Ο παίκτης έλαβε 40 δωρεάν περιστροφές και κέρδισε € 98. Ξαφνικά μέσα σε 20 περιστροφές τα κέρδη της έφτασαν μόλις 6 €. Κλείσαμε αυτήν την καταγγελία, επειδή ο παίκτης έκλεισε το λογαριασμό της στο καζίνο.
Πήρα 40 δωρεάν παιχνίδια για εγγραφή και κέρδισα 17, - με αυτές τις δωρεάν περιστροφές. Από τα 17, - τότε 160, - γίνονται. Τελευταίο αλλά εξίσου σημαντικό, είχα περίπου 98, - στο λογαριασμό παίκτη και έπαιξα στο 0,40, -. Μέσα σε 20 γύρους, ξαφνικά είχα μόνο 6, - στο λογαριασμό. 90, μόλις έφυγε. Φυσικά στράφηκα στον πελάτη. Η κυρία (Olivia) μου είπε ότι μερικά μπόνους έχουν όριο κέρδους και δεν μπορεί να με βοηθήσει. Αυτό είναι κλεψιά!!!!!!! Θα το 90, - πίσω !!!!!!
Δεν συνιστάται αυτό το καζίνο
Αγαπητή Σάντρα,
Σας ευχαριστούμε για την υποβολή της καταγγελίας σας μέσω του ιστοτόπου μας. Λυπούμαστε που ακούσατε την αρνητική σας εμπειρία. Θα θέλαμε να σας ρωτήσουμε ποιο μπόνους αναφέρεστε. Θα είμαστε τόσο ευγενικοί και θα μας στείλετε ένα στιγμιότυπο οθόνης αυτού του μπόνους και των κανόνων του; Είναι σύνηθες το γεγονός ότι τα καζίνο περιορίζουν τα κέρδη από τα μπόνους που προσφέρουν, συμπεριλαμβανομένων των δωρεάν περιστροφών. Ή ίσως το καζίνο έχει τη μέγιστη μετατροπή, έτσι τα κέρδη σας ήταν περιορισμένα εξαιτίας αυτού. Θα μπορούσατε να έχετε καταργήσει τον κανόνα του μέγιστου στοιχήματος;
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Καλημέρα! Μετά από αρκετές ερωτήσεις στο online chat, έκλεισα το λογαριασμό μου. Ζήτησα από την κυρία να συνομιλήσει, αλλά παρακαλώ δώστε έναν κανόνα για να διαβάσετε. Αυτό απάντησε τότε θα μπορούσα να ρωτήσω τους κανόνες μπόνους στην online συνομιλία.
Έλαβα τα 40 παραδείγματα για το άνοιγμα του λογαριασμού. Η κυρία ήταν επίσης πολύ παράλογη.