Θέλω να αγαπήσω αυτό το μέρος, αλλά μερικές μικρές λεπτομέρειες είναι στο δρόμο -
1. Χωρίς άδεια. Έχοντας καεί, είμαι πολύ επιφυλακτικός με τα καζίνο χωρίς άδεια, αλλά εντυπωσιάστηκα με την εξυπηρέτηση πελατών εδώ και τον αριθμό των μπόνους που έχουν δοθεί, οπότε έκανα περιορισμένες καταθέσεις, σίγουρα θα είχα κάνει πολύ μεγαλύτερες και πιο συχνά αν είχαν αδειοδοτημένος και δεν έχω καταθέσει πρόσφατα το κάνετε αυτό για γεγονός. Που οδηγεί σε
2. Δεδομένου ότι δεν έχω καταθέσει συχνά, δεν έχω κάνει ποτέ ανάληψη επειδή δεν έχω κερδίσει ακόμη αρκετά ώστε να μπορώ να κάνω ανάληψη, επομένως δεν μπορώ να επιβεβαιώσω την πληρωμή, θα αύξανα τη βαθμολογία μου μόλις συμβεί αυτό, αλλά και πάλι λόγω της άδειας, Βρίσκομαι σε προσωρινή παύση από την κατάθεση σε μη αδειοδοτημένα καταστήματα.
3. Πιθανώς ο μεγαλύτερος λόγος για την αποψινή μου κριτική είναι ότι για άλλη μια φορά έκαναν αυτό που με ενοχλεί περισσότερο ως Αμερικανό καταναλωτή. Λαμβάνω ένα email που λέει δωρεάν τσιπ 100 $ χωρίς κατάθεση χωρίς συμβολοσειρές χωρίς nada. Συνεχίζω να παίζω στο μέρος που βρίσκομαι και στο μυαλό μου έχω 100 $ από αυτά, οπότε τα βάζω στη λίστα με τα μέρη που σκοπεύω να παίξω και όταν πάω να χρησιμοποιήσω τον κωδικό, λέει ότι δεν είναι εξαργυρώσιμο σε αυτό ώρα, και φαίνεται ότι ο λόγος είναι ότι πρόκειται για νέες εγγραφές. Είναι μια προσωπική μου ανατριχίλα όταν τα καζίνο μου στέλνουν υλικό μάρκετινγκ για νέους πελάτες όταν έχουν ήδη τη διεύθυνση email μου και γνωρίζουν ότι είμαι υπάρχων πελάτης. Είναι πολύ ενοχλητικό και δεν υπάρχει τίποτα στη διαφήμιση που να υποδεικνύει ότι αυτό ήταν μόνο για νέα εγγραφή, επομένως είναι πολύ παραπλανητικό, αν και θα πω ότι δεν νομίζω ότι ήταν σκόπιμα παραπλανητικό, εξακολουθεί να είναι κάτι που τραβάει την προσοχή και το ενδιαφέρον κάποιου και μετά είναι μια απογοήτευση, οπότε εύχομαι πραγματικά να κάνουν καλύτερη δουλειά στο τμήμα μάρκετινγκ για να μην αποξενώσουν τους πελάτες προσφέροντας πράγματα που δεν σκοπεύουν να ακολουθήσουν ή να είναι πιο ξεκάθαροι με το υλικό μάρκετινγκ τους ως προς ποιον είναι και αυτό στοχευμένο.
I want to love this place but a few minor details are in the way -
1. No license. Having been burned I am very leery of the non-license casinos but I have been impressed with customer service here and the number of bonuses that have been given so I have made limited deposits I would definitely have made much larger and more often had they been licensed and I haven’t deposited recently do that for a fact. Which leads to
2. Seeing as how I haven’t deposited often I also have not withdrawn ever because I have not yet won enough to be able to withdraw so I cannot confirm the payout I would increase my rating once that happens but again due to the license, I am on temporary hiatus from depositing at nonlicensed establishments.
3. Probably the single biggest reason for my review tonight is that once again they did the thing that most annoys me as an American consumer. I receive an email that says free $100 chip no deposit no strings no nada. I continue to play at the place that I am at and in my mind I have $100 coming from them so I put them on my list of places I intend to play and when I go to use the code, it says it’s not redeemable at this time, and it appears that the reason being is that this is for new sign ups. it is a personal pet peeve of mine when casinos send me marketing materials for new customers when they already have my email address and know that I am an existing customer. It is very annoying and there is nothing whatsoever in the ad that indicated that this was for new sign up only therefore it’s very misleading, though I will say I don’t think it was intentionally misleading it’s still is something that gets someone’s attention and interest and then is a disappointment, so I really wish that they would do a better job in the marketing department to not alienate the customers by offering things that they don’t intend to follow through with or being more clear with their marketing materials as to whom it is targeted too.
