Ο λογαριασμός του παίκτη αποκλείστηκε για άγνωστο λόγο. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Παίζω καζίνο 7bit για περίπου 1 μήνα έχω καταθέσει περίπου 100$ μέσω BTC. Έχω περάσει από ΟΛΑ τα βήματα ΕΠΑΛΗΘΕΥΣΗΣ. Δεν είχα προβλήματα μέχρι απόψε μετά την κατάθεση, έπαιζα κουλοχέρηδες και ξαφνικά πήγε σε μια οθόνη ERROR που μου είπε να κλείσω την καρτέλα. Το έκανα και όταν προσπάθησα να συνδεθώ ξανά, είπε ότι ο λογαριασμός μου είναι απενεργοποιημένος. Απευθύνθηκα προς υποστήριξη και μου είπαν ότι η ερώτησή μου στάλθηκε στο κατάλληλο τμήμα. Ένας από τους κύριους λόγους για τη χρήση του καζίνο 7 bit ήταν λόγω των καλών κριτικών που έχουν, οπότε είμαι σοκαρισμένος που συμβαίνει αυτό.
Γεια σου jogarner99,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το 7BitCasino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Παίξατε με πραγματικά χρήματα ή με μπόνους όταν παρουσιάστηκε το σφάλμα; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Φροντίστε να δώσετε στο καζίνο αρκετό χρόνο για να ελέγξει την υπόθεση, καθώς συνέβη μόλις πριν από μια μέρα.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αγαπητέ jogarner99,
Σας ευχαριστούμε, για την κριτική σας.
Λυπούμαστε απίστευτα που ακούμε ότι αντιμετωπίσατε μια τέτοια κατάσταση. Ωστόσο, το αίτημά σας υποβλήθηκε ήδη σε επεξεργασία χθες και μπορείτε να συνεχίσετε να παίζετε στον λογαριασμό σας.
Προκειμένου να αποτραπεί η επανάληψη αυτού του ζητήματος, σας παρακαλούμε να μην αυξήσετε τη χρέωση του εξορύκτη κατά την πραγματοποίηση κατάθεσης στο μέλλον, αλλά να περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η συναλλαγή.
Ευχαριστώ για την κατανόηση!
Θερμούς χαιρετισμούς,
7BitCasino