Το playthrough ήταν μια χαρά.
Άλλαξαν ξανά τους κανόνες, λέγοντας ότι πρέπει να καταθέτετε κάθε 30 ημέρες, διαφορετικά είστε ανενεργοί και χάνετε το υπόλοιπό σας.
Στο email που μόλις αντέγραψα, θα δείτε ότι πραγματικά πιστεύουν ότι είναι δική μας ευθύνη να διαβάζουμε αυτούς τους όρους κάθε μέρα.
Λένε επίσης ότι συμβουλεύουν το προσωπικό τους, αλλά θα ήταν πολύ δύσκολο να στείλουν email στους παίκτες. Αστείο που για τις προσφορές, είναι εύκολο. Όλοι γνωρίζουμε ότι θα μπορούσαν να στείλουν email με ένα μαζικό email που θα συμβουλεύει όταν υπάρχει αλλαγή κανόνα.
Κάθε φορά που κάνετε ανάληψη, χάνετε τα χρήματα του μπόνους. Οπότε ό,τι υπήρχε εκεί ήταν μετρητά.
Επισυνάπτω ξανά το email από εμένα και την απάντησή τους.
"Με κορο'ι'δεύεις ?
Το Bingo village επικοινώνησε μαζί μου για να διαγράψω την κριτική μου. Θα ήμουν ευτυχής να το κάνω αν είχαν συνεργαστεί μαζί μου για να λύσουμε την κατάσταση.
Τους έστειλα αυτό το email:
«Κανείς δεν τα διαβάζει κάθε φορά που συνδέεστε και το γνωρίζετε.
Υπάρχει κάποιο μήνυμα στο οποίο μας ενημερώνουν για αλλαγή; Κάναμε συχνά κατάθεση για να παίξουμε κουλοχέρηδες ή να μπούμε στο roxy.
Γι' αυτό έβαλα αυτήν την κριτική. Θέλω να προειδοποιήσω τους άλλους ότι είναι πολύ εύκολο για εσάς να αλλάξετε τους κανόνες και να μην συμβουλεύετε άτομα με υψηλά υπόλοιπα, και έτσι χάνουν τα χρήματά τους και τα κρατάτε.
Το ίδιο όταν αλλάξατε την πλατφόρμα. Προσαρμόστηκα και παρότρυνα και άλλους να κάνουν το ίδιο, όπως είπες ότι θα το δουλέψεις σε εμάς και σε πίστεψα.
Νομικά, όταν υπάρχει αλλαγή στους όρους και τις προϋποθέσεις, αφού το άτομο δημιουργήσει τον λογαριασμό και πιθανώς διαβάσει αυτούς τους όρους, όπως έκανα εγώ, πρέπει να συμβουλεύσετε.
Πόσο λογικό θα ήταν οι παίκτες να πρέπει να διαβάζουν τους όρους κάθε φορά που συνδέονται; Ξέρεις ότι αυτό δεν συμβαίνει. Μπορείτε να κάνετε οποιεσδήποτε αλλαγές και κανείς δεν το βλέπει ή δεν το γνωρίζει. Πολύ άδικο.
Τίποτα που είπα δεν ήταν η αλήθεια στην κριτική. Είσαι κλειστός σε ανάλυση και επιπλέον έχεις τις μπάλες να μου πεις ότι δεν φταις.
Δείξτε μου ένα καλόπιστο email όπου με ενημέρωσαν ότι αν δεν καταθέσω, θα χάσω ολόκληρο το υπόλοιπό μου.
Μόλις αρχίζω τις κριτικές μου. Πιστεύω ότι ο κόσμος πρέπει να γνωρίζει ότι αν υπάρχει θέμα, δεν θα υποχωρήσετε, ανεξάρτητα από το ποιο είναι το σωστό.
Δεν διαπραγματεύεστε, υπαγορεύετε, και έχω παίξει σε πολλούς ιστότοπους και δεν το έχω βιώσει ποτέ.
Το επόμενο βήμα μου είναι η αντιγραφή/επικόλληση συνομιλιών που δείχνουν ότι δεν μας ενημέρωσαν. Οι άνθρωποι πρέπει να γνωρίζουν εάν χειρουργηθούν ή υποστούν περικοπή προϋπολογισμού ή χάσουν τη δουλειά τους για μερικούς μήνες, θα χάσουν όλα όσα εργάστηκαν. Αυτό είναι λάθος. Δεν έχει νόημα να στοιχηματίζετε τα χρήματά σας όπου πρέπει να διαβάζετε τους όρους και τις προϋποθέσεις κάθε φορά που συνδέεστε.
Ήμουν ιδιοκτήτης ενός καταστήματος και όταν έκανα μια αλλαγή, είχα ένα φύλλο όπου όλα τα μέλη του προσωπικού έπρεπε να υπογράψουν το όνομά τους, αναγνωρίζοντας ότι γνώριζαν την αλλαγή, και αυτό έπρεπε να γίνει εδώ.
Λυπάμαι που δεν σας αρέσουν οι κριτικές, αλλά πιστεύετε πραγματικά ότι οι άνθρωποι θα θέλουν να παίξουν στον ιστότοπο gour εάν πρέπει να αφιερώνουν μια ώρα την ημέρα διαβάζοντας τους όρους και τις προϋποθέσεις;
Επίσης, είδα άλλους ανθρώπους να αμφισβητούν τις χρεώσεις στις αναλήψεις. Αυτοί έχουν δίκιο. Και μετά, μου λέτε ότι μπορείτε να αποφασίσετε το ποσό που δικαιούμαστε να κάνουμε ανάληψη ανά εβδομάδα και ανά μήνα και να το μετατρέψετε σε αύξηση των προμηθειών προφανώς, που ήταν ήδη υψηλές, αρνούμενοι αυτό που δικαιούμαστε να αποσύρουμε.
Υπάρχουν πράγματα που δεν έχω πει ακόμα, όπως οι χρεώσεις, η αλλαγή του τι μπορούμε να κάνουμε ανάληψη και το εξαιρετικά χαμηλό μέγιστο, καθώς και το γεγονός ότι κάνετε αναλήψεις μόνο μια εβδομάδα και επιπλέον, εάν χρειάζονται κάτι επιπλέον, πρέπει να περιμένετε άλλη μια εβδομάδα. Υπερβολική ταλαιπωρία για να σπάσει κανείς.
Κάτι άλλο, δελεάζετε τους ανθρώπους να καταθέσουν, με ωραία μπόνους, αλλά δεν έχει νόημα να κάνετε κατάθεση για το μπόνους, αφού το χάνετε μόλις αποσύρετε οτιδήποτε. Πολλοί άνθρωποι δεν το συνειδητοποιούν αυτό, και έτσι θέλω να τους δώσω το κεφάλι ψηλά και για αυτό.
Σκοπεύω επίσης να επικοινωνήσω με τις επιτροπές τυχερών παιχνιδιών για τον Καναδά και τις ΗΠΑ. Είναι εκεί για να προστατεύουν το κοινό, ούτε τον ιστότοπο. Είμαι βέβαιος ότι θα βρουν άδικες πρακτικές περιοδείας
Μακάρι να μπορούσαμε να το είχαμε λύσει αυτό με άλλο τρόπο, αλλά δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα για να διορθώσετε τα λάθη απέναντί μου, οπότε η μόνη μου λύση είναι τουλάχιστον να προειδοποιήσω τους άλλους για το τι πρόκειται να τους συμβεί. Αν σώσω 10 άτομα από την κατάθεση, αξίζουν τα 6.700 που έχασα!».
Εδώ είναι η απάντηση. Όπως θα δείτε, δεν αντιμετωπίζουν κάθε ζήτημα στο email, απλώς αρνούνται τα πάντα και δεν αναλαμβάνουν να ανταποκρίνονται σε τίποτα.
"Δεν έχουμε κάνει τίποτα λάθος. Είναι ευθύνη των μελών να διαβάσουν τη σελίδα όρων και προϋποθέσεων. Ενημερώνουμε το προσωπικό μας για τις αλλαγές, αλλά δεν μπορούμε να στείλουμε email σε κάθε μέλος, γι' αυτό έχουμε μια σελίδα όρων και προϋποθέσεων, ώστε τα μέλη να είναι σε θέση να διαβάσει τους όρους».
