Τα κέρδη του παίκτη από τις Ηνωμένες Πολιτείες ακυρώθηκαν χωρίς περαιτέρω εξήγηση. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
έγινε μέλος και δημιούργησε έναν ενιαίο λογαριασμό
χρησιμοποιημένο 1 δωρεάν τσιπ
κέρδισε ένα τζάκποτ
τελείωσε το παιχνίδι
και στη συνέχεια μου είπαν ότι η απόσυρσή μου ακυρώθηκε λόγω αποφάσεων διαχείρισης
Αυτός είναι ο λόγος που δεν ήθελα να καταθέσω πραγματικά χρήματα μαζί τους μέχρι να δω πώς είναι
είναι ένα νέο καζίνο με ελάχιστη έως καθόλου φήμη
Συνιστώ κάθε διαμονή καθώς είναι απάτη
Αγαπητέ Eclipse777,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έχετε λάβει κάποια εξήγηση από το καζίνο γιατί ακυρώθηκαν τα κέρδη σας; Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε εξαργυρώσει άλλες προωθητικές προσφορές από αυτό το καζίνο στο παρελθόν;
Επιπλέον, έχω ελέγξει τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις μπόνους και βρήκα αυτό ( εδώ ):
"ΜΠΟΝΟΥΣ ΧΩΡΙΣ ΚΑΤΑΘΕΣΕΙΣ (ΔΩΡΕΑΝ ΤΣΙΠ, ΔΩΡΕΑΝ ΓΥΡΙΣΜΑΤΑ)
...
3. Εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά, το μέγιστο ποσό ανάληψης από οποιοδήποτε μπόνους χωρίς κατάθεση είναι 1 φορές η ονομαστική αξία του μπόνους, με μέγιστο ποσό 50 $. Όλες οι δωρεάν μάρκες αξίας κάτω των $50 θα συνοδεύονται από όριο εξαργύρωσης όχι μεγαλύτερο από, ούτε μικρότερο από, $50."
Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πόσο ήταν η αξία του Δωρεάν Chip που λάβατε;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
ήταν το πρώτο μου δωρεάν τσιπ που είχα μαζί τους και ήταν 105$
ισχυρίστηκαν κάτι για τα αδελφά τους καζίνο, αλλά δεν έδωσαν περισσότερες πληροφορίες
Ευχαριστώ, Eclipse777, για την απάντησή σου. Μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru ; Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.