Αρχική σελίδαΠαράποναBrango Casino - Η πρόσβαση στον λογαριασμό του παίκτη είναι περιορισμένη.

Brango Casino - Η πρόσβαση στον λογαριασμό του παίκτη είναι περιορισμένη.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 2.000 R$

Brango Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 07/09/2024 | Επιλύθηκε : 11/09/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Βραζιλία αντιμετώπισε ένα μήνυμα "Περιορισμένη σύνδεση παίκτη" όταν προσπάθησε να αποκτήσει πρόσβαση στον λογαριασμό του στο Brango Casino, ο οποίος περιείχε ένα σημαντικό ποσό κατατεθειμένων χρημάτων και κερδών. Ζήτησε εξηγήσεις και πρόσβαση στον λογαριασμό του για να επιλύσει το πρόβλημα. Η Ομάδα Παραπόνων βοήθησε διευκολύνοντας την επικοινωνία με το καζίνο, με αποτέλεσμα ο παίκτης να ολοκληρώσει με επιτυχία τη διαδικασία επαλήθευσης λογαριασμού. Ως αποτέλεσμα, η πρόσβαση στον λογαριασμό του καζίνο αποκαταστάθηκε και το παράπονο επισημάνθηκε ως επιλυμένο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Περιορισμένη είσοδος παικτών - BRANGO Casino


Γεια σας, είμαι παίκτης (χρήστης του BRANGO Casino) και θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι όταν προσπαθώ να αποκτήσω πρόσβαση στο λογαριασμό μου στο BRANGO Casino, εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα: "Περιορισμένη σύνδεση παίκτη"


Θέλω να χρησιμοποιήσω ξανά τον λογαριασμό χρήστη μου κανονικά, θέλω να έχω πρόσβαση στον λογαριασμό μου για να παίξω ξανά σε αυτό το καζίνο. Επειδή κατέθεσα ένα χρηματικό ποσό σε BRL, το οποίο δεν είναι λίγα χρήματα. Και έχω κέρδη και ένα καλό χρηματικό ποσό στον λογαριασμό παίκτη μου.


Χρειάζομαι εξηγήσεις, πρέπει να καταλάβω, χρειάζομαι όλα τα χρήματά μου, χρειάζομαι απαντήσεις και τις χρειάζομαι για να επιλύσω αυτήν την κατάσταση.


Πριν προβώ σε οποιαδήποτε άλλη ενέργεια για να λύσω αυτό το πρόβλημα.


Περιμένω ένα μήνυμα κατανόησης και λύσης.


Χρήστης: w*******

E-mail: w**n.ei*** y@gmail.com


Εβίβα!

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Walnikson,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε να ενημερώσετε πριν από πόσο καιρό καταχωρίσατε τον λογαριασμό σας και εάν ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση του λογαριασμού;
  • Ποια παιχνίδια παίζετε (ζωντανά παιχνίδια καζίνο, κουλοχέρηδες ή αθλητικά στοιχήματα);
  • Συγκεντρώθηκαν τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους, παρακαλώ;
  • Εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη σε petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Πετρονέλα



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Γεια Petronela, έχω αυτόν τον λογαριασμό εδώ και πολλούς μήνες, πιστεύω ότι είναι εκεί για περίπου 8-9 μήνες. Η διαδικασία επαλήθευσης δεν έχει ολοκληρωθεί, καθώς μου ζητήθηκε να περάσω από την επαλήθευση λογαριασμού μόνο όταν ζήτησα την πρώτη μου ανάληψη των χρημάτων που έχω εκεί.


Πρώτα λοιπόν ζήτησα την ανάληψη των χρημάτων και μετά έστειλα τα έγγραφά μου για εξακρίβωση. Και προς έκπληξη και απογοήτευσή μου, όταν προσπάθησα να συνδεθώ στον λογαριασμό μου στο καζίνο, ο λογαριασμός ήταν ήδη περιορισμένος, αποκλεισμένος...


Έπαιζα μόνο φρουτάκια.


Τα κέρδη συγκεντρώθηκαν με πραγματικά χρήματα + μπόνους, τα πραγματικά χρήματα κατατέθηκαν από εμένα για να εκμεταλλευτώ το μεγάλο μπόνους που προσφέρεται. Στη συνέχεια, μετά από πολύ παιχνίδι, κατάφερα να ανταποκριθώ στις απαιτήσεις στοιχηματισμού του μπόνους και ολόκληρο το υπόλοιπό μου έγινε πραγματικά χρήματα και διαθέσιμο για ανάληψη.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Σήμερα έστειλα ξανά στο BRANGO Casino όλα τα προσωπικά μου έγγραφα που απαιτούνται για την επαλήθευση του λογαριασμού και τους ζήτησα να αποδεσμεύσουν την πρόσβασή μου στον λογαριασμό μου στο καζίνο και με αυτά τα έγγραφα να πραγματοποιήσουν πλήρη επαλήθευση του λογαριασμού μου.


Περιμένω νέα από αυτούς.


Αλλά μπορείτε να μου κάνετε περισσότερες ερωτήσεις και να συνεχίσετε με αυτήν τη διαδικασία για να προσπαθήσετε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα.


Ας συνεχίσουμε με αυτό το παράπονο. Αν το φτιάξουν θα σε ενημερώσω. Και αν δεν διορθώσουν τίποτα από όλα αυτά, θα σας ενημερώσω επίσης.


Αλλά σας παρακαλώ συνεχίστε να ρωτάτε και να προσπαθείτε να το λύσετε αυτό για μένα, θέλω να προσπαθήσω να το λύσω με κάθε δυνατό τρόπο.


Γνώρισα το BRANGO Casino μέσω του Casino Guru.



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Γκουρού του Καζίνο, μπορείτε τώρα να ακυρώσετε αυτήν την καταγγελία. Το BRANGO Casino απελευθέρωσε την πρόσβασή μου στον λογαριασμό μου στο καζίνο. Τώρα έχω ξανά πρόσβαση στον λογαριασμό χρήστη (player).

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Walnikson,

Υπέροχα νέα :) Χαιρόμαστε που μαθαίνουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Θα προχωρήσουμε και θα επισημάνουμε την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Εκτιμούμε τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να απευθυνθείτε στο Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε πολύ εάν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής κριτική, μαζί με οποιεσδήποτε προτάσεις για βελτίωση, θα ήταν ανεκτίμητη. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να βοηθήσουν άλλους που μπορεί να σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.

Με εκτίμηση,

Πετρονέλα

Casino.Guru



Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα