Ο παίκτης από τη Γερμανία ζήτησε τρεις αποσύρσεις πριν από σχεδόν δύο εβδομάδες. Εκκρεμούν από τότε. Έλαβε τα κέρδη του.
Γεια σας παιδιά,
αυτό το καζίνο δεν είναι δίκαιο για εσάς.
Πριν από 13 ημέρες κατάθεση περίπου 700 € - και κέρδισα χωρίς να χρησιμοποιήσω το μπόνους, τώρα υπήρχαν 3.000 € για 13 ημέρες (3x € 1000 στη λίστα συναλλαγών), το πρώτο email ήρθε μετά από 2 ημέρες, επαλήθευση = χωρίς πρόβλημα - τα έγγραφα στάλθηκαν αμέσως έγιναν δεκτά σε κάθε άλλο καζίνο χωρίς προβλήματα.
ακόμη και η πληρωμή χωρίστηκε σε 3 παραλλαγές Paysafe Skrill και bank - έτσι και οι καταθέσεις.
Σύμφωνα με το καζίνο, η διάρκεια της επαλήθευσης είναι 3 εργάσιμες ημέρες, τις δύο τελευταίες φορές ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ήρθε πάντα περίπου 30-50 λεπτά πριν από τη λήξη, απαιτείται ένα επιπλέον έγγραφο, το οποίο έστειλα επίσης αμέσως! Πραγματικά δεν θα μπορούσε να είναι πιο διαφανές.
Στο δεύτερο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ζητήθηκαν επιπλέον δηλώσεις Paysafe και Skrill, έπειτα ήρθα σε επαφή με την υποστήριξη, το kyc και τη ζωντανή συνομιλία τις επόμενες 3 ημέρες, τουλάχιστον 15-20x, και πάντα ρώτησα επειδή απαιτούνται μόνο αυτά τα έγγραφα, τα τραπεζικά έγγραφα πρέπει να είναι εντάξει, δεν υπήρχε ούτε μία απάντηση - μόνο από τη ζωντανή συνομιλία "περιμένετε ένα email". Το τρίτο e-mail ήρθε 50 λεπτά πριν από την προθεσμία, απαιτείται ένα άλλο έγγραφο από την τράπεζα ... που είναι τώρα 3 εργάσιμες ημέρες και σήμερα μαζί τους ... Ζητώ ξανά πολλές φορές - τότε οι άλλοι θα πρέπει να είναι εντάξει και θα μπορούσαν να είναι τουλάχιστον. Ξεκινήστε την ανάληψη 1000 €.
Απάντηση: Τα έγγραφά σας ελέγχονται. Περιμένετε ένα email.
Πήρα φωτογραφίες όλων των αποθηκευμένων! Βρήκα τώρα πολλές άλλες κριτικές και το 90% έχει το ίδιο πρόβλημα.
γιατί το κάνουν αυτό;
Θέτω όρια αμέσως μετά τις πληρωμές, οπότε είμαι εγγυημένος ότι δεν θα στοιχηματίσω τα χρήματα.
Επικοινώνησα με τη mga - τίποτα δεν συμβαίνει - η Amunra συνεχίζει τον δρόμο της χωρίς περιορισμούς.
Μπορείς να με βοηθήσεις σε παρακαλώ.
Ευχαριστώ και χαιρετισμούς
sven
Hi Guys,
this casino is not fair to you.
13 days ago I deposited around € 700 - and won without using the bonus, now there have been € 3000 for 13 days (3x € 1000 on the transaction list), the first email came after 2 days, verification = no problem - the documents were sent immediately were accepted in every other casino without any problems.
even the payout was split into 3 variants Paysafe Skrill and bank - so were the deposits.
According to the casino, the verification duration is 3 working days, the last two times an email always came about 30-50 minutes before the expiry, an additional document is required, which I also sent immediately! It really couldn't be more transparent.
In the second email, additional Paysafe and Skrill statements were requested, I then contacted support, kyc, and live chat in the next 3 days, at least 15-20x, and always asked because only these documents are required, the bank documents should be okay, there was not a single answer - only from the live chat "wait for an email". The third e-mail came 50 minutes before the deadline, another document from the bank is required ... that is now 3 working days and today with them ... I ask again a number of times - then the others should be okay and they could be at least . Start withdrawal of € 1000.
Answer: Your documents are being checked. Wait for an email.
I took photos of everything saved! I have now found many other reviews too 90% have the same problem.
why do they do that?
I set limits right after the payouts so I am guaranteed not to gamble away the money.
I contacted mga - nothing happens - Amunra continues his way without restriction.
Can you help me please.
Thanks and regards
sven
Hallo Leute,
dieses Casino geht nicht fair mit einem um.
ich hatte vor 13 Tagen ca 700€ eingezahlt - und ohne bonus nutzen gewonnen, nun stehen schon seit 13 Tagen 3000€ (3x 1000€ auf der transaktionsliste), nach 2 Tagen kam die erste Mail, Verifizierung = kein Problem - sofort Dokumente gesendet die in jeden anderen Casino ohne Probleme akzeptiert wurden.
sogar die Auszahlung auf 3 Varianten Paysafe Skrill und bank aufgeteilt - so waren auch die Einzahlungen.
die Verifizierung-Dauer beträgt laut dem Casino 3 Werktage, die letzten beiden Male kam immer ca 30-50min vor Ablauf eine email es wird ein zusätzliches Dokument benötigt, auch das habe ich sofort gesendet! Transparenter geht es echt nicht mehr.
bei der zweiten Mail wurden weitere Paysafe und Skrill Auszüge gewünscht, ich habe dann in den kommenden 3 Tagen, mind. 15-20x Support, kyc, und Livechat kontaktiert und immer gefragt da nur diese Dokumente verlangt werden sollten die bankdokumente ja in Ordnung sein, es kam keine einzige Antwort - immer nur vom Livechat „warten sie auf eine email". Die dritte Mail kam, 50min vor Ablauf der Frist, es wird ein weiteres Dokument der Bank benötigt… das liegt nun schon 3 Werktage und heute bei denen… ich frage wieder etliche Male - dann müssten die anderen ja in Ordnung sein und sie könnten schon mind. 1000€ Auszahlung starten.
antwort: ihre Dokumente werden geprüft warten sie auf eine email.
ich habe alles gespeichert fotografiert aufgenommen! Ich habe jetzt auch viele andere Bewertungen gefunden 90% haben das gleiche Problem.
warum tun die das?
ich habe Limits direkt nach den Auszahlungen gesetzt sodass ich das Geld garantiert nicht verspielen werde.
ich habe mga kontaktiert - es passiert nix - Amunra zieht seine Art und Weise uneingeschränkt weiter Durch.
könnt ihr mir bitte helfen.
danke und Gruss
sven
Αγαπητέ Sven,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε εάν ήταν οι πρώτες σας αναλήψεις σε αυτό το καζίνο; Καταλαβαίνω σωστά ότι οι πληρωμές σας εκκρεμούν ακόμα στο λογαριασμό χωρίς να υποβληθούν σε επεξεργασία;
Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειαστούν μερικές ημέρες ή ακόμα και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα των αποχωρήσεών τους πριν υποβάλουν καταγγελία. Υποθέτοντας ότι ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC και εγκρίνατε τις αναλήψεις σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι μόνο θέμα χρόνου προτού τις λάβετε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Dear Sven,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Could you please advise if they were your first withdrawals in this casino? Do I understand correctly that your payments are still pending inside the account without being processed?
It’s quite usual for withdrawals to take a couple of days or even weeks to get fully processed. This means that it may take some time before your money appears in your account. That’s why we advise players to be patient and wait at least 14 days after requesting their withdrawals before they submit a complaint. Assuming that you have completed KYC verification successfully and had your withdrawals approved, I truly believe it’s only a matter of time before you’ll receive them. Looking forward to hearing from you. Thank you in advance.
Best regards,
Petronela
Πρόσθετα σχόλια από τον παίκτη:
"Γεια σας, ευχαριστώ που γράψατε στο καζίνο Amunra, σήμερα έλαβα τα συγχαρητήρια μέσω email, ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί.
Τώρα συνδέομαι ... Οι πληρωμές δεν υποβάλλονται σε επεξεργασία - μπορεί να χρειαστούν άλλες 3 ημέρες, εάν δεν έχουμε επεξεργαστεί το αίτημά σας εντός αυτού του χρονικού διαστήματος, διατηρούμε το δικαίωμα να τα αναβάλουμε και να τα επαναπρογραμματίσουμε ... LOL
Δεν μπορώ πλέον να χρησιμοποιήσω τη ζωντανή συνομιλία και έτσι δεν απαντώ σε email.
Συνεχίστε λοιπόν να περιμένετε.
Ευχαριστώ και χαιρετισμούς
Sven "
Additional comments from the player:
"Hi folks, thank you for writing to Amunra casino, today I received the email congratulations, your account has been verified.
Now I log in ... Payouts are not processed - they can take another 3 days, if we have not processed your request within this time, we reserve the right to postpone and reschedule them ... LOL
I can no longer use the live chat and I don't answer emails anyway.
So keep waiting.
Thanks and regards
Sven "
Additional comments from the player:
"Hi Leute danke, dass ihr das Amunra casino angeschrieben habt, heute kam die Mail Glückwunsch ihr Konto wurde verifiziert.
Jetzt logge ich mich ein… Auszahlungen sind nicht bearbeitet - die dürfen sich wieder 3 tage zeitlassen, wenn wir ihre Anfrage innerhalb dieser Zeit nicht bearbeitet haben, behalten wir uns das Recht sie zu verschieben und neu zu planen… LOL
Ich kann auch den Livechat nicht mehr nutzen und auf emails antworten die mir ja eh nicht.
Also weiter warten.
Danke und Gruß
Sven"
Ευχαριστώ πολύ, Sven, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Thank you very much, Sven, for providing all the necessary information. I will now transfer your complaint to my colleague Viliam who will be at your assistance. I wish you best of luck and hope to see your problem being resolved to your satisfaction in the near future.
Amunra Γερμανικά
Μεταγραφή συνομιλίας
Γεια SM,
Σας στέλνουμε τη μεταγραφή συνομιλίας που ζητήσατε.
| όνομα: SM
| ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: ...
SM (19:35:30): Η πρώτη πληρωμή δεν πραγματοποιήθηκε παρά τις πολλαπλές επιβεβαιώσεις
SM (19:36:03): Ή έρχεται ακόμα κι αν το τμήμα οικονομικών δεν λειτουργεί πλέον; Ή μετά τη γερμανική ώρα έως τις 8 μ.μ.
Mark (19:40:12): Καλώς ήλθατε στην εξυπηρέτηση πελατών μας!
Mark (19:40:15): Επιτρέψτε μου να αναθεωρήσω την ερώτησή σας. Περιμένετε λίγα λεπτά μαζί μου.
SM (19:40:22): Εντάξει
Mark (19:43:19): Ευχαριστώ, το στιγμιότυπο οθόνης δεν απαιτείται
Mark (19:43:29): Η πληρωμή είχε προγραμματιστεί για τις 14 Ιουλίου
SM (19:43:51): Όχι, περίμενε
SM (19:44:25): Θα θέλατε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την υποστήριξη όπου αναφέρεται 13.07
Mark (19:44:39): Μόλις μια στιγμή
Mark (19:47:51): Η ημερομηνία εκτέλεσης έχει αναβληθεί από το τμήμα οικονομικών.
SM (19:48:37): 1. γιατί
SM (19:48:42): 2ος στις 14.7
SM (19:49:02): 3. γιατί όχι και οι άλλοι δύο
Mark (19:50:02): Το τμήμα οικονομικών δεν είναι διαθέσιμο προς το παρόν. Θα σας ζητούσα να επικοινωνήσετε μαζί μας αύριο για να το διευκρινίσετε ή να στείλετε μια ερώτηση μέσω email
SM (19:50:33): Οι απαντήσεις δεν είναι
SM (19:51:20): Γιατί δεν μπορείτε να με βοηθήσετε ως υποστήριξη ή να μου πείτε γιατί δεν πληρώνομαι άδικα εγκαίρως
Mark (19:51:42): Επειδή το αίτημά σας πρέπει να εξεταστεί από το τμήμα οικονομικών, το οποίο δεν είναι διαθέσιμο προς το παρόν
SM (19:52:02): Αυτή τη στιγμή σημαίνει σήμερα
SM (19:52:12): Οι απαντήσεις ποτέ, τι κάνω τώρα
Mark (19:52:41): Τώρα, θα σας ζητούσα να περιμένετε ένα email από το τμήμα οικονομικών μας σχετικά με την επεξεργασία της πληρωμής.
SM (19:53:32): Ως υποστήριξη, σας ζητώ να με βοηθήσετε και όχι να με αναβάλλετε πάντα για εβδομάδες
SM (19:54:08): Έγραψα επίσης ένα email σήμερα το πρωί και το μεσημέρι
Mark (19:54:31): Μπορείτε να διευκρινίσετε το αίτημά σας;
Πώς μπορώ να σε βοηθήσω?
SM (19:54:52): Θα ήθελα να το συνοψίσω εν συντομία
SM (19:56:17): Σας πήρε πολύ χρόνο με τις επαληθεύσεις, υποτίθεται ότι έστειλα πολύ περισσότερα έγγραφα από ό, τι σε οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο παρελθόν.
Mark (19:56:32): Ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί
SM (19:56:39): Δυστυχώς, απαντώνται μόνο σε email 1/10
SM (19:57:12): Ναι, αλλά χρειάστηκε πολύς χρόνος, καλά. Αλλά τώρα, για περισσότερες από 2 εβδομάδες, 3 πληρωμές έχουν γίνει σωστά
SM (19:57:42): Γιατί αυτά που βρίσκονται σε αναμονή για τόσο μεγάλο χρονικό διάστημα δεν υποβάλλονται σε επεξεργασία αμέσως μετά την επαλήθευση
SM (19:58:15): Γιατί μου λένε σήμερα στο 2xLivechat και μέσω email περίπου 1000 € έρχονται σήμερα
SM (19:58:40): Τότε ρωτάω γιατί όχι τα άλλα 2 με 1000 € το καθένα - χωρίς απάντηση - από κανέναν
SM (19:59:11): Και τώρα σημαίνει ότι η πληρωμή θα αναβληθεί στις 7/14/21; Είναι ασφαλές?
SM (19:59:34): Και πότε μπορώ να περιμένω τα άλλα 2 - το Paysafe είναι ένα ewallet θα πρέπει να πάει αμέσως
SM (20:00:06): Υποθέτοντας ότι ήσασταν τώρα στη θέση μου, τι θα σκεφτόσασταν;
Μάρκος (20:01:12):
Ζητούμε συγνώμη για τον χρόνο αναμονής.
Ο όγκος συνομιλίας είναι επί του παρόντος αρκετά υψηλός, οπότε η διαδικασία επεξεργασίας διαρκεί λίγο περισσότερο.
Ταυτόχρονα, θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να αντιμετωπίσουμε το αίτημά σας το συντομότερο δυνατό.
SM (20:01:41): Αυτό εννοώ - μια τυπική απάντηση προτύπου
SM (20:02:15): Γιατί δεν απαντάτε ρητά στις ερωτήσεις μου
Mark (20:04:42): Μόλις μια στιγμή, μια ακόμη φορά
Mark (8:04:45 μ.μ.): Πρόκειται να το κάνω
SM (20:04:55): Εντάξει
Mark (8:07:12 μ.μ.): Ναι, η πληρωμή αναβλήθηκε στις 7/14/21 από το υπουργείο Οικονομικών. Για να διευκρινίσω αυτήν την ερώτηση, μου ζητήθηκε να στείλω ένα αίτημα μέσω email
Οι επόμενες ημερομηνίες θα γίνουν γνωστές μετά την πρώτη πληρωμή
SM (20:07:32): Εντάξει
SM (20:07:36): Ευχαριστώ
SM (20:07:43): Καλή βραδιά
Mark (20:07:46): Μείνετε ασφαλείς
SM (20:07:54): Φυσικά
SM (20:08:00): Ομοίως
Εάν έχετε οποιαδήποτε επιπλέον ερώτηση, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της Ζωντανής συνομιλίας.
Είχα στείλει τα 2 στιγμιότυπα οθόνης σε αυτήν τη συνομιλία, έστειλα επίσης μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όπως είπε, αλλά τίποτα δεν συμβαίνει. Είναι και τα 3 ακόμα μη επεξεργασμένα.
Amunra German
Chat transcript
Hi SM,
We are sending you the chat transcript you requested.
| name: SM
| email: ...
SM (19:35:30): 1st payment not made despite multiple confirmations
SM (19:36:03): Or does it still come even though the finance department is no longer working? Or after German time until 8 p.m.
Mark (19:40:12): Welcome to our customer service!
Mark (19:40:15): Let me review your question. Please wait a few minutes with me.
SM (19:40:22): Ok
Mark (19:43:19): Thanks, the screenshot is not required
Mark (19:43:29): The payout was scheduled for July 14th
SM (19:43:51): No, wait
SM (19:44:25): Would you like the email from support where it says 13.07
Mark (19:44:39): Just a moment
Mark (19:47:51): The execution date has been postponed by the finance department.
SM (19:48:37): 1. why
SM (19:48:42): 2nd on 14.7
SM (19:49:02): 3. why not the other two too
Mark (19:50:02): The finance department is currently unavailable. I would ask you to contact us tomorrow to clarify this or to send an inquiry via email
SM (19:50:33): The answers don't
SM (19:51:20): Why can't you help me as support or tell me why I am unfairly not paying out in a timely manner
Mark (19:51:42): Because your request is supposed to be reviewed by the finance department, which is currently unavailable
SM (19:52:02): Right now means today
SM (19:52:12): The answers never, what do I do now
Mark (19:52:41): Now, I would ask you to wait for an email from our finance department regarding the processing of the payout.
SM (19:53:32): As support, I ask you to help me and not always postpone me for weeks
SM (19:54:08): I also wrote an email this morning and this noon
Mark (19:54:31): Can you please clarify your request?
How can I help you?
SM (19:54:52): I'd like to summarize it briefly
SM (19:56:17): It took you a long time with the verifications, I was supposed to send a lot more documents than in any other casino before.
Mark (19:56:32): Your account has actually been verified
SM (19:56:39): Unfortunately 1/10 emails are only answered
SM (19:57:12): Yes, but it took a long time, well done. But now, for more than 2 weeks, 3 payouts have been made correctly
SM (19:57:42): Why are those that have been on hold for so long not processed immediately after verification
SM (19:58:15): Why am I being told in 2xLivechat today and by email about 1000 € trustly come today
SM (19:58:40): Then I ask why not the other 2 with 1000 € each - no answer - from anyone
SM (19:59:11): And now means the payout will be postponed to 7/14/21? Is it safe?
SM (19:59:34): And when can I expect the other 2 - the Paysafe is an ewallet should go immediately
SM (20:00:06): Assuming you were now in my place, what would you do thinking?
Mark (20:01:12):
We apologize for the waiting time.
The chat volume is currently quite high, so the process of editing it takes a little longer.
At the same time, we will do our best to deal with your request as soon as possible.
SM (20:01:41): That's what I mean - a standard template answer
SM (20:02:15): Why don't you answer my questions explicitly
Mark (20:04:42): Just a moment, one more time
Mark (8:04:45 pm): I'm about to do it
SM (20:04:55): Ok
Mark (8:07:12 pm): Yes, the payout has been postponed to 7/14/21 by the finance department. In order to clarify this question, I was asked to send a request via email
The next dates will be known after the first payout has been made
SM (20:07:32): Ok
SM (20:07:36): Thank you
SM (20:07:43): Have a nice evening
Mark (20:07:46): Stay safe
SM (20:07:54): Of course
SM (20:08:00): Likewise
If you have any additional question please do not hesitate to contact us via Live Chat.
I had sent the 2 screenshots in this chat, I also sent emails as he said, but nothing happens. Are all 3 still on unprocessed.
Amunra German
Chat transcript
Hi SM,
We are sending you the chat transcript you requested.
| name: SM
| email: …
SM (19:35:30): 1. Auszahlung trotz mehrfacher Zusage nicht erfolgt
SM (19:36:03): Oder kommt die noch obwohl Finance Abteilung nicht mehr arbeitet? Oder nach deutscher Zeit bis 20.00
Mark (19:40:12): Willkommen bei unserem Kundendienst!
Mark (19:40:15): Lassen Sie mir Ihre Frage überprüfen. Bitte warten Sie noch ein paar Minuten mit mir.
SM (19:40:22): Ok
Mark (19:43:19): Danke, der Screenshot wird nicht benötigt
Mark (19:43:29): Die Auszahlung wurde für 14.07 geplant
SM (19:43:51): Nee warte
SM (19:44:25): Möchtest du die email vom Support wo drin steht 13.07
Mark (19:44:39): Kurzen Moment
Mark (19:47:51): Das Durchführungsdatum wurde von der Finanzabteilung verschoben.
SM (19:48:37): 1. warum
SM (19:48:42): 2. auf 14.7
SM (19:49:02): 3. warum denn nicht auch die anderen beiden
Mark (19:50:02): Momentan ist die Finanzabteilung nicht erreichbar. Ich würde Sie bitten, diesbezüglich uns morgen zu kontaktieren, um das abzuklären oder eine Anfrage per E-Mail zu senden
SM (19:50:33): Die Antworten nicht
SM (19:51:20): Wieso kannst du mir nicht als Support helfen oder sagen warum ich unfairerweise nicht zeitgemäß auszahlt
Mark (19:51:42): Weil die Ihre Anfrage von der Finanzabteilung überprüft werden soll, die gerade nicht erreichbar ist
SM (19:52:02): Gerade heißt heute
SM (19:52:12): Die Antworten nie was mach ich jetzt
Mark (19:52:41): Ich würde Sie nun bitten, auf eine E-Mail bezüglich der Durchführung der Auszahlung von unserer Finanzabteilung zu warten.
SM (19:53:32): Ich bitte sie als Support mir mal zu helfen und mich nicht immer seit Wochen zu verschieben
SM (19:54:08): Außerdem schrieb ich heute morgen und heute Mittag bereits eine email
Mark (19:54:31): Können Sie bitte Ihre Anfrage präzisieren?
Wie kann ich Ihnen behilflich sein?
SM (19:54:52): Gerne I h fasse es kurz zusammen
SM (19:56:17): Ihr habt sehr lange mit der Verifikationen gebraucht, ich sollte was ich auch tat wesentlich mehr Dokumente senden als in jedem anderen Casino zu vor.
Mark (19:56:32): Ihr Konto wurde eigentlich verifiziert
SM (19:56:39): es wird leider 1/10emails nur beantwortet
SM (19:57:12): Ja hat aber sehr lange gedauert, gut erledigt. Doch nun stehen seit mehr als 2 wochen 3 Auszahlungen korrekter Weise bwreit
SM (19:57:42): Warum werden diese die nun wirklich so lange in der Warteschleife sind nicht unmittelbar nach verifikation bearbeitet
SM (19:58:15): Warum wird mir im 2xLivechat heute und dazu per email gesagt 1000€ trustly kommen heute
SM (19:58:40): Dann frage ich warum denn nicht auch die anderen 2 mit je 1000€ - keine Antwort - von niemanden
SM (19:59:11): Und jetzt heißt die Auszahlung wird verschoben auf 14.7.21? Ist das sicher?
SM (19:59:34): Und wann kann ich denn mit den anderen 2 rechnen - die Paysafe ist ein ewallet sollte sofort gehen
SM (20:00:06): Angenommen sie wären jetzt an meiner Stelle was würden sie denken tun machen?
Mark (20:01:12):
Wir entschuldigen uns für die Wartezeit.
Das Chataufkommen ist derzeit ziemlich hoch, deshalb dauert der Prozess der Bearbeitung ein Bisschen länger.
Zur gleichen Zeit, geben wir uns dennoch alle Mühe, uns Ihrem Anliegen schnellstmöglich anzunehmen.
SM (20:01:41): Das meine ich - eine Standard Vorlagen antwort
SM (20:02:15): Warum gehen sie denn nicht mal explizit auf meine Fragen ein
Mark (20:04:42): Kurzen Moment, noch
Mark (20:04:45): Bin gerade daran
SM (20:04:55): Ok
Mark (20:07:12): Ja, die Auszahlung wurde auf 14.7.21 von der Finanzabteilung verschoben. Um diese Frage abzuklären, wurde ich sie bitten, eine Anfrage per E-Mail zu senden
Die nächsten Daten werden nach der Durchführung von der ersten Auszahlung bekannt sein
SM (20:07:32): Ok
SM (20:07:36): Danke
SM (20:07:43): Schönen Abend noch
Mark (20:07:46): Bleiben Sie gesund
SM (20:07:54): Na klar
SM (20:08:00): Ebenso
If you have any additional question please do not hesitate to contact us via Live Chat.
ich hatte die 2 Screenshots In diesem Chat gesendet, emails habe ich wie er sagte auch geschickt, doch es passiert einfach nichts. Stehen alle 3 noch auf unbearbeitet.
Να προστεθεί:
ότι λένε πραγματικά ότι κάνουμε μια πληρωμή πρώτα και όταν έχει υποβληθεί σε επεξεργασία θα ενημερωθείτε πώς θα συνεχιστεί με τα άλλα δύο ... γιατί ????
Έχω ήδη έναν φάκελο με περίπου 20 αντίγραφα ζωντανής συνομιλίας, 25 email για υποστήριξη, 3 έως kyc
mga, thepogg, n1
και συνεχίζουν να τραβούν άδικα τον άδικο τρόπο τους!
To be added:
that they really say we make a payout first and when it has been processed you will be informed how it will go on with the other two ... why ????
I already have a folder with about 20 live chat copies, 25 emails to support, 3 to kyc
mga, thepogg, n1
and they just continue to pull their unfair manner wrongly!
Hinzuzufügen ist:
das die wirklich sagen wir machen erst eine Auszahlung und wenn die bearbeitet wurde werden sie informiert wie es mit den anderen zwei weitergeht… warum????
ich habe nun schon einen Ordner mit ca 20 Livechat Kopien, 25 emails an Support, 3 an kyc
mga, thepogg, n1
und die ziehen ihre unfaire Art einfach weiter zu unrecht!
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο von montag 12.07.21:
Γεια SM
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με την ομάδα υποστήριξης της Amunra.
Ζητώ συγνώμη για απάντηση στα αγγλικά, αλλά δεν υπάρχουν διαθέσιμοι επί του παρόντος γερμανόφωνοι πράκτορες.
Κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να επεξεργαστούμε την πληρωμή σας το συντομότερο δυνατό. Παρακαλούμε ενημερώσαμε ότι η επόμενη εξαργύρωσή σας έχει προγραμματιστεί για την 13.7.2021.
Σας ευχαριστούμε για την καλή συνεργασία και την υπομονή σας σε αυτό το θέμα.
Εάν έχετε επιπλέον ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email support@amunra.com ή μέσω Ζωντανής Συνομιλίας.
Email von montag 12.07.21:
Hi SM
Thank you for contacting Amunra Support Team.
I apologise to answer in english , but there arent currently german speaking agents available.
We are doing our best to to process you payout the fastest possible. Kindly we informed that your next cashout is planned for 13.7.2021.
Thank you for your kind co-operation and patience on this matter.
If you have any additional questions please do not hesitate to contact us via email support@amunra.com or via Live Chat.
Γεια σου Σβεν,
Κοίταξα το παράπονό σας και θα καταβάλω κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το AmunRa Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Καζίνο, μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη;
Hello Sven,
I looked at your complaint and will do my best to help you. I would like to invite AmunRa Casino into this conversation. Casino, can you please specify what is the problem with the player’s withdrawal?
Für heute war sie versprochen (1. Auszahlung)
und ήταν kommt:
—————-
Αυτό δεν είναι σωστό τι κάνεις
17:58
Έχω διαβιβάσει το αίτημα για να το χειριστούν το συντομότερο δυνατό.
17:58
Mark (19:43:29): Die Auszahlung wurde für 14.07 geplant
SM (19:43:51): Nee warte
SM (19:44:25): Möchtest du die email vom Υποστήριξη wo drin steht 13.07
17:58
Λάβετε υπόψη ότι η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να πραγματοποιεί πληρωμές σύμφωνα με μεμονωμένο πρόγραμμα, να ορίζει το ελάχιστο και μέγιστο ποσό ανά μία συναλλαγή και τον χρόνο για αυτήν τη συναλλαγή, η οποία μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τη μέθοδο ανάληψης, το επίπεδο του λογαριασμού σας ή άλλους σχετικούς παράγοντες .
Παίρνετε χρήματα γρήγορα και οι αναλήψεις χρειάζονται πολύ χρόνο
Όχι τι κάνεις εδώ περιμένεις τόσο πολύ
17:57
D4D87F3D… ... σελ
(789.3kB)
Κατεβάστε
Anzeigen
17:57
Θα ζητήσω από τους συναδέλφους να το ελέγξουν και να προχωρήσουν το συντομότερο δυνατό.
Έχω email για 13,7 και έπειτα για 14,7
17:56
Οχι!!!
17:56
Η ημερομηνία που βλέπω στον λογαριασμό σας είναι 15 Ιουλίου, αύριο
Η finace σας λειτουργεί μέχρι τις 18, σωστά;
Κανονικά χθες - αλλά σίγουρα σήμερα
17:54
Υποστήριξη και η Livechat το υποσχέθηκε για σήμερα
Μια στιγμή παρακαλώ
17:54
Γειά σου! Καλώς ορίσατε στην Εξυπηρέτηση πελατών μας!
Γεια τι συμβαίνει με την απόσυρσή μου
Für heute war sie versprochen (1. Auszahlung)
und was kommt:
—————-
That is not correct what are you doing
17:58
I have forwarded the request for them to handle it as soon as possible.
17:58
Mark (19:43:29): Die Auszahlung wurde für 14.07 geplant
SM (19:43:51): Nee warte
SM (19:44:25): Möchtest du die email vom Support wo drin steht 13.07
17:58
Please, note that that the Company reserves the right to make payments according to individual schedule, set the minimum and maximum amount per one transaction and the time for this transaction, which may differ depending on the withdrawal method, your account level or other relevant factors.
You take money fast and withdrawals take soooo long
No what are you doing here waiting so long
17:57
D4D87F3D…...png
(789.3kB)
Download
Anzeigen
17:57
I will request the colleagues to check it and proceed as soon as possible.
I have got emails for 13.7 and then for 14.7
17:56
No!!!
17:56
The date I see on your account is July 15th, tomnorrow
Your finace works till 18 right?
Normally yesterday - but definitely today
17:54
Support and Livechat promised it for today
A moment, please
17:54
Hello! Welcome to our Customer Support Service!
Hi what’s up with my withdrawl
και συνεχίζει ... σήμερα πρέπει να έρθει η πρώτη πληρωμή ... (μετά την αναβολή x) και τι έρχεται:
περιμένετε ένα email που δεν έχει ξαναδεί:
————————
Καζίνο Livechat Amunra στις 7/7/21
Ουάου
Υπάρχει κάτι άλλο που μπορώ να κάνω για να σας βοηθήσω;
αναμονή
08:32
Έχω ήδη διαβιβάσει το αίτημά σας. Αλλά θα είναι λίγο περισσότερο να περιμένετε στη συνομιλία, γι 'αυτό σας ζητώ να απαντήσετε μέσω email
Πρέπει να είναι δυνατό να μιλάς σε κάποιον που έχει κάτι να πει
08:31
Δεν υπάρχει η ίδια απάντηση κάθε μέρα
Εννοώ ότι θα διαρκέσει λίγο περισσότερο από το συνηθισμένο, απλώς περιμένετε μια απάντηση στο ταχυδρομείο
08:30
Δεν θα διαρκέσει πολύ περισσότερο από το συνηθισμένο, απλώς περιμένετε μια απάντηση στο ταχυδρομείο
Παρακαλώ δώστε μου μια συγκεκριμένη δήλωση
08:29
Παρακαλώ περιμένετε ??? Σχεδόν 3 εβδομάδες
08:29
Όχι, περιμένετε λίγο για email
08:28
Υπάρχει κάτι άλλο που μπορώ να κάνω για να σας βοηθήσω;
08:28
Πρέπει να σας δείξω τα στιγμιότυπα οθόνης
08:28
Αλλά μην ανησυχείτε, περιμένετε λίγο
Πρέπει λοιπόν να έρθει σήμερα
08:28
Κάθε μέρα λέγεται μέχρι σήμερα αύριο η πληρωμή θα έρθει
08:28
Θα σας στείλουμε ένα email σύντομα. Περιμένετε λίγο
Οχι
Το λέτε αυτό κάθε μέρα και έρχεται kekbe
08:28
Ναι όχι
08:27
Ευχαριστώ που περίμενες. Θα σας στείλουμε ένα email σχετικά με αυτό.
08:23
Ναι περιμένω εδώ
08:22
Παρακαλώ να είστε υπομονετικοί
08:19
Εντάξει
08:19
Συγγνωμη για την καθυστερηση. Έχω ελέγξει τον λογαριασμό σου τώρα. Παρακαλώ δώστε μου ένα λεπτό.
08:17
Εντάξει
08:16
Μπορώ να δω την ερώτησή σας. Παρακαλώ δώστε μου μια στιγμή.
Έτσι μπορώ να βασιστώ σε αυτό σήμερα, σωστά;
08:16
ήταν 7/13, μετά 7/14, χθες ήταν 7/15
08:15
Εντάξει
Μην κλείσετε το παράθυρο συνομιλίας και δώστε μου μια στιγμή για να εξετάσω την ερώτησή σας. Θα επιστρέψω σύντομα με μια απάντηση.
08:15
Καλώς ήλθατε στην εξυπηρέτηση πελατών μας!
and on it goes ... today the first payment should come ... (after x. postponement) and what comes:
wait for an email that has never come before:
————————
Livechat Amunra casino 07/15/21
Wow
Is there anything else I can do to help you?
waiting
08:32
I have already forwarded your request. But it will be a bit longer to wait in the chat, so I ask you to wade an answer by email
It must be possible to speak to someone who has something to say
08:31
No the same answer every day
I mean it will take a little longer than usual, just wait for a reply in the mail
08:30
It won't take much longer than usual, just wait for a reply in the mail
Please give me a concrete statement
08:29
Please wait ??? Almost 3 weeks
08:29
No, please wait a bit for email
08:28
Is there anything else I can do to help you?
08:28
Should I show you the screenshots
08:28
But don't worry, please wait a little while
So she has to come today
08:28
Every day it was said so far tomorrow the payment will come
08:28
We will send you an email shortly. Please wait a little
No
You say that every day and it comes kekbe
08:28
Yes no
08:27
Thank you for waiting. We will send you an email regarding this.
08:23
Yes i'm waiting here
08:22
Please be patient
08:19
OK
08:19
I am sorry for the delay. I'm checking your account now. Please give me another minute.
08:17
OK
08:16
I can see your question. Please give me a moment.
So I can count on it today, right?
08:16
it was 7/13, then 7/14, yesterday it was 7/15
08:15
OK
Please don't close the chat window and give me a moment to review your question. I will return shortly with an answer.
08:15
Welcome to our customer service!
und weiter gehts… heute sollte die erste Auszahlung ja kommen… (nach x. Verschiebung) und was kommt:
warten Sie auf eine email die bisher noch nie kam:
————————
Livechat Amunra casino 15.07.21
Wow
Kann ich Ihnen noch irgendwie behilflich sein?
warten
08:32
Ich habe Ihre Anfrage schon weitergeleitet. Aber es wird bisschen länger im Chat zu warten, darum bitte ich Sie um eine Antwort per Email zu waten
Es muss doch mal die Möglichkeiten sein mit jemandem zu sprechen der was zu sagen hat
08:31
Nein jeden Tag die gleiche Antwort
Ich meinte es wird bisschen länger als sonst dauern, warten Sie einfach auf eine Antwort in der Post
08:30
Es wird nicht viel länger als sonst dauern, warten Sie einfach auf eine Antwort in der Post
Gib mir doch bitte mal eine Konkrete aussage
08:29
Warten sie noch bitte ??? Fast 3 wochen
08:29
Nein, warten Sie bitte ein bisschen auf Email
08:28
Kann ich Ihnen noch irgendwie behilflich sein?
08:28
Soll ich ihnen die Screenshots zeigen
08:28
Machen Sie sich aber kein Sorge, warten Sie bitte eine Kürze Zeit
Also muss sie doch heute kommen
08:28
Jeden Tag hieß es bisher morgen kommt die auszahlzng
08:28
In Kürze werden wir Ihnen eine Email senden. Warten Sie bitte ein bisschen
Keine
Das sagt ihr jeden Tag und es kommt kekbe
08:28
Ja nee
08:27
Vielen Dank fürs warten. Wir werden Ihnen eine Email diesbezüglich senden.
08:23
Ja ich warte hier
08:22
Bisschen bitte noch Geduld
08:19
Ok
08:19
Es tut mir leid für die Verzögerung. Ich prüfe Ihr Konto jetzt. Bitte geben Sie mir noch eine Minute.
08:17
Ok
08:16
Ich kann Ihre Frage sehen. Geben Sie mir bitte einen Moment Zeit.
Also kann ich heute damit rechnen richtig?
08:16
er hieß es 13.07, dann 14.07, gestern hieß es 15.07
08:15
Ok
Bitte schließen Sie das Chatfenster nicht und geben Sie mir einen Moment Zeit, Ihre Frage zu überprüfen. Ich kehre in Kürze mit einer Antwort zurück.
08:15
Willkommen bei unserem Kundendienst!
Αγαπητοί,
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε. Εκτιμούμε ιδιαίτερα τα σχόλια των πελατών μας και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να βελτιώσουμε περαιτέρω την υπηρεσία μας.
Θα θέλαμε να επιβεβαιώσουμε ότι ο λογαριασμός επαληθεύτηκε επιτυχώς και η πρώτη πληρωμή διεκπεραιώθηκε σήμερα. Εκτιμούμε τη συνεργασία σε αυτό το θέμα.
Λάβετε υπόψη ότι καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να επεξεργαστούμε τις επόμενες δύο πληρωμές στον πλησιέστερο χρόνο. Ο παίκτης θα ειδοποιηθεί επιπλέον μέσω email μόλις καταβληθεί κάθε απόσυρση.
Ελπίζουμε ότι τα παραπάνω διευκρινίζουν την κατάσταση.
Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας σε περίπτωση που έχετε περαιτέρω απορίες.
Με εκτιμιση,
Amunra
Dear all,
Thank you for reaching out. We highly value the feedback from our customers and we will do our best to improve our service further.
We would like to confirm that the the account was successfully verified and the first payment was processed today. We appreciate the cooperation on this matter.
Please note, that we are doing our best to process the next two payments in the nearest time. The player will be additionally notified via email once each of the withdrawals is paid.
We hope the above clarifies the situation.
Please feel free to contact us in case you have further questions.
Sincerely,
Amunra
Ναι, αφού τους ζητήσατε να κάνουν κάτι, ήρθε η πρώτη πληρωμή. Και τι είναι ή πρέπει να είναι σήμερα;
με διαβεβαιώνετε αρκετές φορές ότι σήμερα μετά από εβδομάδες η πληρωμή των 2 θα έρθει επιτέλους, έπειτα θα λάβω μια εικόνα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τότε κοιτάζω στον λογαριασμό μου και η πληρωμή απορρίφθηκε - τα 1000 € απλώς χάθηκαν !! Δεν έγινε κράτηση πίσω κλπ….
τι μου απαντά η ζωντανή συνομιλία ;;;;
τίποτα όπως πάντα το ίδιο - περιμένετε - θα λάβετε ένα email.
γιατί αντιμετωπίζεις έτσι πελάτες;
γιατί δεν πληρώνετε μόνο τα 3000 € (τώρα 2000 €) και είναι καλό ;! Κάθε μέρα πρέπει να αγωνίζομαι για τα χρήματά μου σε ζωντανή συνομιλία και email;!?
ποιο είναι το νόημα να περιμένουν οι πελάτες / παίκτες; Δεν το καταλαβαίνω!
Yes, after you asked them to do something, the first payment came. And what is or should it be today?
you assure me several times that today after weeks the 2 payout should finally come then I get an email see picture, then I look in my account and the payout was rejected - the 1000 € are simply gone !! Not booked back etc….
what does the live chat answer me ?????
nothing as always the same - wait - you will get an email.
why do you treat customers like that?
why don't you just pay the 3000 € (now 2000 €) and it's good ?! Every day I have to fight for my money in live chat plus email?!?
what's the point of keeping the customers / players waiting? I do not get it!
Ja nach dem ihr die aufgefordert hattet was zu tun, kam die erste Auszahlung. Und was ist bzw soll das heute sein?
ihr versichert mir mehrmals dass heute nach Wochen endlich die 2 Auszahlung kommen soll dann bekomme ich eine email siehe Bild, dann schau ich in mein Konto und die Auszahlung wurde verworfen - die 1000€ sind einfach weg!! Nicht zurückgebucht etc….
was antwortet mir der Livechat?????
nix wie immer das gleiche - warten sie - sie bekommen eine email.
warum geht ihr so mit Kunden um?
warum zahlt ihr nicht einfach die 3000€ (jetzt noch 2000€) aus und gut ist?! Jeden Tag muss ich im Livechat und zzgl. noch per email um mein Geld kämpfen?!?
was bringt es denn so die Kunden / Spieler warten zu lassen? Ich verstehe es nicht!
Η μεταφόρτωση λειτουργεί τόσο καλά στείλτε τα πάντα μέσω email στο Casinoguru
όλα που αποστέλλονται μέσω email, συμπεριλαμβανομένης μιας αναφοράς ζωντανής συνομιλίας.
έχει επίσης βίντεο κ.λπ.
94 email !!!!!! Υπάρχουν ήδη 41 φωτογραφίες στο φάκελο Amunra !!
The upload works so well send everything by email to Casinoguru
everything sent by email including a live chat report.
also have videos etc.
94 emails !!!!!! There are already 41 pictures in my Amunra folder !!
Das hochladen klappt net so gut schicke alles per Mail an Casinoguru
alles per email inkl. Livechat Bericht gesendet.
habe auch Videos etc.
94 emails!!!!!! Sind schon in meinem Amunra Ordner und 41 Bilder !!!!
Αγαπητοί,
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι το αρμόδιο τμήμα εξέτασε το ερώτημά σας.
Ως αποτέλεσμα αυτού, το αίτημά σας ανάληψης ύψους 1000 ευρώ έχει πληρωθεί με επιτυχία.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και σας ευχόμαστε ό, τι καλύτερο για το μέλλον.
Τις καλύτερες ευχές,
Amunra.com
Dear all,
We would like to inform you that the relevant department has reviewed your query.
As a result of that, your withdrawal request in the amount of 1000 EUR has been successfully paid.
We thank you for understanding and wish you all the best for the future.
Best regards,
Amunra.com
Απίστευτα, τα τελευταία 1000 € μεταφέρθηκαν σήμερα, τα οποία σύμφωνα με την υποστήριξη είχαν ανακοινωθεί μόνο για την Πέμπτη.
μετά από περίπου 3,5 εβδομάδες ολοκληρώθηκε - ευχαριστώ το casinoguru με αυτήν την ευκαιρία που έδωσε μεγαλύτερη προσοχή στο όλο θέμα.
φυσικά, διέγραψα τον λογαριασμό μου αμέσως μετά τη λήψη της τελευταίας πληρωμής.
Δεν μπορώ να προτείνω το καζίνο Amunra από προσωπική εμπειρία και ένα πολύ μεγάλο μείον είναι η υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας, την οποία δεν είχα βιώσει ποτέ όλα αυτά τα χρόνια.
ευχαριστώ Casinoguro
Incredibly, the last 1000 € were transferred today, which according to support had only been announced for Thursday.
after about 3.5 weeks it is done - I thank casinoguru with this opportunity to have paid more attention to the whole thing.
of course, I deleted my account immediately after receiving the last payment.
I cannot recommend the Amunra casino from personal experience and a very big minus is the live chat support, which I had really never experienced in all these years.
thank you Casinoguro
Unglaublich mit wurden heute die letzten 1000€ Die laut Support erst für Donnerstag angekündigt waren überwiesen.
nach ca 3,5 Wochen ist es geschafft - ich danke casinoguru mit dieser Möglichkeit hier dem ganzen mehr Aufmerksamkeit geschenkt zu haben.
natürlich habe ich sofort nach Erhalt der letzten Zahlung mein Konto gelöscht.
ich kann das Amunra casino aus persönlicher Erfahrung nicht empfehlen und ein ganz großes Minus ist der Livechat-Support, sowas hatte ich wirkich in all den Jahren noch nie erlebt.
danke Casinoguro
Αγαπητέ Sven,
Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ακούσουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Τώρα θα το επισημάνουμε ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε, αλλά ελπίζω ότι δεν θα συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.
Τις καλύτερες ευχές,
Viliam Casino.Guru
Dear Sven,
Thank you for using the Casino Guru complaint resolution center. We are glad to hear that your issue got resolved. We will now mark it as 'resolved' in our system. Please, do not hesitate to contact us in the future, if you run into any issues with this or any other casino. We are here to help, but I hope you won’t come across a problem like this again.
Best regards,
Viliam Casino.Guru
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.