Ο παίκτης από την Αργεντινή αντιμετωπίζει κάποια προβλήματα. Ο παίκτης δεν μπορούσε να αποσύρει τα κέρδη του επειδή έπαιξε με ένα σταθερό μπόνους και δεν είχε αρκετά χρήματα μετά την ολοκλήρωση των απαιτήσεων στοιχηματισμού.
Αυτόματη μετάφραση:
Casino Extreme - Ο παίκτης ζητά βοήθεια.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 50 ₮
Casino Extreme
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν αποδειχθεί από εκατοντάδες χιλιάδες παίκτες και δεν έχουν καθόλου ή έχουν πολύ λίγα σχετικά παράπονα. Θεωρούμε ότι το παιχνίδι σε καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας είναι αρκετά ασφαλές, καθώς έχουν αποδείξει ότι μεταχειρίζονται τους παίκτες τους με δίκαιο τρόπο.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Άλλο
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σας κοίτα, έκανα κατάθεση 30 USD. με 500% μπόνους και 125 δωρεάν περιστροφές. Εκεί που πληρούσα όλες τις προϋποθέσεις, όταν προσπάθησα να κάνω ανάληψη δεν μου άφησε τα 51 USD. Εξήγηση ότι το μπόνους των 156 πρέπει να φύγω πίσω.. όπου το συνολικό υπόλοιπό μου είναι 51
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ Nelimal,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Φοβάμαι, δεν είμαι σίγουρος ότι καταλαβαίνω πλήρως τι συνέβη. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να διευκρινίσετε; Το καζίνο κατάσχεσε τα κέρδη σας;
Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σας, δεν με αφήνει να αποσυρθώ. 51 Έχω διαθέσιμο μόνο για να παίξω.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ευχαριστώ για την απάντησή σου, Nelimal. Καταλαβαίνω καλά ότι το καζίνο έδειξε ότι έχετε ακόμα ενεργό μπόνους;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αν μου έδιναν μπόνους 160 USD με την κατάθεσή μου 30..!! Απαίτηση στοιχηματισμού x1. Έφτασα στην απαίτηση στοιχηματισμού, αλλά με υπόλοιπο 50 USD. Αλλά για να κάνω ανάληψη 50 πρέπει να αποσύρω ένα υπόλοιπο 210 USD, όπως μου εξήγησαν, πρέπει να ανταμείψω τα μπόνους για να μπορέσω να κάνω ανάληψη... αλλά hey, σίγουρα ήταν οι όροι του καζίνο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δυστυχώς, αυτό δηλώνεται πραγματικά στους όρους μπόνους του καζίνο. Παρακαλώ δείτε εδώ:
«λ. Δεν επιτρέπονται αναλήψεις για ποσό μικρότερο από αυτό του μπόνους.
Μ. Κατόπιν αιτήματος ανάληψης (ανεξάρτητα από τον αριθμό των καταθέσεων), οποιοδήποτε ποσό μέχρι την ισοδύναμη αξία του μπόνους κατάθεσης θα αφαιρεθεί από το υπόλοιπο ή τα κέρδη σας πριν από τον διακανονισμό. Για παράδειγμα, εάν καταθέσετε $/€ 500 και λάβετε ένα μπόνους $/€ 250 αφού πληροίτε όλες τις προϋποθέσεις στοιχηματισμού και θέλετε να αποσύρετε τα χρήματά σας, πρέπει να υποβληθεί αίτημα για ένα ποσό μείον το ποσό του μπόνους που λάβατε."
Αυτός ο τύπος μπόνους ονομάζεται "κολλώδες" μπόνους, που σημαίνει ότι κατά την ανάληψη των κερδών σας που συσσωρεύτηκαν με αυτό το μπόνους, η αρχική αξία του μπόνους θα αφαιρεθεί από ολόκληρο το ποσό των κερδών. Πολλά καζίνο προσφέρουν σταθερά μπόνους και φοβάμαι ότι αυτό δεν είναι κάτι για το οποίο θα μπορούσαμε να τιμωρήσουμε το καζίνο, ούτε μπορούμε να το αναγκάσουμε να επεξεργαστεί την ανάληψή σας, εάν δεν έχετε αρκετά χρήματα στον λογαριασμό σας.
Παρακαλώ, ενημερώστε με αν υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσα να σας βοηθήσω.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σας, ευχαριστώ πολύ για τις πληροφορίες. Ειλικρινά, δεν είχα ιδέα για αυτό. Ευχαριστώ για τη βοήθεια.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Υποθέτω ότι δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, επομένως θα κλείσω τώρα την καταγγελία. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.
Αυτόματη μετάφραση:
