Casino Rocket - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Το καζίνο καθυστερεί σκόπιμα κάθε απάντηση. Απαντάει στο email εντός 24 ωρών και, στη συνέχεια, ακυρώνει την ανάληψη. Στέλνω τα απαραίτητα έγγραφα, και γράφουν μετά από 24 ώρες ότι δεν τα έχουν. Έλαβα ένα email πριν από 5 ημέρες ότι ο λογαριασμός είναι FULL VERYFICATION

αλλά συνεχίζουν να ακυρώνουν την πληρωμή μου. Χωρίς να αναφέρω λόγο. Πρέπει να επικοινωνήσω με την υποστήριξη για τον λόγο. Πάω για ζωντανή συνομιλία. Αλλά δεν είναι ζωντανή συνομιλία γιατί απαντούν μετά από 24 ώρες.

Έκανα κατάθεση με mifinity και δεν υπάρχει επιλογή ανάληψης. Ήθελα στο Jeton, - διαγράφηκε αρκετές φορές.

Ήθελα λοιπόν να πληρώσω σε τραπεζικό λογαριασμό και να πληρώσω σε ένα jeton, το ακύρωσαν και έγραψαν ότι πρέπει να κάνω μια πληρωμή

Αγαπητέ kszysio,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Καταλαβαίνω καλά ότι η τελευταία σας ανάληψη είναι ακόμη σε εκκρεμότητα (δεν έχει ακυρωθεί);

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτή είναι η πρώτη μου ανάληψη, χρησιμοποίησα το μπόνους κατάθεσης που μου έστειλαν email. Παλιότερα πλήρωσα χρήματα εκεί πολλές φορές, μια με JETON, τις υπόλοιπες με mifinity.

Έχω εκπληρώσει τους όρους συναλλαγών.

Η πληρωμή είναι σε εξέλιξη γιατί όταν ακυρώσουν κάνω αμέσως μια νέα πληρωμή Την τελευταία φορά αφαίρεσαν την πληρωμή επειδή παρήγγειλα δύο μισά με δύο τρόπους, οπότε ακύρωσαν δίνοντας έναν λόγο να κάνουν μόνο ένα.

ps. Εξηγήστε τι είναι "ΠΟΛΥ ΚΑΛΗ ΦΗΜΗ"

1. κατάθεση από mifinity, δεν μπορώ να εξαργυρώσω σε mifinity.

Η ζωντανή συνομιλία δεν είναι ζωντανή συνομιλία,

περιμένοντας 24 ώρες για απάντηση.

Ξέρω πολύ καλύτερα καζίνο, αλλά του δίνεις μόνο ΚΑΛΗ ΦΗΜΗ

Ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σου, kszysio. Προτού επικοινωνήσουμε με το καζίνο, μπορείτε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ; Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

απόσυρση ολοκληρωτικά🙂

tx για βοήθεια

Αγαπητέ kszysio,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Casino.Guru