Αυτό είναι ένα από τα δεκάδες καζίνο με επωνυμία Igloo που χρησιμοποιεί το ίδιο λογισμικό με τα άλλα και ως εκ τούτου αντιμετωπίζει τα ίδια προβλήματα. Δυστυχώς, είναι επίσης ένα από τα καζίνο τους όπου φαίνεται να μην είναι πρόθυμα να απαντήσουν σε email ή να επιτρέψουν οτιδήποτε άλλο εκτός από απαντήσεις μέσω τεχνητής νοημοσύνης στη συνομιλία όταν το λογισμικό δυσλειτουργεί.

Όπως και σε πολλά άλλα καζίνο τους, έλαβα μια προσφορά κατάθεσης 500 περιστροφών με ελάχιστη κατάθεση 20€ και ενεργοποίησα τον κωδικό μπόνους, τον οποίο ο ιστότοπος επιβεβαίωσε με επιτυχία. Επίσης, ανέφερε στο προφίλ μου, στην ενότητα μπόνους, ότι αυτό το μπόνους θα πιστωνόταν με την επόμενη κατάθεσή μου και στη συνέχεια δεν μπόρεσα να επιλέξω ή να αλλάξω κανένα μπόνους κατά τη διάρκεια της διαδικασίας πληρωμής. Μετά την κατάθεση, το μπόνους δεν ενεργοποιήθηκε και εξακολουθεί να λέει ότι θα πιστωθεί με την επόμενη κατάθεσή μου.

Το email μου με το οποίο ζητούσα πίστωση δεν απαντήθηκε ποτέ. Αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι το email αναφέρει 5 x 100 περιστροφές (100 ανά ημέρα), ενώ η επισκόπηση μπόνους αναφέρεται σε 2 x 250. Αυτό είναι στην πραγματικότητα άσχετο, αλλά καταδεικνύει σαφώς την έλλειψη σχολαστικότητας στις διαδικασίες τους.

Αυτός ο πάροχος έχει μερικά καλά καζίνο, αλλά θα πρέπει να αποφύγετε αυτό. Εάν ακόμη και απλά, τυπικά προβλήματα του κλάδου, όπως ένα μπόνους που δεν πιστώνεται αυτόματα, δεν επιλυθούν ή δεν αντιμετωπιστούν, δεν θέλω να ξέρω τι θα συμβεί με τα προβλήματα που αφορούν τις αναλήψεις κ.λπ.

Ένα από τα δεκάδες καζίνο που χρησιμοποιούν αυτό το λογισμικό με θέμα το καβούρι. Όπως όλα τα άλλα, προσφέρουν τακτικά ειδικές 24ωρες προσφορές με μπόνους 100/150/200/250/300%. Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι, σε αντίθεση με το μπόνους καλωσορίσματος, τα κέρδη από αυτά τα μπόνους περιορίζονται στο δεκαπλάσιο του ποσού του μπόνους.

Κατάφερα να στοιχηματίσω με επιτυχία το μπόνους και να κάνω ανάληψη σχεδόν 600€ μετά από κατάθεση 22€. Το αίτημα ανάληψης υποβλήθηκε την Παρασκευή το βράδυ. Σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις τους, το επεξεργάζονται εντός 3 εργάσιμων ημερών και το καζίνο τήρησε τους όρους αυτούς - η τραπεζική μεταφορά ολοκληρώθηκε την Τετάρτη το πρωί χωρίς KYC.

Η Luckypays ανήκει στην Igloo, έναν μικρότερο όμιλο καζίνο ο οποίος, ωστόσο, διαχειρίζεται μεγάλο αριθμό καζίνο, με δικό του λογισμικό που χρησιμοποιείται μόνο από αυτήν και μερικές συγγενείς εταιρείες.
Και όπως πάντα με τα καζίνο αυτής της ομάδας, εγώ, ως πλέον πολύ έμπειρος παίκτης που έχω δει πολλά, δυσκολεύομαι να κατανοήσω την έκδοση 1.4 από το Casino.Guru.

Αφού αντιμετώπισα κάποιες δυσκολίες στην ανάληψη κερδών πριν από ένα χρόνο (Incognito Casino), και μόνο μετά από μακρές προσπάθειες, πρέπει να πω ειλικρινά ότι τα καζίνο αυτής της ομάδας αξίζουν περισσότερη προσοχή κατά τη γνώμη μου.
Ενώ άλλα καζίνο μερικές φορές ορίζουν το μέγιστο κέρδος για το μπόνους σε εξωφρενικά χαμηλά ποσά, τα καζίνο αυτής της ομάδας διατηρούσαν για μεγάλο χρονικό διάστημα ένα όριο 10πλάσιου του ποσού μπόνους, το οποίο θεωρούσα το ελάχιστο και το οποίο είχε γνωστοποιηθεί με σαφήνεια. (Για παράδειγμα, εάν καταθέσετε 50 ευρώ, λαμβάνετε ένα μπόνους 200% = το όριο είναι 1.000 ευρώ).
Πολλά καζίνο (ειδικά αυτά που σχετίζονται με την Dama και τις αδελφές ιστοσελίδες της, Hollycorn & StableTech) έχουν πρόσφατα εισαγάγει κρυφά όρια, ενώ τα περισσότερα (αλλά όχι όλα) στο Igloo έχουν καταργήσει αυτό το όριο μπόνους 10x, το οποίο τώρα είναι περίπου 5.000. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να καταθέσετε 20 ευρώ και να κάνετε ανάληψη έως και 5.000.
Επιπλέον, στα περισσότερα καζίνο σας, η ανώνυμη χρέωση κατάθεσης, η οποία ούτως ή άλλως δεν ήταν σύμφωνη με τα πρότυπα του κλάδου, έχει καταργηθεί, ενώ μέχρι πρόσφατα, μια κατάθεση 20 ευρώ (ανεξάρτητα από το αν επρόκειτο για πληρωμή με κρυπτονομίσματα ή κάρτα) χρεωνόταν 21 ευρώ χωρίς εξήγηση.

Αυτό με βοήθησε, επειδή με μια κατάθεση 20€ μπόρεσα να διεκδικήσω ένα μπόνους 40€ και τελικά είχα ένα υπόλοιπο 561€. Αυτό το ποσό μεταφέρθηκε στον τραπεζικό μου λογαριασμό εντός 24 ωρών χωρίς επαλήθευση KYC. Δυστυχώς, μια τόσο απλή διαδικασία είναι σπάνια στις μέρες μας, ειδικά όταν πρόκειται για την διεκδίκηση μπόνους.

Φαίνεται ότι ο φορέας εκμετάλλευσης έχει καλές προθέσεις στο παρασκήνιο, κάτι που θα ήταν επιθυμητό σε αυτήν την αγορά διαδικτυακών καζίνο με τους πολλούς αναξιόπιστους παίκτες της.

Ειλικρινά, όλα φαίνονται λίγο αμφίβολα. Αν αναζητήσετε το καζίνο στο Trustpilot, το pandido-casinos.de αναφέρεται ως επαληθευμένο προφίλ από εταιρεία με τρεις αξιολογήσεις 5 αστέρων, αλλά στην πραγματικότητα, ανάλογα με τη χώρα, ανακατευθύνει τον χρήστη στο Casino XY, όπως κάνουν πολλοί συνεργαζόμενοι συνεργάτες. Μοιάζει με το pandido.com, αλλά δεν είναι, επειδή κάνοντας κλικ στο "Σύνδεση" σας ανακατευθύνει κάπου αλλού.

Αν είχα δει αυτό το "επίσημο προφίλ" και τις 3x5* κριτικές εκ των προτέρων, δεν θα είχα δοκιμάσει αυτόν τον πάροχο λόγω των κριτικών που αγόρασα (όλοι οι χρήστες με μόνο 1 κριτική στην πλατφόρμα), παρόμοιας διάρκειας και επαίνου για πράγματα που είναι τυπικά).
Συνήθως, ελέγχω το Casino.Guru και το AskGamblers για να δω αν υπάρχουν ανεπίλυτα παράπονα σχετικά με τις πληρωμές και τα χρησιμοποιώ μόνο αν δεν υπάρχουν ή για νέους παρόχους που δεν έχουν ακόμη αξιολογήσεις και μόνο αν η εταιρεία που τα υποστηρίζει λειτουργεί ήδη αξιόπιστα καζίνο.

Το σχόλιο του πρώτου κριτικού σχετικά με τη «μη πληρωμή» αρχικά με αποθάρρυνε, αλλά έκτοτε έχω διαβάσει τόσα πολλά παράπονα και κριτικές που ξέρω ότι δεν φταίει πάντα ο χρήστης και απλώς γράφονται τυχαία. Επομένως, με βαραίνει πολύ μόνο το αν ο χρήστης αυτός είχε υποβάλει και ένα παράπονο εδώ και το καζίνο δεν είχε απαντήσει ή είχε ενεργήσει άδικα. Αλλά δεν το έκανε, κάτι που θα έκαναν τα περισσότερα καζίνο αν τα κέρδη παρακρατούνταν δικαιολογημένα.
Εφόσον βρήκα τον πάροχο μέσω μιας αξιόπιστης πηγής και του ειδικού μπόνους τους, κατέθεσα το ελάχιστο ποσό την Πέμπτη, συμπεριλαμβανομένου του μπόνους 200%. Τώρα, υπάρχουν χιλιάδες καζίνο με το ίδιο λογισμικό με αυτό, και το καθένα μπορεί να ορίσει τους δικούς του όρους και προϋποθέσεις, όρια κέρδους, μεθόδους υπολογισμού κ.λπ.
Εδώ, όταν παίζετε κουλοχέρηδες, χρησιμοποιείται το λιγότερο συνηθισμένο σύστημα, όπου παίζετε πρώτα με πραγματικά χρήματα και τα κέρδη προστίθενται στο υπόλοιπο πραγματικών χρημάτων σας. Αυτό είναι αρκετά δίκαιο. Συχνά υπάρχουν άδικοι κανόνες όπου, για παράδειγμα, ποντάρονται πραγματικά χρήματα αλλά τα κέρδη προστίθενται στο μπόνους ή μόνο τα πονταρίσματα που γίνονται με χρήματα μπόνους υπολογίζονται στις απαιτήσεις στοιχηματισμού.

Αν το καζίνο επιλέξει την επιλογή μετατροπής από πραγματικά χρήματα σε πραγματικά χρήματα, έχει το πλεονέκτημα ότι αν ο παίκτης χάσει το αρχικό ποσό, πρέπει πρώτα να στοιχηματίσει το ποσό του μπόνους, κάτι που είναι συχνά δύσκολο και ακόμη πιο συχνά περιορίζεται από τα μέγιστα κέρδη, όπως το 10πλάσιο του ποσού του μπόνους.
Ένα μειονέκτημα για το καζίνο είναι ο κίνδυνος ο πελάτης να έχει μία ή περισσότερες καλές νίκες πριν χάσει τα πραγματικά του χρήματα και στη συνέχεια να ακυρώσει το μπόνους του και να κάνει ανάληψη πολύ γρήγορα, χωρίς όριο κερδών μπόνους.

Στην περίπτωσή μου, η τύχη μετέτρεψε 21 ευρώ πραγματικών χρημάτων σε 451 ευρώ, τα οποία καταβλήθηκαν σήμερα μετά από 2 εργάσιμες ημέρες χωρίς κανένα πρόβλημα ή ύποπτα παιχνίδια.

Είναι απλώς κρίμα που ο πάροχος, όπως αναφέρθηκε στην αρχή, λειτουργεί κάπως αδιαφανώς σε έναν κλάδο όπου δυστυχώς υπάρχουν πάρα πολλοί αναξιόπιστοι παίκτες.

Μια μικρή επιπλέον θετική εμπειρία, κάτι που έχω συναντήσει μόνο σε περίπου 5% των καζίνο που χρησιμοποιούν αυτό το λογισμικό. Όπως είναι κατανοητό, το μπόνους καλωσορίσματος διαγράφεται κατόπιν αιτήματος ανάληψης. Ωστόσο, όπως συμβαίνει σχεδόν με όλα τα καζίνο που χρησιμοποιούν αυτό το λογισμικό, το μπόνους καλωσορίσματος περιλαμβάνει επίσης 200 περιστροφές, που πιστώνονται σε βήματα των 20 περιστροφών σε διάστημα 10 ημερών. Αυτές παραμένουν ενεργές ακόμα και μετά από μια ανάληψη και μπορούν στη συνέχεια να χρησιμοποιηθούν - υποθέτοντας ότι δεν υπάρχει σφάλμα διαμόρφωσης, αυτή είναι μια πολύ σπάνια και δίκαιη κίνηση από το καζίνο.

Χαχανίζω με την κριτική που είχα μπροστά μου, η οποία έλεγε ότι όλα λειτουργούν τόσο καλά ;o) Η εταιρεία που βρίσκεται πίσω από αυτό λειτουργεί περίπου 30 καζίνο, αλλά σπάνια έχω βιώσει τόσο ανίκανη υποστήριξη.

Εγγράφηκα χθες, έλαβα ένα email σήμερα με έναν κωδικό μπόνους 200%, ελάχιστη κατάθεση 59 USD.
Έλεγξα τους όρους και τις προϋποθέσεις του μπόνους για τα μέγιστα δυνατά κέρδη:

«Οι παραπάνω λεπτομέρειες εξαργύρωσης και άλλες πληροφορίες αφορούν μόνο το βασικό μπόνους καλωσορίσματος. Οι ακριβείς λεπτομέρειες του μπόνους, όπως το ποσό επιπλέον που λαμβάνετε, το ποσό που πρέπει να καταθέσετε, το πόσες φορές πρέπει να καταθέσετε, οι κανόνες για το παιχνίδι μέσω του μπόνους και το μέγιστο ποσό που μπορείτε να κάνετε ανάληψη, ορίζονται όλα στον ειδικό σύνδεσμο παραπομπής ή στον κωδικό προσφοράς που χρησιμοποιείτε.»

Δυστυχώς, δεν υπήρχαν πληροφορίες σχετικά με αυτό στο email, εντάξει, αυτό μπορεί να συμβεί.
Το γεγονός ότι χρειάζονται στη συνέχεια 10 λεπτά στη συνομιλία για να διευκρινιστούν τα πράγματα, και ότι πρώτα μου λένε ποιες είναι οι απαιτήσεις τζίρου, και στη συνέχεια, όταν ρωτάω για το μέγιστο ποσό ανάληψης, αναφέρεται η ελάχιστη κατάθεση, είναι είτε τεχνητή νοημοσύνη είτε ανικανότητα.
Έπειτα έφυγα από τη συνομιλία. Είναι κρίμα που αποκαλύπτουν σε πιθανούς πελάτες κάτι τέτοιο, όταν τόσο απλά πράγματα δεν μπορούν να ελεγχθούν.

Κάθε μπόνους έχει διαφορετικά όρια, μερικές φορές "x1", μερικές φορές "x5", χωρίς να προσδιορίζεται το ποσό κατάθεσης ή το ποσό μπόνους.

Για να προσθέσω την προσβολή στην πληγή, όταν εισήγαγα τον κωδικό μπόνους, αρχικά έλαβα ένα μήνυμα ότι δεν ήταν έγκυρος, αλλά όταν τον δοκίμασα ξανά αμέσως, έλαβα ένα μήνυμα ότι είχε ενεργοποιηθεί με επιτυχία. Στη συνέχεια, εμφανίζεται στην επισκόπηση μπόνους και μπορώ να εισαγάγω τον κωδικό άλλες 100 φορές. Κάθε φορά λέει ότι έχει πλέον ενεργοποιηθεί.

Κρίμα! Θα μπορούσα να το καταλάβω με έναν νέο ανταγωνιστή, αλλά εδώ ο πάροχος κάνει λάθη.

Αποφύγετε αυτό το καζίνο πάση θυσία, υπάρχουν 1000 φορές πιο αξιόπιστοι πάροχοι.
Είχα κάνει κατάθεση λόγω ενός καλού μπόνους, και ενώ δεν υπάρχουν προβλήματα σε εκατοντάδες άλλα καζίνο με αυτό το λογισμικό (Krabbe), εδώ η επιλογή ανάληψής μου μπλοκαρίστηκε χωρίς σχόλια λόγω μιας ελάχιστης νίκης 25 ευρώ από ένα αθλητικό στοίχημα.

Η ζωντανή συνομιλία, όπως πάντα με αυτά τα καζίνο, δεν έχει καμία απολύτως εξουσία και δεν μπόρεσε καν να δει αν οι αναλήψεις μου είχαν μπλοκαριστεί. Προώθησαν το θέμα, αλλά φυσικά, η απάντηση που είχαν υποσχεθεί δεν έφτασε ποτέ.

Έπειτα, κοιτάς δύο μέρες αργότερα και τώρα αντί για μπλοκαρισμένο υπάρχει μια σημείωση σχετικά με την επαλήθευση KYC, αλλά φυσικά δεν υπήρχε ειδοποίηση μέσω email.
Το γεγονός ότι ζητούν KYC για τόσο μικρά ποσά, κάτι που δεν απαιτείται σε 100 άλλα καζίνο που χρησιμοποιούν το ίδιο λογισμικό, ακόμη και για 200-300 ευρώ, είναι μια πραγματική ένδειξη.
KYC μέσω εξωτερικού παρόχου ΑΛΛΑ πρέπει να ανεβάσετε μια selfie με την ιστοσελίδα στο φόντο, προφανώς η φωτογραφία μπορεί να έχει μέγεθος 5mb.
Στην πραγματικότητα, η μεταφόρτωση λειτουργεί μόνο για φωτογραφίες κάτω των 2mb, διαφορετικά η σελίδα επιστρέφει χωρίς σφάλματα.
Η ζωντανή συνομιλία σάς λέει να το στείλετε στο support@, αλλά φυσικά δεν λαμβάνετε απάντηση.

Αν στη συνέχεια ανακαλύψετε ότι η μεταφόρτωση εικόνων κάτω των 2MB λειτουργεί και την ανεβάσετε, φυσικά θα απορριφθεί. Ακόμα και μια φωτογραφία όπου μπορείτε να δείτε καθαρά τον ιστότοπο, το διαβατήριο και το πρόσωπο και έχει μέγεθος κάτω των 2MB θα είναι δύσκολη για τους περισσότερους ανθρώπους.

Το έχω ανεβάσει ξανά, αλλά είμαι προετοιμασμένος για ατελείωτες αλλαγές. Ο πάροχος ελπίζει ότι οι άνθρωποι θα τα παρατήσουν απογοητευμένοι για μικρά ποσά, κάτι που πιθανότατα θα έκαναν οι περισσότεροι.

Συμπέρασμα: Όπως αναφέρθηκε στην αρχή, σας παρακαλώ μην πληρώνετε εδώ! Φανταστείτε τι άλλο θα μπορούσε να συμβεί αν αφαιρέσετε μεγαλύτερα ποσά.

Από την εμπειρία μου, ένα από τα χειρότερα καζίνο Dama/Hollycorn με 0 εξυπηρέτηση πελατών.
Σε περίπου 4 από τα 100 και πλέον καζίνο, το "σύστημα ασφαλείας" τους με επισημαίνει ως διπλότυπο λογαριασμό, κάτι που οφείλεται κατά 99% στο γεγονός ότι στο Wi-Fi των ελβετικών τρένων όλα τα τρένα και οι χρήστες χρησιμοποιούν την ίδια IP, κάτι που μπορεί στη συνέχεια να οδηγήσει στο να έχω έναν λογαριασμό που κάποιος άλλος έχει ήδη.

Μέσω του KYC, αυτό έχει πάντα διευκρινιστεί μέσω ζωντανής συνομιλίας και η "σημαία" έχει αφαιρεθεί.

Αυτό το καζίνο στέλνει αμφίβολες προωθητικές προσφορές και, αν τις εκμεταλλευτείτε και ζητήσετε το μπόνους σας μετά από τρεις καταθέσεις, ισχυρίζεται ότι ο λογαριασμός είναι διπλός. Ο καθένας πρέπει να κρίνει μόνος του πόσο αμφίβολο είναι αυτό. Το σύστημα περιορίζει τον λογαριασμό αόρατα για τον πελάτη και εξακολουθεί να στέλνει προσφορές για ανάληψη χρημάτων, παρόλο που γνωρίζει ότι ο πελάτης υποτίθεται ότι έχει διπλούς λογαριασμούς.

Σε όλα τα άλλα καζίνο του ομίλου, το ζήτημα λύθηκε γρήγορα. Για πολύ καιρό, δεν ήξερα ότι η σύνδεση Wi-Fi του τρένου προκαλούσε το πρόβλημα και η επιβεβαίωση KYC δείχνει στο καζίνο ότι υπάρχει μόνο ένας ενεργά χρησιμοποιούμενος λογαριασμός για αυτό το άτομο. Αλλά εδώ σε αυτό το καζίνο, το σύστημα συνομιλίας είπε ότι δεν μπορούσαν να κάνουν τίποτα και το αίτημά μου να το προωθήσω σε έναν διευθυντή με την κατάλληλη εξουσιοδότηση απορρίφθηκε επίσης. Για μια γερμανική εταιρεία, αυτό θα ήταν απάτη και κακόβουλη εξαπάτηση, αλλά φυσικά, γι' αυτό υπάρχει η άδεια υπεράκτιας χρήσης του Κουρασάο. Τι κρίμα!

Δυστυχώς, αυτό είναι ένα ακόμη από αυτά τα καζίνο όπου, όπως και το αδελφό καζίνο Goldwin, δεν μπορώ να καταλάβω τις κριτικές του CasinoGuru. Το καζίνο έχει ανεπίλυτα παράπονα, σχεδόν αποκλειστικά αρνητικές κριτικές και άδικους όρους και προϋποθέσεις σύμφωνα με τον Κανονισμό Λειτουργίας. Είχα κι εγώ μερικά προβλήματα εδώ, αλλά πάντα πλήρωνα στο τέλος. Δυστυχώς, το καζίνο αποφάσισε τώρα να ενεργήσει με αμφιβολία σε αυτό το καζίνο και στο αδελφό καζίνο Goldwin και απλώς δεν πίστωσε την τελευταία μου κατάθεση (90 ευρώ στο Goldwin, 50 ευρώ στο Betmaximus), παρόλο που πληρώθηκε από τον Jeton. Έστειλα αποδείξεις συναλλαγής στο chat και υπέβαλα καταγγελία στο AskGambler, αλλά τίποτα δεν βοήθησε - το καζίνο δεν απαντά σε καταγγελίες και τα χρήματά μου κλάπηκαν. Όποιος καταθέτει εδώ δυστυχώς φταίει μόνο ο ίδιος. Δεδομένου ότι έχω στοιχεία ότι ο φορέας εκμετάλλευσης του καζίνο εδρεύει στη Γερμανία, θα προσπαθήσω να υποβάλω ποινική μήνυση, αλλά έχω διαγράψει τα χρήματά μου.

Κατά τη γνώμη μου, ένας πολύ αξιόπιστος πάροχος. Το ίδιο το καζίνο ιδρύθηκε προφανώς από την Dama και, ακόμη και υπό τον τρέχοντα πάροχο, προσφέρει εξαιρετικά μπόνους (μερικά φτάνουν έως και 500%!!!!). Το KYC επιβεβαιώθηκε σε σύντομο χρονικό διάστημα (ώρες), όπως συνηθίζεται στον κλάδο. Η ζωντανή συνομιλία ήταν διαθέσιμη ανά πάσα στιγμή και η ανάληψή μου πληρώθηκε την επόμενη εργάσιμη ημέρα (Δευτέρα) το απόγευμα μέσω τραπεζικής μεταφοράς σε πραγματικό χρόνο. Κατέθεσα μόνο 20€ και τα μπόνους δεν έχουν μέγιστο κέρδος. Στην περίπτωσή μου, κατέληξα με λίγο κάτω από 700€. Καμία ταλαιπωρία, τέλεια!

Νέο καζίνο με μεγάλα μπόνους και υψηλές δυνατότητες....


+ μεγάλα μπόνους
- Συνομιλία κάποτε εντελώς αντιεπαγγελματική
- Δεν μου εμφανίστηκαν επιλογές ανάληψης μετρητών, οπότε επέλεξα το μόνο διαθέσιμο κρυπτονόμισμα. Εμφανίστηκε ένα μήνυμα σφάλματος που έλεγε ότι ο λογαριασμός μου επαληθευόταν για 10 λεπτά. Μετά από αυτό, μπλοκαρίστηκε. Η ζωντανή συνομιλία ήταν πολύ αλαζονική. Αντί να βοηθήσουν, τον ξεμπλοκάρισαν, αλλά δεν έδωσαν πληροφορίες σχετικά με το γιατί μπλοκαρίστηκε. Στη συνέχεια, δημιούργησα ένα αίτημα υποστήριξης και υποσχέθηκαν να το φροντίσουν. Μετά από αυτό, και πάλι, καμία απάντηση. Μετά από 5 ημέρες, εμφανίστηκαν οι επιλογές ανάληψης, αλλά δεν έλαβα καμία πληροφορία.
+ Πληρωμή εντός 2 ωρών...
- αντί για 255 ευρώ, στον λογαριασμό εμφανίστηκαν 246 ευρώ
- Το 90% των κουλοχέρηδων δεν παίζονται με μπόνους, η επιλογή των κουλοχέρηδων φαίνεται αυθαίρετη σε σύγκριση με άλλα καζίνο
- Ελάχιστο ποσό πληρωμής ΠΟΛΥ υψηλό 200 ευρώ

Συνολικά, όπως αναφέρθηκε, το καζίνο έχει δυνατότητες και αποδέχομαι σφάλματα όπως αυτά με τις επιλογές ανάληψης. Ωστόσο, ο τρόπος με τον οποίο χειρίστηκε η υπόθεση ήταν άθλιος και δεν θα έπρεπε να αντιμετωπίζεται με αυτόν τον τρόπο σε ένα νέο καζίνο. Το θράσος και μόνο της ζωντανής συνομιλίας: όταν τους έδειξα ότι είχα μόνο επιλογές κρυπτονομισμάτων, αντί να με ανακατευθύνουν, απάντησαν με ένα θρασύτατο "Αν δεν έχετε άλλες ερωτήσεις, θα τερματίσω τη συνομιλία τώρα". Είναι κρίμα, καμία προληπτική επικοινωνία. Είναι ταιριαστό που το 5% του υπολοίπου μου δεν πληρώθηκε.