Αρχική σελίδαΠαράποναClubRiches Casino - Η παίκτρια πάλευε να αποσύρει τα κέρδη μπόνους της.

ClubRiches Casino - Η παίκτρια πάλευε να αποσύρει τα κέρδη μπόνους της.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 3.000 €

ClubRiches Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 31/12/2022 | Επιλύθηκε : 10/01/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Η παίκτρια από τη Γερμανία αντιμετώπιζε δυσκολίες στην απόσυρση των κερδών μπόνους της για άγνωστο λόγο. Το ζήτημα τελικά επιλύθηκε επιτυχώς με τη βοήθεια του καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Εγγράφηκα σε αυτό το καζίνο στις 28/12/2022. Κατέθεσε 315 € και χρησιμοποίησε μπόνους 150%. Επειδή δεν μπορούσα να δω την πρόοδο των πωλήσεων του μπόνους μου στον λογαριασμό μου, ρώτησα αρκετές φορές στη συνομιλία.

κάποια στιγμή κατάφερα να μετατρέψω το μπόνους και κέρδισα 3000 ευρώ.

Έχω ανεβάσει έγγραφα στον λογαριασμό μου που δεν έχουν επαληθευτεί μέχρι σήμερα.

Ξαφνικά υπάρχουν πάνω από 1000 ευρώ σε χρήματα μπόνους στον λογαριασμό μου, τα οποία δεν μπορούν να είναι επειδή έχω εφαρμόσει πλήρως το μπόνους. Η συνομιλία δεν είναι πολύ χρήσιμη εδώ και δεν μπορώ να αποσύρω τα κέρδη μου!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ dusty97,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί με επιτυχία; Έχετε λάβει κάποια επιβεβαίωση σχετικά με την πλήρη επαλήθευση KYC;

Επιπλέον, προωθήστε ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού μπόνους μαζί με το πλήρες ιστορικό του παιχνιδιού σας. Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι petronela.k@casino.guru .

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Σας έχω στείλει ένα email.

Έχω ήδη ανεβάσει έγγραφα στις 28 Δεκεμβρίου 2022, αλλά παρά τα επανειλημμένα αιτήματα, δεν επαληθεύτηκαν

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστούμε, dusty97, για τα στιγμιότυπα οθόνης που προωθήθηκαν. Δυστυχώς, τα περισσότερα από αυτά είναι πολύ θολά. Θα μπορούσατε να προσπαθήσετε ξανά για να τα στείλετε σε καλύτερη ποιότητα;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Το ξανάστειλα. είναι καλύτερα τώρα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Λυπάμαι, αλλά αυτό είναι που λαμβάνω συνέχεια:


filefile ...

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Τώρα?

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Διαβάζεται τώρα;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Το καζίνο ξαφνικά δεν είναι πλέον προσβάσιμο μέσω συνομιλίας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, dusty97, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Peter ( peter.m@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια dusty97,

Εξέτασα την περίπτωσή σας και καταλαβαίνω την κατάσταση. Επιτρέψτε μου να επικοινωνήσω με το καζίνο και θα κάνω ό,τι μπορώ για να βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το ClubRiches Casino στη συζήτηση για να συμμετάσχω στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Καλησπέρα Dusty97,


Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με την AskGamblers και μας ενημερώσατε για την τρέχουσα περίπτωσή σας και λυπάμαι που άκουσα την εμπειρία που παρείχατε εδώ.


Μπορώ να επιβεβαιώσω ότι διερευνούμε ακόμη αυτήν την υπόθεση, έχει περάσει στην ομάδα μας, συμπεριλαμβανομένων των στιγμιότυπων οθόνης που έχετε δώσει εδώ και μόλις έχω ενημέρωση από την ομάδα θα επικοινωνήσω.


Θέλω να σας ευχαριστήσω για την υπομονή σας με αυτό το θέμα, αλλά δεν μπορώ να παράσχω ενημέρωση έως ότου η ομάδα μας είχε την ευκαιρία να διερευνήσει περαιτέρω αυτό το θέμα, αλλά θέλω να σας διαβεβαιώσω ότι είναι στο χέρι.


Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις στο μεταξύ, ενημερώστε με.


Θερμούς χαιρετισμούς


Η Νάταλι

Club Riches Team

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

"Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με τους AskGamblers και το Casino Guru - βλέπω ότι έχετε στείλει μήνυμα και στις δύο πλατφόρμες.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Δεν απαγορεύεται, έτσι;

είναι απλά απαράδεκτο να αργεί τόσο πολύ η έρευνα της υπόθεσης!

