Ο παίκτης από την Ινδία αντιμετώπισε προβλήματα με μια κατάθεση που έγινε στο καζίνο 9winz, η οποία δεν είχε πιστωθεί στον λογαριασμό παιχνιδιού του μετά από τέσσερις ημέρες. Παρά το γεγονός ότι προσπάθησε να υποστηρίξει, έλαβε μόνο γενικές απαντήσεις. Η Ομάδα Παραπόνων συνέστησε να επικοινωνήσει με τον πάροχο πληρωμών του για έρευνα, σημειώνοντας ότι αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει περίπου έναν μήνα. Μετά την παράταση του χρονικού πλαισίου καταγγελίας, ο παίκτης δεν απάντησε, με αποτέλεσμα την απόρριψη της καταγγελίας λόγω έλλειψης περαιτέρω εμπλοκής.
Αυτόματη μετάφραση:
