Cool Cat Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Κέρδισα το 1151.00 στις 1/3/2022, ενέκριναν όλες τις πληροφορίες μου τώρα είναι εκεί για δύο μήνες όταν τηλεφωνώ, λένε πάντα ότι θα τα βγάλουν γρήγορα

Αγαπητέ Darrell,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική σου εμπειρία. Βλέπω με βάση τις προηγούμενες καταγγελίες σας ότι αποσύρατε με επιτυχία στο παρελθόν. Ποιον τρόπο πληρωμής έχετε επιλέξει για την ανάληψη των κερδών σας; Ήταν ο ίδιος τρόπος πληρωμής που χρησιμοποιούσατε πριν;

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους, παρακαλώ;

Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και θα μου στείλατε όλη τη σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, ώστε να συλλέξουμε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες για την υπόθεση; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι kristina.s@casino.guru .

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

χρησιμοποιώ τραπεζικό έμβασμα όπως και πριν, οι μόνες επικοινωνίες που έχω είναι τηλεφωνικές κλήσεις που μου λένε ότι μου χρωστάνε, αλλά απαιτεί χρόνο

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, καρδούλα. Θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε ποια είναι η τρέχουσα κατάσταση της απόσυρσής σας; Έχει επισημανθεί ως σε εκκρεμότητα ή επεξεργασία;

είπαν ότι όλα ήταν εντάξει, απλώς περιμένω να το στείλουν

Σε ευχαριστώ πολύ Darrell για την απάντησή σου. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Peter ( peter.m@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση σύντομα.

Γεια σου ρε φίλε,

Εξέτασα την περίπτωσή σας και καταλαβαίνω την κατάσταση. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα δω αν μπορώ να βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Cool Cat Casino στη συζήτηση για να συμμετάσχετε στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Χαιρετισμούς σε όλους,

Εξέτασα την κατάσταση και θα δούμε τι μπορεί να γίνει για να προχωρήσουμε τα πράγματα. Εάν απαιτείται κάτι περαιτέρω, θα επικοινωνήσουμε μέσω email daryl19.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Nick and Cool Cat

Ευχαριστώ Νίκο για την απάντηση.

Αγαπητέ Ντάρελ,

Παρακαλώ κράτα με ενήμερο.

έχει φύγει από την ανάληψη, οπότε υποθέτω ότι το πλήρωσαν, σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας

Αγαπητέ Ντάρελ,

Χαίρομαι που ακούω ότι η απόσυρσή σας ήταν επιτυχής. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιείτε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος