Ο παίκτης από την Ιταλία έπαιξε με μπόνους και τα κέρδη του ακυρώθηκαν. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Ιστοσελίδα απατεώνων! Πιστεύω ότι δεν έχουν δικαιώματα aams. Εάν καταθέσετε με το μπόνους μπορείτε να ξεχάσετε τα μπόνους και τις καταθέσεις !! Με ξεγέλασαν 1000 ευρώ. Αμηχανία υποστήριξη πελατών. Αντιγράφουν και επικολλούν απαντήσεις. Υπάρχει μόνο ένας που γράφει στα ιταλικά, αλλά δεν γνωρίζει καν τι μιλάμε, μια συγκεκριμένη Αντρέα. Φανταζιανή εμπειρία. ΜΕΙΝΕ ΜΑΚΡΙΑ.
Αγαπητή Luigi,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Θα θέλαμε πραγματικά να σας βοηθήσουμε, αλλά παρακαλώ, θα μπορούσατε να παράσχετε περισσότερες πληροφορίες και λεπτομέρειες, ώστε να καταλάβουμε ποια είναι η εξήγηση για την ακύρωση των κερδών σας;
Μπορείτε να προσδιορίσετε το μπόνους που εξαργυρώσατε και παίξατε; Μπορείτε να δημοσιεύσετε τον σύνδεσμο για την προσφορά εδώ. Όταν επικοινωνήσατε με το καζίνο, η υποστήριξη σας έδωσε έναν συγκεκριμένο λόγο για κατάσχεση των κερδών σας; Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αγαπητή Luigi,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.