όλα τα στοιχεία υπάρχουν για να ξεκαθαρίσουν τα πράγματα πολύ απλά.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Morning Dusty97,


Σας ευχαριστούμε για το μήνυμά σας.


Η ομάδα μας έχει ελέγξει τον λογαριασμό σας σχολαστικά και μπορεί να δει ότι έχετε υπόλοιπο μπόνους 1493,60 EUR. Οι απαιτήσεις στοιχηματισμού για αυτό το συγκεκριμένο μπόνους είναι 30 φορές το ποσό του μπόνους (150 EUR) = 4500 EUR απαίτηση στοιχηματισμού και μέχρι στιγμής έχετε στοιχηματίσει 1272,00 EUR.


Το ποσό του μπόνους θα είναι διαθέσιμο για ανάληψη μόνο αφού πληρούνται οι προϋποθέσεις στοιχηματισμού.


Λάβετε υπόψη ότι επί του παρόντος το πραγματικό υπόλοιπό σας είναι 1506,50 EUR (χωρίς μπόνους).


Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αιτήματα ανάληψης μετά την εκπλήρωση των απαιτήσεων στοιχηματισμού, στείλτε ένα στιγμιότυπο οθόνης και θα είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε περαιτέρω.


Ελπίζω ότι αυτό απαντά στο ερώτημά σας, ωστόσο, εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, ενημερώστε μας επικοινωνώντας με το help@clubriches.net.


Σας ευχαριστώ


Η Νάταλι

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Πόνταρα το μπόνους πλήρως. Ελέγξτε το ιστορικό συνομιλιών με τον Saso!!! Γύρισα πάνω από 21000 ευρώ

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια Dusty97,


Ευχαριστώ για την απάντησή σου.


Η ομάδα μας αυτή τη στιγμή ελέγχει όλη την επικοινωνία που είχατε στο παρελθόν με την ομάδα ζωντανής συνομιλίας μας και θα φροντίσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας σύντομα.


Ζήτησαν αν θα μπορούσατε να στείλετε ένα στιγμιότυπο οθόνης του μηνύματος σφάλματος που λαμβάνετε όταν προσπαθείτε να κάνετε ανάληψη.


Σας ευχαριστώ


Η Νάταλι

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Δεν έχω μήνυμα σφάλματος. Έχω λάθος υπόλοιπο μπόνους γιατί στοιχηματίστηκα πλήρως το μπόνους. Όσο αυτή η ψευδής πίστωση μπόνους είναι στον λογαριασμό μου, δεν μπορώ να πληρώσω τα 3000 ευρώ!!!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Όλα παίρνουν πολύ χρόνο. Υπάρχουν στοιχεία στο bethistory μου, στα ιστορικά συνομιλιών ότι στοιχηματίστηκα πλήρως το μπόνους!!! Δεν μπορεί η αποσαφήνιση του προβλήματος να διαρκεί 2 εβδομάδες! Λύστε επιτέλους αυτό το πρόβλημα!

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Τώρα ζήτησα πληρωμή. Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως.

Τώρα ζητώ άμεση πληρωμή την επόμενη εργάσιμη ημέρα όπως ανακοινώθηκε στο email σας. Παρακαλώ κρατήστε το παράπονο ανοιχτό μέχρι να λάβω τα χρήματά μου.

Ευχαριστώ πολύ!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστούμε το Casino Guru και το ClubRiches Casino.

μπορείτε να κλείσετε την καταγγελία όπως επιλύθηκε. Έχω λάβει τα χρήματά μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Morning Dusty97,


Σας ευχαριστούμε για το μήνυμά σας.


Είμαι στην ευχάριστη θέση να ακούσω ότι λάβατε τα χρήματά σας.


Θέλω να σας ευχαριστήσω για τον χρόνο σας με αυτήν την υπόθεση και τώρα θα κοιτάξω να κλείσω και από την πλευρά μας.


Θερμούς χαιρετισμούς


Η Νάταλι

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητή ομάδα του ClubRiches Casino για τη βοήθειά σας στην επίλυση του προβλήματος.


Αγαπητέ Dusty97,

Χαίρομαι που λάβατε τα χρήματά σας. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιείτε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα