Καλημέρα Ομάδα, χθες αντιμετώπισα ένα πρόβλημα κατά τη σύνδεσή μου στον λογαριασμό be betcoin.ag, το οποίο με ώθησε να αλλάξω τον κωδικό πρόσβασής μου, το σφάλμα/πρόβλημα που αντιμετώπισα ήταν μια στάσιμη ιστοσελίδα που δεν με συνδέθηκε μετά την εισαγωγή των διαπιστευτήριών μου, ο πράκτορας ζωντανής συνομιλίας στη συνέχεια πρότεινε κάποιες λύσεις και αυτό τελικά λειτούργησε (εκκαθάριση cookies).
Σήμερα, 2 Αυγούστου 2024. Αντιμετώπισα το ίδιο πρόβλημα, αλλά αυτή τη φορά δεν έμοιαζε με σφάλμα καθώς το σφάλμα "Ωχ! Αυτός ο λογαριασμός είναι απενεργοποιημένος» ήταν αυτό που εμφανίστηκε, έκανα τα βήματα που περιγράφονται από τον πράκτορα χθες (εκκαθάριση cookie), καθώς λειτουργούσαν προηγουμένως, αλλά και πάλι χωρίς αποτέλεσμα αυτή τη φορά.
Η ομάδα email και η ζωντανή συνομιλία δεν παρείχαν κανένα πλαίσιο σχετικά με το γιατί λαμβάνω αυτές τις απαντήσεις, τα μηνύματα και τα email μου αγνοούνται!
Σημείωση: αυτός είναι ο μοναδικός λογαριασμός μου στη betcoin.ag και δεν αποδέχτηκα μπόνους εγγραφής ούτε συμμετείχα σε προσφορές, ώστε να μην επισημανθεί ως καταχραστής, εάν το push to shove όπως έχει ήδη γίνει. Διάβασα και φρόντισα να συμμορφώνομαι με τους όρους και τις προϋποθέσεις της, εκπληρώνοντας επιμελώς τους ρόλους μου ως χρήστη/πελάτη, από την άλλη πλευρά απέτυχαν κατάφωρα, επειδή δεν απάντησαν ή δεν παρείχαν ή προσπαθούσαν να βοηθήσουν στην επίλυση των πραγμάτων, είναι ήταν όλοι ιστοί αράχνης και αράχνες για όλα τα μέσα επικοινωνίας που συνδέονται με τον ιστότοπο.
Good day Team, yesterday I encountered a problem when logging into be betcoin.ag account, which prompted me to change my password, the bug/problem encountered was a stagnant webpage that didn’t log me in after entering my credentials, the livechat agent then recommended some solutions and this eventually worked(clearing cookies).
Today 2nd Aug, 2024. I encountered this same problem but this time it didn’t look like a bug as the error "Whoops! This account is disabled" was what popped up, i carried out the steps outlined by the agent yesterday(clearing cookies) as that worked previously but still no avail this time around.
The email team and live chat have provided no context as to why I’m getting this responses, my messages and emails ignored!
To Note: this is my only account at betcoin.ag and I did not accept any sign up bonuses nor participate in any promotions so as to not be tagged an abuser if push came to shove as it has already. I read and made sure to comply with her terms and conditions, fulfilling my roles as a user/customer diligently, they on the other hand have failed blatantly on there end by not replying or providing or making an attempt to help sort things out, it’s been all cobwebs and spiders for all communication mediums linked to the site.
Αυτόματη μετάφραση: