Αξιολόγηση Ohmyzino Casino

Ο παίκτης από τη Φινλανδία αντιμετωπίζει μακρά επαλήθευση του λογαριασμού του για περίπου έξι ημέρες. Παρά την αποστολή 13 εγγράφων, συμπεριλαμβανομένης μιας selfie με άδεια οδήγησης, δεν έχει ακόμη επαληθευτεί. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι η επαλήθευση του λογαριασμού του ήταν επιτυχής και τα κέρδη του εξοφλήθηκαν.

Ο παίκτης από την Ουκρανία παρουσίασε καθυστέρηση στη λήψη ανάληψης 79 ευρώ στο πορτοφόλι του MiFinity, καθώς ήταν σε επεξεργασία για τρεις ημέρες. Παρά το γεγονός ότι απευθύνθηκαν στην υποστήριξη πελατών, συνέχισαν να λαμβάνουν την ίδια γενική απάντηση σχετικά με την κατάσταση της απόσυρσής τους. Το πρόβλημα επιλύθηκε όταν ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι τα χρήματα είχαν φτάσει. Η καταγγελία επισημάνθηκε ως «επιλύθηκε» στο σύστημα.

Ο παίκτης από τη Σουηδία αρχικά δεν μπόρεσε να αποσύρει τα χρήματά του λόγω προβλημάτων πιστοποιητικού. Παρά το γεγονός ότι υποβλήθηκαν πρόσθετα πιστοποιητικά, συμπεριλαμβανομένου ενός από τη Σουηδική Φορολογική Υπηρεσία, η διαδικασία επικύρωσης ήταν ασαφής. Αφού ο παίκτης είχε παράσχει όλα τα απαιτούμενα έγγραφα στη σωστή μορφή, συμπεριλαμβανομένου ενός αρχείου pdf στο IBAN, του swift και του αριθμού λογαριασμού, το καζίνο ενέκρινε την ανάληψη. Κατά συνέπεια, ο παίκτης έλαβε τα χρήματά του, επιλύοντας το ζήτημα.

Ο παίκτης από τη Φινλανδία αντιμετωπίζει πρόβλημα με την επαλήθευση εγγράφων για τον λογαριασμό του στο καζίνο. Παρά την υποβολή πολλών εγγράφων, δεν λαμβάνει απαντήσεις και φοβάται ότι μπορεί να μην έχει πρόσβαση στα χρήματά του. Ακόμη και χωρίς τη συμμετοχή του καζίνο στην επίλυση, καταλήξαμε να κλείσουμε το παράπονο όπως επιλύθηκε, αφού ο παίκτης επιβεβαίωσε την παραλαβή της πληρωμής.

Ο παίκτης από την Ολλανδία έχει ζητήσει απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Ο παίκτης αργότερα μας ενημέρωσε ότι έλαβαν τα χρήματα, οπότε η καταγγελία έκλεισε όπως επιλύθηκε.

Ο παίκτης από τη Βραζιλία αντιμετωπίζει δυσκολίες ενώ προσπαθεί να αποσύρει την ισορροπία του από το site. Παρά την επιτυχή επαλήθευση, οι προσπάθειες ανάληψης ακυρώνονται λόγω υποτιθέμενων τεχνικών προβλημάτων με το πορτοφόλι χρέωσης. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.

Ο παίκτης από τη Φινλανδία περίμενε απόσυρση για λιγότερο από δύο εβδομάδες. Δυστυχώς, η πληρωμή τους δεν έχει ληφθεί ακόμα. Επικοινωνήσαμε με το καζίνο, αλλά πριν λάβουμε απάντηση, ο παίκτης μας ενημέρωσε για τη λήψη των χρημάτων του, οπότε κλείσαμε την καταγγελία όπως επιλύθηκε.

Ο παίκτης της Ολλανδίας ζήτησε απόσυρση πριν από λίγες ημέρες, αλλά δεν έχει διεκπεραιωθεί ακόμα. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η απόσυρση πραγματοποιήθηκε, επομένως επισημάναμε το παράπονο ως επιλυμένο.

Η παίκτρια από τη Γερμανία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην απόσυρση των κερδών της λόγω συνεχούς επαλήθευσης. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.