Cocoa Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Έκανα μερικές ΚΑΤΑΘΕΣΕΙΣ, κέρδισα πάνω από 3500,00 Δεν καταλαβαίνω ότι ξέρει τίποτα για το Bitcoin, πώς λειτουργεί οτιδήποτε. Προσπάθησα πολλές φορές να φτάσω στην υποστήριξη πελατών, κατέληξα σε ζωντανή συνομιλία με έναν από τους αντιπροσώπους τους, τον Ryan Smith, ο οποίος με τον τρόπο που ακούγεται εντελώς ψευδές όνομα, είναι πολύ αγενής ανίδεος, ο σεβασμός δεν θα με βοηθήσει σε οτιδήποτε άνοιξα μια βάση νομισμάτων για το Bitcoin I να αντιγράψω και να επικολλήσω την προφανή μου διεύθυνση νομίσματος για να μου στείλει το Bitcoin, συμπλήρωσα μια φόρμα αιτήματος πληρωμής 500 $ που μου είπαν ότι πρέπει να επαληθεύσω την ταυτότητά μου την τραπεζική μου κάρτα που χρησιμοποιώ για να κάνω καταθέσεις και τον λογαριασμό κοινής ωφέλειας που έκανα όλα αυτά που τα έστειλα πολλές φορές στα email υποστήριξης πελατών κυριολεκτικά απλώς μίλησα ξανά σε αυτόν τον Ryan Smith και είναι πολύ αγενής και ανίδεος όπως είπα ότι δεν έχει τα έγγραφα, αλλά το έκανα φυσικά τρεις φορές του ζήτησα να ελέγξει αν η διεύθυνση Bitcoin είναι σωστή για τη δική μου coinbase Είμαι έξω από αυτά τα χρήματα και υπάρχουν 3.000 3.500 $ που κάθονται εκεί και θέλω πρόσβαση στα χρήματά μου. Δεν καταλαβαίνω πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την τραπεζική κάρτα κάποιου για να κάνετε καταθέσεις, αλλά δεν μπορείτε να επιστρέψετε χρήματα σε αυτήν την κάρτα δεν έχει νόημα ναι επικοινώνησε με νόμο είπε ότι κάτι δεν φαίνεται σωστό, χρειάζομαι βοήθεια Δεν ξέρω τι να κάνω Χρειάζομαι αυτά τα χρήματα

Αγαπητέ Mark,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μάθαμε για το ζήτημα ανάληψης.

Λάβετε υπόψη ότι το καζίνο δεν διαχειρίζεται αποκλειστικά την ποικιλία και την προσβασιμότητα των μεθόδων πληρωμής. Αρκετοί παράγοντες, όπως η αρχή αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία και οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, έχουν όλοι σημαντική επιρροή. Εάν ένας τρόπος πληρωμής ήταν διαθέσιμος για καταθέσεις, αυτό δεν σημαίνει απαραίτητα, ότι θα προσφέρεται και για αναλήψεις.

Εάν σας συμβουλεύτηκε το καζίνο να χρησιμοποιήσετε έναν εναλλακτικό τρόπο πληρωμής για να αποσύρετε τα κέρδη σας, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να ακολουθήσετε τις οδηγίες τους. Δυστυχώς, τα καζίνο είναι μερικές φορές αδύναμα και περιορισμένα στην προσφορά μεθόδων πληρωμής στους πελάτες τους.

Υπάρχει σχετική επικοινωνία που θα μπορούσατε να προωθήσετε στο petronela.k@casino.guru προτού επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη βοήθειά τους;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

1. Γεια σας ευχαριστώ πρώτα απ 'όλα για την έγκαιρη απάντησή σας, το εκτιμώ πραγματικά. Με εξαπατήθηκαν και οδήγησα να πιστέψω ότι η ίδια μέθοδος που χρησιμοποιήθηκε για τις ΚΑΤΑΘΕΣΕΙΣ χρησιμοποιήθηκε για τις αποσύρσεις. Δεν υπήρξε ποτέ καμία αναφορά προφορικά ή γραπτά ότι θα μπορούσα να χρησιμοποιήσω τη χρεωστική μου κάρτα για καταθέσεις, αλλά έπρεπε να έχω πρόσβαση στο Bitcoin για ανάληψη. Δεν θα μπορούσα ποτέ να ασχοληθώ με το καζίνο αν συνέβαινε κάτι τέτοιο, έψαξα και έψαξα παντού για αυτό για να βεβαιωθώ ότι δεν έκανα λάθος, έχω κάνει πολλές προσπάθειες να επικοινωνήσω με την ομάδα ιστορίας τους και τη μόνη απάντηση που έκανα προήλθε από ένα ρητό του Τζακ Μπράουν και παραθέτω ότι δεν απάντησα ποτέ στο email καλωσορίσματος, το οποίο παρεμπιπτόντως είναι λάθος το έκανα μερικές φορές ακόμη και μετά από αυτό το μήνυμα από αυτόν, δεν μίλησε ποτέ για το ζήτημα ανάληψης. Ήταν καλυμμένος μόνο για το email καλωσορίσματος για να απαντήσει, ώστε να συνεχίσουν να μου στέλνουν προσφορές και μπόνους μέσω email. Έφτασα σε μια διεθνή νομική εταιρεία στοιχημάτων και τυχερών παιχνιδιών, είχα κάποιον από αυτούς να προσπαθήσει να επικοινωνήσει μαζί του χωρίς απάντηση, άνοιξα ακόμη και λογαριασμό Coinbase για να μπορέσω να κάνω ό, τι ζήτησαν, να τους βάλω σε όλα τα απαραίτητα έγγραφα για να επαληθεύσω την ταυτότητα και τους λογαριασμούς μου και ακόμα τίποτα δεν έχω κάνει δύο αιτήματα πληρωμής μέχρι το καθένα για $ 500, τα οποία θα επισυνάψω σε αυτό, αν μπορώ απλώς να σας δείξω και ακόμα να μην απαντήσω. Μίλησα ακόμη και σε κάποιον από χλωμό επίλυση ή εταιρεία που ασχολήθηκε οικονομικά και μου είπαν συγκεκριμένα ότι αν το καζίνο ήθελε θα μπορούσε να μου χρηματοδοτήσει τα κέρδη μου μέσω αυτών, αλλά δεν το κάνουν αυτό που προσπαθούν και κάνουν είναι παρατείνει την εξόφληση των κερδών με την ελπίδα ότι όσο περισσότερο το σέρνουν έξω, θα το χρησιμοποιήσετε και θα το βάλετε πίσω στο καζίνο ενώ περιμένετε τα χρήματά σας. Δεν το κάνω αυτό. Κέρδισα 3.300 δίκαιες και τετραγωνικές καταθέσεις Μαΐου συναντήθηκαν όλες τα κριτήριά τους θέλω τα κέρδη μου. Λοιπόν, δεν βλέπω πουθενά εδώ, όπου μπορώ να ανεβάσω έγγραφα, αλλά έχω αποθηκεύσει και έχω καταγράψει κάθε συναλλαγή που είχα μαζί τους, γι 'αυτό περιμένω την απάντησή τους. Θα το κάνω νόμιμα και θα αναλάβω νομική δράση αν πρέπει και είμαι έτοιμος να έχω την ομάδα να το κάνει, δεν θέλω να το κάνω αυτό θέλω μόνο τα κέρδη μου

Σας ευχαριστώ πολύ, Mark, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Τώρα θα μεταφέρω το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δείτε το πρόβλημά σας να επιλυθεί προς ικανοποίηση σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου Μαρκ,

Κοίταξα το παράπονό σας και θα κάνω ό, τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Cocoa Casino σε αυτή τη συζήτηση. Καζίνο, μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη;

σε απάντησή τους όλα όσα έκαναν ή είπαν είναι σε αντίθεση με τους ισχυρισμούς ή τις πολιτικές τους. Αυτό ήταν εκεί που έπρεπε να ερευνήσω και να ψάξω ... Έδειξα την απόδειξη ότι έκανα τα πάντα, αντίστροφα για να πάρω τα χρήματά μου. Όπως λένε μόνο το Bitcoin είναι ο τρόπος για να κερδίσετε τα κέρδη σας, αυτό είναι ψέμα καθώς βλέπετε τι επισυνάπτω, εκεί λέξεις και κανόνες, δεύτερον ζήτησα επιστροφή χρημάτων γιατί δεν είχα άλλη επιλογή, δεν μου απάντησαν, αφήνοντας Ξέρω οτιδήποτε άλλο όπως όλα όσα έκανα, η απόδειξη της ταυτότητας, το να πάρει το Bitcoin για να πάρει τα χρήματά μου δεν απαντήθηκε ποτέ, επομένως για να αποδείξω ότι δεν έλεγε έκανα την επιστροφή χρημάτων για να δείξω ότι πολύ καλά μπορεί να βάλει τα κέρδη σας στην κάρτα/τη μέθοδο οι άνθρωποι χρησιμοποιούν για κατάθεση. Προχώρησαν και επέστρεψαν τα χρήματά μου στην κάρτα που είχα καταθέσει και παρόλα αυτά δεν ήταν όλα όσα κατέθεσα. Είπαν ψέματα ότι είναι και όλοι οι άλλοι. Έκανα έρευνα ότι το κάνουν αυτό σε όλους που κερδίζουν μεγάλα .. Μου χρωστάνε 3364,00 από το νόμο, ο νόμος για τα στοιχήματα και τα τυχερά παιχνίδια, αυτό που έκαναν ήταν παράνομο, δόλιο και σύμφωνα με τους όρους και τους κανόνες τους, διέκοψαν ορισμένους από αυτούς. Είμαι μοναχικός πατέρας και αυτό που έκαναν είναι απαράδεκτο και παράνομο. Έκλεισαν τον λογαριασμό μου και κράτησαν τα χρήματά μου πριν ζητήσω επιστροφή χρημάτων, με υποχρέωσαν να το κάνω, φταίνε εντελώς και έσωσα κάθε ρεκόρ και αλληλεπίδραση που είχα μαζί τους. Θέλω τα κέρδη μου 33364.00 που κέρδισα νόμιμα.

Γεια,

Σας παραπέμπω στον ιστότοπό μας: https://cocoacasino.com/banking.php

Εκεί δηλώνουμε ξεκάθαρα: Λάβετε υπόψη ότι οι παίκτες στις ΗΠΑ και στο Ηνωμένο Βασίλειο μπορούν προς το παρόν να αποσύρουν τα κέρδη μόνο μέσω Bitcoin.

Το στιγμιότυπο οθόνης που εμφανίζετε προέρχεται από ιστότοπο τρίτου μέρους, όχι από τον ιστότοπό μας. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για πληροφορίες που παρέχονται από ιστότοπους τρίτων.

Και πάλι, το αίτημα υπαναχώρησης από το αυτί υποβλήθηκε στις 27 Ιουλίου, την ίδια ημέρα που έγινε η καταγγελία. Οι αναλήψεις διαρκούν 1 έως 7 εργάσιμες ημέρες όπως αναφέρεται στην τραπεζική μας σελίδα : https://cocoacasino.com/banking.php

Δεν υπήρξε ποτέ καθυστέρηση με τα αιτήματα εξαργύρωσης και η διαφορά επιστροφής χρημάτων υποβλήθηκε στον επεξεργαστή στις 28 Ιουλίου, εντός 24 ωρών από την υποβολή του αιτήματος ανάληψης - χωρίς να δοθεί αρκετός χρόνος στο καζίνο για να ελέγξει ακόμη και την υπόθεσή του. Μέχρι σήμερα, ο πελάτης δεν έχει υποβάλει τα έγγραφα ασφαλείας του.

Με βάση τα παραπάνω σημεία, θεωρούμε ότι αυτή η καταγγελία είναι αδικαιολόγητη.

