Αξιολόγηση OshCasino

Ο παίκτης από τη Φινλανδία αντιμετώπισε επανειλημμένα προβλήματα με προσπάθειες ανάληψης μετά την αρχική επιβεβαίωση του λογαριασμού του. Η πρώτη του ανάληψη στις 12.4 αντιμετωπίστηκε με πρόσθετα αιτήματα εγγράφων, τα οποία οδήγησαν σε ακύρωση στις 22.4. Το καζίνο ζητά τώρα φορολογική δήλωση, εξηγώντας ότι απαιτείται πρόσθετη επαλήθευση.

Ο παίκτης από τη Νορβηγία περίμενε αρκετούς μήνες για να κάνει ανάληψη χρημάτων λόγω συνεχιζόμενων προβλημάτων επαλήθευσης με το Oshcasino. Παρά την υποβολή όλων των ζητούμενων εγγράφων, το καζίνο ζητά συνεχώς πρόσθετες πληροφορίες, προκαλώντας απογοήτευση και έλλειψη σαφών οδηγιών.

Ο παίκτης από το Μεξικό αντιμετώπισε πρόβλημα στην είσπραξη των κερδών του, καθώς το καζίνο αρνήθηκε την ανάληψή του χωρίς λόγο και δεν επικοινωνούσε μαζί του. Σημείωσε ότι και άλλοι παίκτες είχαν αντιμετωπίσει παρόμοια προβλήματα. Το καζίνο έκλεισε τον λογαριασμό του επικαλούμενο παραβιάσεις των Όρων και Προϋποθέσεων που σχετίζονταν με πολλαπλούς λογαριασμούς και διαφημιστική κατάχρηση, αλλά αρνήθηκε να παράσχει αποδεικτικά στοιχεία για την υποστήριξη αυτών των ισχυρισμών, επικαλούμενο την εμπιστευτικότητα και τις εσωτερικές πολιτικές. Παρά τα αιτήματα για τεκμηρίωση και τις προσφορές για υπογραφή πληρεξουσίου για ανεξάρτητη αξιολόγηση, το καζίνο δεν συνεργάστηκε. Κατά συνέπεια, η καταγγελία έκλεισε ως ανεπίλυτη λόγω ανεπαρκών αποδεικτικών στοιχείων από το καζίνο, με την κατάσχεση των κερδών να θεωρείται άδικη λόγω έλλειψης διαφάνειας.

Ο παίκτης από τη Νορβηγία αντιμετώπισε δυσκολίες στην ανάληψη των κερδών του από το Oshcasino λόγω επανειλημμένων αιτημάτων για αποδεικτικά στοιχεία εισοδήματος. Είχε ήδη υποβάλει την μισθοδοσία του που περιέγραφε λεπτομερώς την απασχόλησή του ως κοινωνικός λειτουργός, αλλά το καζίνο συνέχισε να ζητά το ίδιο έγγραφο χωρίς να διευκρινίζει τι έλειπε. Παρά τις πολλαπλές προσπάθειες, συμπεριλαμβανομένης της απόκτησης υπογεγραμμένων και σφραγισμένων φορολογικών εγγράφων από τη νορβηγική φορολογική αρχή, το καζίνο απέρριψε επανειλημμένα τα έγγραφα, επικαλούμενο μη συμμόρφωση με τα συγκεκριμένα πρότυπα και τις προθεσμίες επαλήθευσης. Οι υποβολές του παίκτη τελικά απορρίφθηκαν επειδή υποβλήθηκαν εκτός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου του καζίνο, το οποίο το καζίνο εφάρμοζε αυστηρά. Καταλήξαμε στο συμπέρασμα ότι ο παίκτης κατέβαλε σημαντικές προσπάθειες για να συμμορφωθεί, αλλά το καζίνο διατήρησε τη θέση του και η καταγγελία έκλεισε ως ανεπίλυτη.

Ο παίκτης από τη Νορβηγία αντιμετωπίζει συνεχή προβλήματα με την Oshcasino, η οποία ζητά νέα έγγραφα και απορρίπτει τα αιτήματά του για ανάληψη εδώ και δύο μήνες. Παρά το γεγονός ότι ακολουθεί τις οδηγίες σχετικά με τις μεθόδους ανάληψης, είναι απογοητευμένος από την έλλειψη πληρωμών και τα συνεχή αιτήματα για έγγραφα.

Η παίκτρια από το Κεμπέκ αντιμετώπισε δυσκολίες στην ανάληψη των κερδών της μετά τον αποκλεισμό του λογαριασμού της λόγω πολλαπλών αλλαγών κωδικού πρόσβασης. Παρά το γεγονός ότι είχε προηγουμένως παράσχει τα απαραίτητα έγγραφα και τις τραπεζικές καταστάσεις, το καζίνο συνέχισε να ζητά πρόσθετα αποδεικτικά στοιχεία, ισχυριζόμενη ότι οι τραπεζικές της καταστάσεις δεν είχαν σφραγίδα. Θεώρησε αυτή τη μεταχείριση άδικη, ειδικά επειδή οι τραπεζικοί της λογαριασμοί είχαν γίνει δεκτοί στο παρελθόν. Η παίκτρια συνεργάστηκε παρέχοντας πολλά πιστοποιημένα έγγραφα, συμπεριλαμβανομένων συμβολαιογραφικών τραπεζικών καταστάσεων, φορολογικών δηλώσεων, αποδεικτικών εισοδήματος, βίντεο για επαλήθευση ταυτότητας και νομικών εγγράφων που αφορούσαν τον πρώην σύζυγό της, στον οποίο είχε κάνει αναλήψεις. Το καζίνο υποστήριξε ότι απαιτείται ενισχυμένη δέουσα επιμέλεια βάσει των κανονισμών KYC και AML και ότι οι αναλήψεις σε λογαριασμό τρίτου παραβίαζαν τους όρους τους. Τελικά, η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή η παίκτρια παραδέχτηκε ότι έκανε ανάληψη χρημάτων στον λογαριασμό του πρώην συζύγου της χωρίς επίσημη εξουσιοδότηση, κάτι που ήταν αντίθετο με την πολιτική του καζίνο και τους κανόνες AML.