Ο παίκτης από τη Βραζιλία έχει υποβάλει αίτημα απόσυρσης λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν επικοινωνήσει μαζί μας. Κέρδη δεν έχουν επιτευχθεί μέχρι σήμερα. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Μπήκα στο euro casino σήμερα και δεν μου άνοιγε καμία ρουλέτα pkaytech. Πήγα μερικές φορές στο chat και δεν το έλυσαν. Τώρα ζήτησα απόσυρση και δεν έφτασε κανένα email που να λέει ότι το ζήτησα. Φοβάμαι μην χάσω τα χρήματά μου. Θελω τα χρηματα μου πισω. Εξαπατήθηκα, αφού ανοίγει μόνο την εξέλιξη. Τους έστειλα ένα βίντεο. Θέλω απλώς να βεβαιωθώ ότι με πληρώνεις.
Το καζίνο απλά ακύρωσε το αίτημα ανάληψης και μου είπε να το ξανακάνω, με το ελάχιστο ποσό που κατέθεσα. Απλώς θέλω να λάβω τουλάχιστον αυτό που κατέθεσα. Με εξαπατούν ακυρώνοντας χωρίς λόγο και λένε ότι ήταν πρόβλημα με το σύστημα. Ήδη φοβάμαι. Είναι μια υψηλή αξία που κατέθεσα για εμπιστοσύνη.
Με κοροϊδεύουν. Μου είπαν ότι έγινε η πληρωμή μου και μετά μου είπαν όχι.
Να έχετε σεβασμό για τους παίκτες. Τουλάχιστον δώστε μου πίσω την κατάθεσή μου
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.