BC.Game Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη αποκλείστηκε μετά την ανάκτηση email.

Γεια σας και χαιρετισμούς.

Είχα κερδίσει χρήματα σε αυτό το καζίνο με υψηλό επίπεδο χρήστη μετά από 1 χρόνο και ετοιμαζόμουν να λάβω μεγάλα βραβεία. Τοποθετήθηκα σε αυτό το καζίνο και μου έκλεψαν το email. Μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, κατάφερα να επαναφέρω το email μου. Όταν προσπάθησα να μπω στο λογαριασμό μου, αντιμετώπισα ένα σφάλμα και δεν μου έδωσαν καμία εποικοδομητική απάντηση!!! Δυστυχώς, είχα πιστοποιήσει πλήρως τον εαυτό μου σε αυτό το καζίνο και είχα υποβάλει τα έγγραφα πλήρως, με μπλόκαραν και δεν απάντησαν! γιατί αν μπορούσα να αποζημιώσω την οικονομική ζημία που είχα υποστεί σε αυτόν τον ιστότοπο καζίνο, θα έπρεπε να αποκλειστώ; Φροντίστε να πληρώσουν το ποσό που μου χρωστάνε ή τουλάχιστον να λογοδοτήσουν! (Στοιχηματίζω πάνω από 1'012'867 $) Ευχαριστώ

Αγαπητέ Djkhalaj,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Δυστυχώς, δεν είμαι σε θέση να σας βοηθήσω με αυτήν την υπόθεση με βάση την τρέχουσα περιγραφή των γεγονότων και θα χρειαστώ σίγουρα περισσότερες πληροφορίες. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να διευκρινίσετε;

Καταλαβαίνω καλά ότι η διεύθυνση email σας και ο λογαριασμός σας στο καζίνο έχουν παραβιαστεί; Τι αντιπροσωπεύει το αμφισβητούμενο ποσό, παρακαλώ;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

γεια και ευχαριστώ για την υποστήριξη

Δυστυχώς, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο μου δέχθηκε επίθεση, αλλά επειδή ο λογαριασμός μου στο καζίνο και οι περισσότερες από τις άλλες πλατφόρμες μου ήταν με αυτό το e-mail, μου απαγόρευσαν τη χρήση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για μερικές ημέρες, αφού κατάφερα να επαναφέρω τον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου , προσπάθησα να εισάγω τον λογαριασμό χρήστη μου στο bc gamme (το επίπεδό μου είναι 45), το οποίο κατάλαβα. Με μπλόκαραν χωρίς λόγο και μάλιστα επιτέθηκαν στο σύστημά μου με κακόβουλο λογισμικό, οι συνημμένες εικόνες που μπορείτε να δείτε από τη συνομιλία μου με την υποστήριξη του ιστότοπου τα λένε όλα! Ναι, δυστυχώς με χάκαραν και με μπλόκαραν γιατί θα μπορούσα να πάρω το μεγάλο μου έπαθλο τις επόμενες μέρες και εξακολουθούν να μην ανταποκρίνονται.

ευχαριστώ

Δυστυχώς, δεν μπορώ να διαβάσω το στιγμιότυπο οθόνης που προωθήθηκε καθώς φαίνεται να είναι θολό. Θα μπορούσατε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στο petronela.k@casino.guru ; Επιπλέον, θα μπορούσατε να προσδιορίσετε το ποσό του ενεργού υπολοίπου σας τη στιγμή που ο λογαριασμός σας αποκλείστηκε;

Ευχαριστούμε για τα στιγμιότυπα οθόνης που προωθήθηκαν. Θα μπορούσατε να προσδιορίσετε το ποσό του ενεργού υπολοίπου σας τη στιγμή που ο λογαριασμός σας αποκλείστηκε;

Ναι, είχα περισσότερα από εκατό χιλιάδες δολάρια

Διαθέτετε αποδεικτικά στοιχεία που θα μπορούσαν να τεκμηριώσουν πόσο ήταν το ενεργό υπόλοιπό σας όταν έκλεισε ο λογαριασμός σας; Ίσως υπάρχει σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο που θα μπορούσε να προσφέρει περαιτέρω σαφήνεια σχετικά με αυτό το θέμα.

Αγαπητέ/-ή Djkhalaj,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Με λύπη σας ενημερώνουμε ότι πρέπει να απορρίψουμε τη συγκεκριμένη περίπτωση λόγω της έλλειψης απάντησης από τον παίκτη σχετικά με τα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Ως αποτέλεσμα, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να παρέχουμε πιθανές λύσεις για την αντιμετώπιση του προβλήματος. Ωστόσο, θέλουμε να τονίσουμε ότι ο παίκτης διατηρεί την επιλογή να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, εάν το αποφασίσει. Παραμένουμε ανοιχτοί και πρόθυμοι να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος εάν ο παίκτης επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία.