Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί για πάνω από μία εβδομάδα. Το παράπονο απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Γεια σου Askguru,
Έχω ξεκινήσει να παίζω στο Cbet.gg, έκανα κατάθεση πάνω από 5-600 ευρώ. Έπαιξα πολύ καιρό και μετά έκανα ανάληψη 350 USD στον τραπεζικό μου λογαριασμό. Τώρα είναι 2 εβδομάδες και τα χρήματα δεν είναι ακόμα στον λογαριασμό μου. Το Live Chat λέει ότι το πρόβλημα θα λυθεί σύντομα, αλλά τώρα μετά από 2 εβδομάδες δεν έχει αλλάξει τίποτα. Το Kyc εγκρίθηκε επίσης και πέτυχε. Σε παρακαλώ βοήθησέ με.
Γεια σου gkhn,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το CBet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Είναι το πρώτο σας αίτημα ανάληψης στο καζίνο; Είναι ήδη επαληθευμένος ο λογαριασμός σας; Χρησιμοποιήσατε κάποιο μπόνους για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας;
Λάβετε υπόψη ότι συνήθως συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες μετά την ολοκλήρωση της επαλήθευσης, εάν είναι το πρώτο σας αίτημα ανάληψης, καθώς το καζίνο απαιτεί επιπλέον έλεγχο για την επεξεργασία της πληρωμής.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γεια σου,
ναι, είναι το πρώτο μου αίτημα ανάληψης. Ο λογαριασμός μου έχει ήδη επαληθευτεί. Όχι, δεν χρησιμοποίησα μπόνους.
Δεν χρειάστηκε ποτέ να περιμένω 2 εβδομάδες σε άλλα καζίνο, πολύ περίεργο.
Μια τέτοια μαφιόζικη συμμορία...
τώρα θέλουν όλα τα τραπεζικά μου αντίγραφα για τις τελευταίες 2 εβδομάδες... πώς μπορείς να δώσεις 7,5 αστέρια σε αυτή τη μαφιόζικη συμμορία;
Γεια σου gkhn,
Δυστυχώς, είναι σύνηθες το καζίνο να ζητά πρόσθετη επαλήθευση ακόμα κι αν είχατε επαληθευτεί στο παρελθόν. Πραγματικά μπορώ μόνο να τους προτείνω να τους στείλετε το αντίγραφο κίνησης, καθώς δεν θα πληρώσουν τίποτα χωρίς αυτό σίγουρα. Προσδιόρισαν γιατί το ζητούν; Χρησιμοποιήσατε κάποιον νέο τρόπο πληρωμής;