Επομένως, εκτός και αν έχετε λίγες ώρες την ημέρα για να ενημερώσετε τους όρους και τις προϋποθέσεις σε περίπτωση που υπάρξουν αλλαγές, ΑΠΟΦΥΓΕΤΕ ΑΥΤΟΝ ΤΗΝ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ και παρακαλούμε να διαδώσετε τη λέξη, ώστε οι παίκτες να γνωρίζουν σε τι ασχολούνται.
Ημερομηνία εμπειρίας: 09 Ιουνίου 2024
The playthrough was fine.
They changed the rules again, saying you have to deposit every 30 days, otherwise you are inactive and you lose your balance.
In the email i just copied, you will see they actually believe it is our responsibility to read those terms every day.
They also say in there they advise their staff but it would be too hard to email players. Funny that for promotions, it is easy. We all know they could email with a mass email advising when there is a rule change.
Everytime you withdraw, you lose the bonus money. So everything that was there were cashable funds.
I attach again the email from me and their reply.
"Are u kidding me ?
Bingo village reached out to me to delete my review. I would have been glad to do so had they worked with me to resolve the situation.
I sent them this email:
"No one reads those every time you log in, and you know that.
Is there a message where we are advised of a change? We were depositing often to play slots or get into roxy.
That is why i have put that review. I want to warn others that it is too easy for you to change the rules and not advise people with high balances, and that way they lose their money and you keep it.
Same when you changed the platform. I adapted and urged others to do the same, as you said you would work it us and i believed you.
Legally, when there is a change to the terms and conditions, after the person creates the account and presumably read those terms, as i did, you must advise.
How reasonable would it be that players would have to read the terms every time they log in? You know that does not happen. You can make any changes and no one sees or knows it. Highly unfair.
Nothing I said was not the truth in the review. You are closed to resolution and on top of that you have the balls to tell me you are not at fault.
Show me a good faith email where I was advised that if I do not deposit, I will lose my whole balance.
I am just starting my reviews. I believe people should know that if there is an issue, you will not budge, regardless of what is the right thing to do.
You dont negotiate, you dictate, and I have played on many sites and have never experienced that.
My next step is copy/paste conversations showing we were not advised. People should know if they are operated or suffer a budget cut or lose their job for a few months, they will lose everything they worked for. That is WRONG. There is no point in gambling your money where you have to read the terms and conditions every time you log in.
I owned a store and when I made a change, I had a sheet where all staff members had to sign their name, acknowledging they are aware of the change, and that is what should have been done here.
I am sorry you dont like the reviews, but do you really think people will want to play on gour site if they have to spend an hour a day reading terms and conditions?
Also, I saw other people questioned the fees on withdrawals. They are right. And then, are u telling me you can decide the amount we are eligible to withdraw per week and per month and chamge it to incrwase fees obviously, which were already high, by refucing what we are eligible to withdraw.
There are things I have not said yet, like the fees, changing what we can withdraw and your super low maximum, as well as the fact you do withdrawals onc we a week only and that on top of that, if they need something extra, you have to wait another week. Too much hassle for breaking even.
Another thing, you entice people to deposit, with nice bonuses, but there is no point in depositing for the bonus, since u lose it as soon as you withdraw anything. A lot of people dont realize that, and so I want to give them a heads up on that as well.
I also intend to contact the gaming commissions for canada and the USA. They are there to protect the pulic, nI t the website. I am quite confident they will find tour practices unfair
I wish we could have resolved this another way, but you cannot do anything to fix the wrongs toward me, so my only recourse is to at least warn others of what is to come for them. If I save 10 people from depositing , it is worth the 6,700 i lost!"
Here is they reply. As you will see, they dont address each issue in the email, they just deny everything and di not take respondibility for anything.
"We have done nothing wrong. It is the members responsibility to read the terms and conditions page. We do inform our Staff of the changes but we cannot email each and every member this is why we do have a terms and conditions page so members are able to read the terms."
So unless you have a few hrs a day to rwad terms and conditions in case there are changes, AVOID THIS SITE and pls spread the word, so players know what they are getting into.
Date of experience: June 09, 2024
Αυτόματη μετάφραση:
