BetOnline Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Η BetOline δεν μου έχει πληρώσει τα κέρδη μου. Είχα επικοινωνήσει μαζί τους πάνω από 5 φορές και είχα όλες τις συζητήσεις και τις φωτογραφίες. Ξαναλέχθηκε σήμερα. Οχι. Είναι το τέλος της δουλειάς. Δεν έχουν πληρώσει και ο ιστότοπός τους πρέπει να αφαιρεθεί.

Αγαπητέ suzannemetfan36,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Είναι πολύ σύνηθες για την απόσυρση, να χρειαστούν μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε ακριβώς ζητήσατε αυτήν την ανάληψη; Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Κάθε απάντηση από αυτούς ανέφερε ότι τα κέρδη μου θα λαμβάνονταν την 1η Μαΐου. Είναι τώρα 2 Μαΐου και ακόμα τίποτα. Υπάρχουν περισσότερα. Διάλεξα ένα wire trans και το άλλαξαν σε echeck. Σύμφωνα με τη συνομιλία της Τράπεζας της Αμερικής που τους παρείχα, τους ενημερώθηκε ότι οι μεταφορές θα αποτύχουν στο τέλος τους. Το αναγνωρίζουν χθες με έναν μάνατζερ και το μόνο που λαμβάνω είναι συγγνώμη και χωρίς χρήματα. Μου λένε συνέχεια να περιμένω. Ήταν τόσο συγκαταβατικό μαζί μου χθες από το τηλέφωνο και μου είπε ότι η 1η Μαΐου δεν είχε τελειώσει ακόμα, παρόλο που ήταν περασμένες εργάσιμες ώρες. Λοιπόν, εδώ είμαι στις 2 Μαΐου, τώρα δεν υπάρχουν κέρδη και δεν θα σταματήσω και θα μπω σε κάθε κοινωνική πλατφόρμα και ιστότοπο παραπόνων μέχρι να με πληρώσουν ή να κλείσουν, όπως πρέπει. Πόσες φωτογραφίες θα θέλατε να αναφέρουν ότι θα έχουν μέχρι την 1η Μαΐου; Εχω πολλά.

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, suzannemetfan36. Λυπάμαι πολύ αλλά δεν απαντήσατε σε καμία από τις προηγούμενες ερωτήσεις μου. Ελέγξτε την πρώτη μου απάντηση και προσπαθήστε να βοηθήσετε. Όλες οι πληροφορίες που ζητούνται είναι απαραίτητες εάν επιθυμούμε να προχωρήσουμε στην υπόθεση. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Έκανα την απόσυρση στις 24 Απριλίου και αυτή είναι η πρώτη μου απόσυρση από αυτούς.

Βλέπω. Θα ήθελα να τονίσω ότι δίνουμε πάντα στο καζίνο δύο ολόκληρες εβδομάδες για να επεξεργαστεί κάθε πληρωμή . Θα κρατήσω ανοιχτή αυτή την καταγγελία και αν δεν υπάρξει εξέλιξη μέχρι το τέλος αυτού του χρονικού πλαισίου, θα επέμβουμε. Ας μείνουμε θετικοί και ελπίζω να ακούσω καλά νέα σχετικά με την απόσυρσή σας σύντομα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την υπομονή σας και σας παρακαλώ να με ενημερώσετε για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις.

Ουάου, είναι γελοίο να περιμένεις τόσο πολύ.

Γιατί να μου λες την 1η Μαΐου ξανά και ξανά;

Δύο ολόκληρες εβδομάδες θα είναι 8 Μαΐου.

Επικοινώνησε ξανά μαζί τους σήμερα, δεν ανταποκρίνονται καν. Απλώς ρωτάω πότε θα πληρωθώ τα κέρδη μου, αφού την 1η Μαΐου μου είπαν ότι θα ξαναζωντανέψει και τώρα σύντομα τελείωσε η 2η Μαΐου και τίποτα. Αυτό είναι φρικτό και πρέπει να κλείσουν.

Γεια σας, όπως τους είπα ξανά και ξανά ότι θα αποτύχει γιατί το άλλαξαν από τραπεζικό έμβασμα σε ελεγχόμενο. Έτσι με έβαλαν να ξαναστείλω. Τώρα έχουν τις σωστές πληροφορίες. Έτσι θα δούμε.

Ευχαριστούμε για την ενημέρωση, κρατήστε μας ενήμερους για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις.

Αγαπητέ/-ή suzannemetfan36,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.