Αξιολόγηση Pocket Win Casino

Ο παίκτης ''JOSHBROOKSY'' κέρδισε 2.400 GBP και ζήτησε απόσυρση, αλλά και πάλι δεν το έλαβε 6 ημέρες αργότερα. Το καζίνο δεν αντιδρούσε στις απόπειρες επαφής του. Δεν υπήρξαν άλλες ενημερώσεις από τότε.

Ο παίκτης ''JOESY3110'' κέρδισε 995,70 £ και κατάφερε να επαληθεύσει τον λογαριασμό του για να ζητήσει ανάληψη. Ωστόσο, το αίτημα ανάληψης ήταν ακόμη σε εκκρεμότητα και ο παίκτης δεν έλαβε καμία απάντηση από το καζίνο.

Ο παίκτης ''Christyr93'' από το Ηνωμένο Βασίλειο κέρδισε £1.500 αλλά δεν μπόρεσε να αποσύρει τα κέρδη του. Ο παίκτης έπρεπε να επαληθεύσει τον λογαριασμό του για να ζητήσει ανάληψη, ωστόσο, αφού επανήλθε λίγες μέρες αργότερα, τα κέρδη είχαν επιστραφεί στον λογαριασμό του. Στη συνέχεια, ο παίκτης ζήτησε άλλη ανάληψη, αλλά ήταν ακόμη σε εκκρεμότητα και το καζίνο δεν απαντούσε στις προσπάθειες επικοινωνίας του παίκτη. Δεν υπήρξαν άλλες ενημερώσεις από τότε.

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο πέρασε από μια δύσκολη διαδικασία επαλήθευσης, ωστόσο, το καζίνο επεξεργάστηκε μόνο ένα μέρος των κερδών του παίκτη. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Ο παίκτης ζήτησε ανάληψη £ 5.200 και απέστειλε όλα τα απαραίτητα έγγραφα για την επαλήθευση του λογαριασμού του. Μετά από αυτό, το καζίνο έστειλε τον παίκτη και τον ζήτησε να το κρατήσει στο χέρι του και να τραβήξει μια φωτογραφία του, αλλά αρνήθηκε να το κάνει. Στους όρους και τις προϋποθέσεις τους, η χαρτοπαικτική λέσχη είχε μια ρήτρα που θα μπορούσε να παρακρατήσει τα κέρδη του παίκτη μέχρι να υπάρξει αρκετή απόδειξη της ταυτότητάς τους. Δεν είναι διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες.

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο έχει στείλει όλα τα απαιτούμενα έγγραφα ταυτότητας αλλά δεν έχει λάβει την απόσυρση. Το καζίνο συνεχίζει να ζητά περισσότερα έγγραφα και έχει επανειλημμένα απορρίψει τα έγγραφα που αποστέλλονται. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο αντιμετωπίζει δυσκολίες στην ανάληψη των κερδών λόγω ελλιπούς επαλήθευσης. Αφού έλαβε περαιτέρω έγγραφα, το καζίνο είπε στον παίκτη ότι η ανάληψη θα διεκπεραιωθεί, αλλά στη συνέχεια ζήτησε από τον παίκτη να ολοκληρώσει περισσότερες επαλήθευση. Η καταγγελία έκλεισε ως «ανεπίλυτη» κατόπιν αιτήματος του παίκτη, καθώς το καζίνο σταμάτησε να ανταποκρίνεται στα μηνύματά μας και δεν έχει σημειωθεί καμία πρόοδος.

Η παίκτρια από το Ηνωμένο Βασίλειο αρνήθηκε την απόσυρσή της καθώς είχε καταθέσει μέσω του τηλεφώνου της και δεν είχε πληρώσει ακόμη πλήρως τον τηλεφωνικό της λογαριασμό. Αργότερα, λόγω συγκεκριμένων συνθηκών, το καζίνο αποφάσισε να πληρώσει το ποσό στον παίκτη ως χειρονομία καλής θέλησης. Η καταγγελία έκλεισε ως "επιλύθηκε" και επισημάνθηκε ως "Γενναιόδωρο καζίνο".