Αξιολόγηση Casino Extreme

Ο παίκτης από τις ΗΠΑ παραπονέθηκε ότι δεν του επετράπη να κάνει ανάληψη των κερδών του μπόνους και ότι η κατάθεσή του δεν πιστώθηκε στον λογαριασμό τυχερών παιχνιδιών του. Αργότερα, έγινε σαφές ότι το μπόνους από το οποίο προέρχονταν τα κέρδη του παίκτη ήταν κολλώδες, πράγμα που σήμαινε ότι το ποσό που ζητήθηκε για ανάληψη θα μειωνόταν κατά το ποσό ίσο με το αρχικό ποσό μπόνους. Το αίτημα ανάληψης του παίκτη ακυρώθηκε καθώς το υπόλοιπο μπόνους του παίκτη δεν υπερέβαινε το αρχικό ποσό μπόνους. Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώθηκε στον λογαριασμό του παίκτη για να αποφευχθεί η ανάμειξη υπολοίπων για τα οποία ίσχυαν διαφορετικοί κανόνες. Αργότερα, μόλις ο παίκτης ολοκλήρωσε το παιχνίδι με τα κεφάλαια μπόνους, η κατάθεσή του πιστώθηκε στον λογαριασμό παιχνιδιού του. Αφού εξηγήθηκε η κατάσταση, ο παίκτης δεν έδωσε καμία ενημέρωση σχετικά με το θέμα. Με βάση τις εξηγήσεις που δόθηκαν, η καταγγελία του παίκτη απορρίφθηκε ως «Αδικαιολόγητη».

Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες έχει κατηγορηθεί ότι παραβίασε τους όρους μπόνους τοποθετώντας στοιχήματα μεγαλύτερα από τα επιτρεπόμενα. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Ο παίκτης από τις ΗΠΑ κατηγορήθηκε για άνοιγμα πολλαπλών λογαριασμών. Το καζίνο κατάσχεσε τα κέρδη της και μπλόκαρε τον λογαριασμό της. Καταλήξαμε να απορρίψουμε την καταγγελία καθώς το καζίνο παρείχε πληροφορίες που υποστηρίζουν τους ισχυρισμούς του.

Ο παίκτης από τη Φλόριντα ζήτησε απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Η πληρωμή δεν έχει διεκπεραιωθεί ακόμα. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες ακυρώθηκε η απόσυρσή του χωρίς περαιτέρω εξήγηση. Η υπόθεση απορρίφθηκε, καθώς η ομάδα του καζίνο εξήγησε την όλη κατάσταση (υποστηριζόμενη από στοιχεία) και η απόσυρση στην πραγματικότητα δεν ακυρώθηκε.

Η παίκτρια από τις ΗΠΑ κατασχέθηκαν τα κέρδη μπόνους της αφού έπαιξε ένα παιχνίδι περιορισμένης πρόσβασης. Καταλήξαμε να απορρίψουμε την καταγγελία επειδή αποδεχόμαστε τον εφαρμοστέο κανόνα σε αυτές τις περιπτώσεις, καθώς το καζίνο έχει λιγότερους τρόπους να περιορίσει τα κέρδη από ένα τέτοιο μπόνους.

Τα κέρδη του παίκτη από τη Νέα Ζηλανδία ακυρώθηκαν σύμφωνα με έναν κανόνα που απαγορεύει την εξαργύρωση πολλαπλών διαδοχικών Δωρεάν Μπόνους. Μετά από μια πιο προσεκτική εξέταση, καταλήξαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.

Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες δεν μπορεί να εξαργυρώσει έναν κωδικό μπόνους για ένα δωρεάν chip. Άνοιξε ξανά την καταγγελία σύμφωνα με το αίτημα του παίκτη. Απορρίψαμε την καταγγελία στο σύστημά μας, επειδή υποθέσαμε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε από τρίτο μέρος.

Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες διαμαρτύρεται για τη μακρά διαδικασία επαλήθευσης. Μια εβδομάδα μετά την υποβολή της καταγγελίας, ο παίκτης μας ενημέρωσε ότι ο λογαριασμός του επαληθεύτηκε τελικά και τα κέρδη αποσύρθηκαν, οπότε κλείσαμε το παράπονο όπως επιλύθηκε.

Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην απόσυρση των κερδών του λόγω συνεχούς επαλήθευσης. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.

