Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετωπίζει δυσκολίες να αποσύρει τα κέρδη του. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Γεια σας, δεν υπάρχει δυνατότητα εξαργύρωσης!
Το Μπόνους = Κανονισμός είναι ένα όργανο στη σειρά
για να μπλοκάρει οποιαδήποτε εξαργύρωση!
Αγαπητέ Helmut,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας, αλλά φοβάμαι, θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες και λεπτομέρειες. Μπορείτε παρακαλώ να επεξεργαστείτε;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Γεια,
Στο σύστημα καζίνο Bongo δεν υπάρχει πιθανότητα κερδών
για να ζητήσετε και έτσι το κέρδος παραμένει στο καζίνο!
Δεδομένου ότι δεν μπορούσα να διεκδικήσω το κέρδος των 85 ευρώ στο σύστημα bongo,
Διάλυσα τα κέρδη!
Χαιρετισμούς, Helmut ***
Λυπάμαι, Helmut, αλλά ακόμα δεν καταλαβαίνω γιατί δεν μπορούσες να αποσύρεις τα κέρδη σου. Ωστόσο, εάν τα έχετε παίξει ήδη, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσάς σε αυτό το θέμα.
Ενημερώστε μας εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που παραβλέψαμε διαφορετικά, θα αναγκαστεί να απορρίψω την καταγγελία σας. Ευχαριστώ.
Αγαπητέ Helmut,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια ή βοήθεια, διαφορετικά, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.