Σας ευχαριστούμε για τη δίκαιη κριτική σας για αυτήν την υπόθεση Casino Guru.

Τις καλύτερες ευχές,

Διαχείριση καζίνο κακάο

Επισυνάπτω κάτι από τα αρχεία μου σχετικά με την παραπληροφόρησή σας σχετικά με τις πληρωμές. Αυτοί είναι οι όροι σας που έπρεπε να ψάξω και έρχονται σε αντίθεση με όσα ισχυρίζεστε καθώς και είναι εξαιρετικά παραπλανητικοί σε άτομα όπως το mark .. έτσι όπως είπε ο Mark και είπε από έναν πράκτορα στο payofix μπορείτε και μπορείτε να χρηματοδοτήσετε τα κέρδη των ανθρώπων τις χρεωστικές/πιστωτικές τους κάρτες με τις οποίες κατέθεσαν ΚΑΤΑΘΕΣΕΙΣ. Είναι γραμμένο εδώ στη συνημμένη φόρμα, καθώς και επιβεβαιωμένο από έναν εργαζόμενο στο payofix και με τα λόγια σας σε ένα email ότι το καζίνο επεξεργάζεται την επιστροφή χρημάτων στη χρεωστική κάρτα του Mark. Απελευθερώστε τα κέρδη αυτού του ανθρώπου και θα τελειώσουμε με τα πάντα , προχωρήστε και δεν θα έχετε ξανά αλληλεπίδραση

Πέμ, 29 Ιουλίου 2021, 02:23 < support@cocoacasino.com > έγραψε:

Ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έστειλα στις 29 δεν απαντήθηκε ποτέ

Επίσης εδώ είναι η μόνη επικοινωνία που είχε ποτέ πριν από όλα αυτά και ούτε μία φορά εδώ δεν αναφέρει τίποτα για τις πληρωμές του, δεν τεκμηριώνει τίποτα. Σε αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τα δικά του λόγια (jack B ****) έρχεται σε αντίθεση με τον εαυτό του λέγοντας ότι οι πράκτορές σας δεν έλαβαν ποτέ τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του, ψεύτικα τεκμηριώσαμε τους πάντες και όλοι παραλήφθηκαν και ανοίχθηκαν, αλλά για να αναφέρω αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα επισυνάψω ένα αντίγραφο του απαντήθηκε από ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που στάλθηκε. Αυτό από μόνο του δείχνει ότι λαμβάνετε τα email του. Και πάλι θέλει απλώς να πληρωθεί αυτό που του οφείλει και να συνεχίσει.

Πέμ, 29 Ιουλίου 2021, 02:23 < support@cocoacasino.com > έγραψε:

Εμφάνιση παρατιθέμενου κειμένου

Καθώς και ένα άλλο..Θα μπορούσα να συνεχίσω και έχω επίσης φωτογραφίες για να αποδείξω τα πάντα, αλλά γιατί να ασχοληθώ. Κανείς δεν πρόκειται να βοηθήσει να κάνει τίποτα

Αγαπητή Διοίκηση Καζίνο,

Θα ήθελα να σας ζητήσω στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι αυτός ο παίκτης ζήτησε επιστροφή των καταθέσεών του και επίσης ότι πληρώθηκαν. Μπορείτε να το στείλετε στο email μου: viliam.v@casino.guru .

Γεια σου Βίλιαμ,

Έχω στείλει όλη τη σχετική τεκμηρίωση για να αποδείξει ότι οι επιστροφές χρημάτων ολοκληρώθηκαν μετά την υποβολή του αιτήματος επιστροφής χρημάτων από τον παίκτη.

Σας ευχαριστώ για την προσοχή σας.

Διαχείριση καζίνο κακάο

Αγαπητέ MarkMill77,

Έλαβα στοιχεία από τη Διαχείριση Καζίνο ότι ζητήσατε επιστροφή των καταθέσεων και σας επιστράφηκε. Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Λυπούμαστε, δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.