα τυπικά χρονικά πλαίσια επεξεργασίας παραπόνων.

Για οποιαδήποτε απορία μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου στο branislav.b@casino.guru .

Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Ελπίζω ειλικρινά να μην συναντήσετε ξανά τέτοιο πρόβλημα.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή και πιστεύω ότι θα χρησιμοποιήσει αυτήν την επιλογή σύντομα. Εάν συμβεί αυτό, θα ειδοποιηθείτε μέσω email.

Τις καλύτερες ευχές,

Branislav, Casino.Guru