Ο παίκτης από τη Νέα Υόρκη ζήτησε απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Η πληρωμή δεν έχει διεκπεραιωθεί ακόμα. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.

Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες κατηγορήθηκε ότι άνοιξε πολλαπλούς λογαριασμούς. Το καζίνο μας ενημέρωσε ότι μετά από έλεγχο του ζητήματος του παίκτη, όλοι οι περιορισμοί έχουν αφαιρεθεί από τον λογαριασμό του. Θεωρούμε ότι η καταγγελία έχει επιλυθεί.

Η παίκτρια από τις Ηνωμένες Πολιτείες αντιμετωπίζει δυσκολίες στην απόσυρση των κερδών της λόγω συνεχούς επαλήθευσης. Μετά την επιτυχή επαλήθευση του λογαριασμού του παίκτη, ο παίκτης επιβεβαίωσε την παραλαβή της πληρωμής.

Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες κατηγορήθηκε ότι παραβίασε τους Όρους και τους Όρους Παιχνιδιού παίζοντας ένα περιορισμένο παιχνίδι ενώ ολοκλήρωσε το ποντάρισμα μπόνους. Μετά από επικοινωνία με το καζίνο και την εξήγησή τους, και τα δύο μέρη συμφώνησαν σε μια ικανοποιητική λύση. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι το παράπονο επιλύθηκε.

Ο παίκτης δυσκολεύτηκε να επαληθεύσει την κάρτα του καθώς το καζίνο δεν ανταποκρινόταν. Μετά την υποβολή της καταγγελίας, το καζίνο ήρθε σε επαφή με τον παίκτη, η κάρτα του επαληθεύτηκε και τα κέρδη πληρώθηκαν μετά από ένα μήνα αναμονής.

Ο παίκτης από τις ΗΠΑ αντιμετωπίζει δυσκολίες με την κατάθεσή του σε bitcoin στο καζίνο. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι η κατάθεση πιστώθηκε στον λογαριασμό του στο καζίνο αφού δόθηκε στο καζίνο η απόδειξη της συναλλαγής.

Τα κέρδη του παίκτη από τις ΗΠΑ κατασχέθηκαν αφού το καζίνο τον κατηγόρησε ότι παραβίασε τους όρους και τις προϋποθέσεις του μπόνους. Μετά από επικοινωνία με το καζίνο και την εξήγησή τους, και τα δύο μέρη συμφώνησαν σε μια ικανοποιητική λύση. Με βάση τις περιστάσεις, θεωρούμε ότι η καταγγελία έχει επιλυθεί.

Ο παίκτης από τη Νότια Αφρική αντιμετώπιζε επιπλοκές κατά την επαλήθευση της διεύθυνσης email και την ολοκλήρωση της επαλήθευσης του λογαριασμού. Αφού ακολούθησαν τις οδηγίες του καζίνο, η ανάληψη διεκπεραιώθηκε πλήρως. Η καταγγελία επιλύθηκε.

Ο παίκτης από την Πολωνία προσπάθησε να αποσύρει τα κέρδη που συγκεντρώθηκαν με δωρεάν περιστροφές, αλλά το καζίνο τον κατηγόρησε ότι δημιούργησε πολλούς λογαριασμούς. Μετά την επιτυχή επαλήθευση του λογαριασμού του παίκτη και την αποκατάσταση των κερδών, ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι η υπόθεση επιλύθηκε.

Ο παίκτης δυσκολεύτηκε να αποσύρει τα κέρδη του λόγω της συνεχιζόμενης επαλήθευσης. Επικοινωνήσαμε με το καζίνο και λάβαμε μια απάντηση, όπου μας εξήγησαν ότι ο παίκτης έπρεπε να κάνει μια κατάθεση επαλήθευσης αφού έπαιξε με μπόνους δωρεάν περιστροφών. Η παίκτρια υποσχέθηκε να φτιάξει ένα και αργότερα μας ενημέρωσε ότι έλαβε με επιτυχία τα κέρδη της, οπότε κλείσαμε την καταγγελία όπως επιλύθηκε.

Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν λόγω παραβίασης των όρων του καζίνο. Μετά από επικοινωνία με το καζίνο και την εξήγησή τους, και τα δύο μέρη συμφώνησαν σε μια ικανοποιητική λύση. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι το παράπονο επιλύθηκε.