BC.Game Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Μετά την ανάληψη από το καζίνο, υπήρξε πρόβλημα με την ανταλλαγή, οπότε το ποσό ανάληψης επιστράφηκε στο πορτοφόλι, οπότε ζήτησα από το κέντρο πελατών να βάλει το εισιτήριο, αλλά η επιστροφή χρημάτων δεν είναι δυνατή ακόμη και μετά από λίγο

Αγαπητέ opopop1618,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το ζήτημα της απόσυρσής σας.

Κατανοήστε ότι η ποικιλία και η προσβασιμότητα των μεθόδων πληρωμής δεν διαχειρίζεται αποκλειστικά το καζίνο. Πολλοί παράγοντες, όπως η Αρχή Αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία, οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, έχουν όλα μια σημαντική επιρροή. Εάν ένας τρόπος πληρωμής ήταν διαθέσιμος για καταθέσεις, δεν σημαίνει απαραίτητα ότι θα προσφερθεί και για αναλήψεις, επίσης μπορεί να διακοπεί ανά πάσα στιγμή. Δυστυχώς, τα καζίνο είναι μερικές φορές ανίσχυρα και περιορισμένα στην προσφορά τρόπων πληρωμής στους πελάτες τους.

• Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε ενημερωθεί σχετικά με κάποια εναλλακτική μέθοδο ανάληψης των κερδών σας;
• Ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε με επιτυχία στο παρελθόν;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Πετρονέλα

λυπάμαι. λάθος το είπα. Πήρα επιστροφή χρημάτων επειδή υπήρχε πρόβλημα με τον λογαριασμό ανάληψης μου, αλλά επικοινώνησα με το κέντρο πελατών και έβαλα το εισιτήριο, αλλά τα χρήματα δεν μπήκαν στο πορτοφόλι του παιχνιδιού μου μετά από λίγο

Γεια opopop1618,

Μπορείτε να δώσετε τις ακριβείς ημερομηνίες που ζητήθηκε η επιστροφή χρημάτων και πότε εγκρίθηκε;

Σας ευχαριστώ.

Η επιστροφή χρημάτων από το CoinExchange έγινε στη 01:00 π.μ. της 5ης Οκτωβρίου και η ώρα που επικοινώνησα με το καζίνο και έβαλα το εισιτήριο ήταν γύρω στη 01:30 π.μ.

Είναι ώρα Κορέας

Έχει λυθεί. Σας ευχαριστώ

Αγαπητέ opopop1618,

Υπέροχα νέα :) Χαιρόμαστε που μαθαίνουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Θα προχωρήσουμε και θα επισημάνουμε την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Εκτιμούμε τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να απευθυνθείτε στο Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε πολύ εάν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στοTrustpilot (εδώ) . Μια ειλικρινής κριτική, μαζί με οποιεσδήποτε προτάσεις για βελτίωση, θα ήταν ανεκτίμητη. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να βοηθήσουν άλλους που μπορεί να σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.

Με εκτίμηση,

Πετρονέλα

Casino.Guru