Ξέρω, παίζω σε μπράνγκο, ακραίο, μπράβο, απεριόριστο... εδώ και χρόνια. Λοιπόν, όχι ρε. Αποκλείστηκε ισόβια επειδή είχα μια γνώμη ότι τους έστειλα απευθείας email αντί να το δημοσιεύσω εδώ για να το δει ο κόσμος...όπως και να 'χει, νιώθω ότι αυτά τα καζίνο κατέβηκαν πραγματικά. Δεν μπορώ πια να κερδίσω κανέναν από τους ιστότοπους. Αν κερδίσω καθόλου, είναι σπάνια, πολύ σπάνια, ακόμη και δύο φορές η κατάθεσή μου. Όταν ορίζουν το ελάχιστο όριο ανάληψης υψηλότερο σε τώρα 50, έχετε μια πολύ μικρή πιθανότητα να εξαργυρώσετε εκτός εάν στην πραγματικότητα καταθέσετε τουλάχιστον 50. Τώρα έχουν αφαιρέσει την επιλογή επιστροφής μετρητών. Μου είπαν ότι θα το έπαιρνα μόλις τελειώσει το τουρνουά. Τώρα μου λένε ότι ολόκληρη η επιλογή επιστροφής μετρητών έχει ανασταλεί και προσπαθούν να βρουν διαφορετικές ιδέες προώθησης για να πάρουν τη θέση της. Τώρα επιτρέψτε μου να πω σε όλους, έχασα κατάθεση μετά από κατάθεση, μετά από κατάθεση, μετά από κατάθεση. Αφού έφυγαν εκατοντάδες, με αγνοούν στο chat. Είπε γελοία χαζές δικαιολογίες που γίνονται ψέματα. Και αν τολμήσω να πω οτιδήποτε στο καζίνο σχετικά με ανησυχίες, με αγνοούν, αν όχι με αγνοούν, λένε κάποια δικαιολογία, και με τη δικαιολογία θα το τελειώσουν με το "Είμαι σίγουρος ότι καταλαβαίνεις" και θα τελειώσουν τη συνομιλία προτού φτάσεις μια λέξη δακτυλογραφημένη. Ε όχι, αν καταλάβαινα, δεν θα ρωτούσα. Αν δεν αλλάζατε, τι ήταν εντάξει, δεν θα έπρεπε να "πείτε" στους ανθρώπους ότι καταλαβαίνουν όταν κάνουν μια ερώτηση. Ναι, με όλους τους ανθρώπους στον κόσμο, είμαι σίγουρος ότι οι αρχάριοι θα καταθέτουν πάντα. Αλλά στην πραγματικότητα, είμαστε η επιχείρησή σας. Αποφασίζουμε να έρθουμε στην επιχείρησή σας για να ξοδέψουμε χρήματα και ελπίζουμε να κερδίσουμε, αλλά γιατί να αντιμετωπίζετε την πηγή του τραπεζικού σας λογαριασμού σαν να μην έχετε ούτε ένα λεπτό να ασχοληθείτε μαζί τους και όπως είπαν άλλοι, οι πελάτες που επιστρέφουν, οι πιστοί πελάτες σας που ξοδεύουν χρήματα, αντιμετωπίζονται μόνο με ανταμοιβές «πιστότητας», μόνο αν χάσουν. Εάν κερδίσετε, τίποτα δεν είναι διαθέσιμο. Τουλάχιστον όχι έως ότου χάσετε τυχόν κέρδη αμέσως πίσω σε αυτούς. Καμία ασέβεια σε αυτά τα καζίνο. Είμαι απλώς ένας πιστός πελάτης που θα ήθελα να εκφράσω τη γνώμη μου. Αν έτρεχα την εκπομπή, θα ήθελα σίγουρα τα σχόλια των πελατών μου. Κάθε πελάτης. Πολλές επιχειρήσεις βρίσκουν τρόπους εδώ και εκεί, όπου μπορούν να βγάλουν ακόμα περισσότερα χρήματα. Μικρά ή μεγάλα κομμάτια. Πολλά από αυτά τα κομμάτια που βρίσκουν είναι αυτά που θα καταστρέψουν την επιχείρηση. Καταλάβετε ότι υπάρχουν έξοδα. Τιμήστε αυτά τα έξοδα. Μείνε στα όπλα σου. Γνήσια όπλα. Τη στιγμή που μια επιχείρηση γίνεται άπληστη, όλοι αυτοί οι πιστοί πελάτες το νιώθουν. Μετά φεύγουν χωρίς να επιστρέψουν. Με λίγα λόγια, ελπίζω ότι αυτά τα καζίνο δεν γίνονται μικροδιαχειρισμένα στο σημείο να συμβαίνουν όλα αυτά. Λατρεύω αυτά τα καζίνο και θα ήθελα να συνεχίσω να τα αγαπώ. Ναι, αυτό είναι το όνομα του παιχνιδιού, αλλά, το παιχνίδι δεν ήταν διασκεδαστικό. Για λίγο.
Με όλο τον σεβασμό
με εκτιμιση
Πιστός πελάτης που θέλει απλώς να σταματήσει να χάνει
Ya know, I've been playing at brango, extreme, yabby, limitless...for years. Well not yabby. Banned for life for having an opinion that I emailed them directly instead of posting it here for the world to see...anywho, I feel these casinos really went down hill. I just can't pull a win off of any of the sites anymore. If I do win at all, it's rarely, very rarely even twice my deposit. When they set the min withdrawal limit higher to now 50, you have a very slim chance of cashing out unless, you in fact deposit at least 50. They have now taken away the cashback option. I was told I'd get it once the tournament was over. Now I'm being told the whole cashback option has been suspended and they're trying to come up with different promo ideas to take its place. Now let me tell everyone, I've lost deposit after deposit, after deposit, after deposit. After hundreds gone, I get ignored on chat. Told ridiculously dumb excuses which become lies. And if I dare say anything to the casino about concerns, I'm ignored, if not ignored then told some excuse, and with the excuse they'll end it with "I'm sure you understand" and end the chat before you get one word typed. Um no, if I u understood, I wouldn't be asking. If you didnt change, what was perfectly fine, you wouldnt have to "tell" people they understand when they ask a question. Yes with all the people in the world, I'm sure newbies will always be depositing. But for real, we are your business. We decide to come in your business to spend money, and hopefully win but, why treat the source of your bankroll like you dont have one minute to deal with them and like others had said, the returning customers, your loyal customers who spend money, are only treated with "loyalty" rewards, only if they lose. If you win, nothing is available. At least not until you lose any winnings right back to them. No disrespect to these casinos. I'm just a loyal customer who would like to voice my opinion. If I were running the show, I'd most definitely want my customers feedback. Every single customer. Alot of businesses find ways here n there, where they can make even more money. Little bits or big bits. Alot of those bits they find is what will destroy the business. Understand theres expenses. Honor those expenses. Stick to your guns. Original guns. The moment a business becomes greedy, all of those loyal customers feel it. Then they're gone without coming back. Long story short, I hope these casinos are not becoming micro managed to the point all of this is happening. I love these casinos and would like to continue to love them. Yes it's the name of the game but, the game hasn't been fun. For a while.
With all respect
Sincerely
Loyal customer who just wants to stop losing
