Αρχική σελίδαΠαράποναCaptain Jack Casino - Η κατάθεση του παίκτη φαίνεται χαμένη.

Captain Jack Casino - Η κατάθεση του παίκτη φαίνεται χαμένη.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 100 $

Captain Jack Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 26/04/2023 | Επιλύθηκε : 05/05/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από τις ΗΠΑ κατέθεσε στο καζίνο, αλλά δυστυχώς, η συναλλαγή φαίνεται χαμένη. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Έκανα μια πληρωμή Zelle για $100 δολάρια. Έκανα αντιγραφή και επικόλληση όπως φαίνεται και τώρα δεν θα εμφανίζεται. Όταν προσπαθώ να συνομιλήσω με κάποιον, μου λέει ότι υπάρχει ένα σφάλμα. Αυτό είναι απαράδεκτο. Εδώ είναι το έντυπο Zelle ακριβώς όπως το έστειλα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ thomasmbrown87,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Captain Jack Casino.

Φοβάμαι ότι θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας. Παρακαλώ, μπορείτε να αναλύσετε;

Συγκεκριμένα, δεν είμαι σίγουρος αν η εν λόγω συναλλαγή είναι κατάθεση στο καζίνο ή ανάληψη από το καζίνο. Θα μπορούσατε να δώσετε μια πιο λεπτομερή εξήγηση της κατάστασης;

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

συγγνώμη που έκανα μια πληρωμή zelle στο καζίνο για μια κατάθεση. Μου έδωσαν τα στοιχεία να στείλω και τα έστειλα. Δεν έχουν πιστώσει τον λογαριασμό μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Επίσης δεν απαντούν σε email και το chat box δεν λειτουργεί. Οπότε έχω κολλήσει

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Όχι μόνο δεν λειτουργεί το πλαίσιο συνομιλίας, αλλά και το email που χρησιμοποιούν δεν λειτουργεί. file , ,

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Εδώ είναι το στιγμιότυπο της κατάθεσης του Zelle στον λογαριασμό τους. Δεν μου πιστώθηκαν ποτέ τα χρήματα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την διευκρίνιση.


Προσπάθησα να επικοινωνήσω με την υποστήριξη του καζίνο και αυτό ήταν το αποτέλεσμα:

file

Σε περιπτώσεις χαμένων καταθέσεων, σας συμβουλεύουμε πάντα να επικοινωνείτε πρώτα με την τράπεζά σας/τον πάροχο πληρωμών. Πρέπει να διερευνήσουν τι συνέβη στη συναλλαγή. Εάν δεν το έχετε κάνει ήδη, επικοινωνήστε μαζί τους επίσης.


Σας απάντησε το καζίνο σχετικά με το αίτημά σας από το τελευταίο σας μήνυμα; Καταλαβαίνω καλά αυτή ήταν η πρώτη σας κατάθεση στο καζίνο; Πού βρήκατε τις οδηγίες για την πραγματοποίηση της κατάθεσης στο καζίνο;

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Το διόρθωσαν. Μπορείτε να το κλείσετε τώρα, ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ thomasmbrown87,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα