7Bets.io Casino - Η απόσυρση του παίκτη απορρίπτεται επανειλημμένα.

Κατέθεσα £90 πριν από 2 εβδομάδες φαινόταν ένα υπέροχο καζίνο, εύκολο στη χρήση και καλή διασκέδαση ΜΕΧΡΙ….Κέρδισα £1561. Με επαλήθευσαν πλήρως. Προσπάθησα να αποσύρω τα κέρδη μου, αλλά κάθε φορά που απορρίφθηκαν, ακολούθησα ακριβώς πώς μου είπαν να κάνω ανάληψη κάθε φορά που απορρίφθηκε, μετά μου υποσχέθηκαν ότι δεν θα αντιμετώπιζα κανένα πρόβλημα αν προσπαθούσα άλλη μια φορά και στη συνέχεια με δικαιολογίες ότι είχε κολλήσει σε ένα ουρά ώστε να απορριφθεί. Προσπάθησα 20 φορές και χρησιμοποιήθηκαν οι ίδιες δικαιολογίες κάθε φορά που μίλησα με τον αντιπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών. Δεν απαντούν ποτέ σε email και είναι πολύ αγενείς στη ζωντανή συνομιλία. Μετά αφαίρεσαν την επιλογή τραπεζικής μεταφοράς στον λογαριασμό μου, καθώς είπαν ότι είχα προσπαθήσει πολλές φορές να κάνω ανάληψη! ΤΙ??

Αγαπητέ thg6zbd47n,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το ζήτημα της απόσυρσής σας.

Κατανοήστε ότι η ποικιλία και η προσβασιμότητα των μεθόδων πληρωμής δεν διαχειρίζεται αποκλειστικά το καζίνο. Πολλοί παράγοντες, όπως η Αρχή Αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία, οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, έχουν όλα μια σημαντική επιρροή. Εάν ένας τρόπος πληρωμής ήταν διαθέσιμος για καταθέσεις, δεν σημαίνει απαραίτητα ότι θα προσφέρεται και για αναλήψεις, επίσης μπορεί να διακοπεί ανά πάσα στιγμή. Δυστυχώς, τα καζίνο είναι μερικές φορές ανίσχυρα και περιορισμένα στην προσφορά τρόπων πληρωμής στους πελάτες τους.

• Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε ενημερωθεί για οποιαδήποτε εναλλακτική μέθοδο ανάληψης των κερδών σας;
• Εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη σε petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια. Η επιλογή για ανάληψη τραπεζικού εμβάσματος υπήρχε από την αρχή όταν άνοιξα τον λογαριασμό. Προσπάθησα να κάνω ανάληψη 20 + φορές όλες απορρίφθηκαν. Μετά αφαίρεσαν την επιλογή του, λέγοντας ότι έχει αφαιρεθεί για 48 ώρες επειδή προσπάθησα να κάνω ανάληψη πολλές φορές! Τι διάολο??? Έριξα ακόμη και τα κέρδη μου τώρα στις £500 με την ελπίδα ότι τώρα θα με πληρώσουν τουλάχιστον τόσο πολύ. Ακόμα δυσκολεύομαι να μιλήσω σε οποιονδήποτε στη ζωντανή συνομιλία. Μόλις αναφέρετε την ανάληψη χρημάτων, συνήθως φεύγουν από τη συνομιλία και εξακολουθούν να αγνοούν τα email.

Γρήγορη ενημέρωση, έχουν περάσει καλά οι 48 ώρες και η επιλογή ανάληψης από την τράπεζα δεν έχει αποκατασταθεί. Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αγνοήθηκαν ξανά και η ζωντανή συνομιλία εξακολουθεί να είναι ίδια, μόλις αναφερθεί η απόσυρση εγκαταλείπουν τη συνομιλία

Έτσι, η επιλογή ανάληψης τραπεζικής μεταφοράς έχει τεθεί πίσω και μου είπαν ότι τα κέρδη μου θα διεκπεραιωθούν χθες (6/2/2024) Μου υποσχέθηκαν χωρίς αποτυχία ότι θα γίνει, είναι τώρα 7/2/24 και ακόμα δεν έχει γίνει έχει υποβληθεί σε επεξεργασία, το έχω βαρεθεί τώρα. Πώς επιτρέπεται σε αυτά τα καζίνο να κλέβουν χρήματα από ανθρώπους και να μην πληρώνουν κέρδη! Κάτι πρέπει να γίνει το συντομότερο δυνατόν, πριν ξεσκίσουν περισσότερους αθώους ανθρώπους

Γεια σου thg6zbd47n,

Εάν η επιλογή τραπεζικής μεταφοράς για αναλήψεις μόλις αποκαταστάθηκε πρόσφατα, αφήστε μερικές ακόμη ημέρες για να διεκπεραιωθεί η ανάληψη σας. Εν τω μεταξύ, θα ήθελα να σας παρακαλέσω να με κρατάτε ενήμερο για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις.

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.

Σας έχω στείλει email αλληλογραφίας μεταξύ εμένα και της ζωντανής συνομιλίας και όλες τις αθετημένες υποσχέσεις. Ευχαριστώ

Γεια. Μου υποσχέθηκαν 100% ότι η απόσυρσή μου θα διεκπεραιωθεί χθες!! Μαντέψτε….Απορρίφθηκε ΞΑΝΑ. Φτάνει πια!! Θέλω να γίνει κάτι για να πάρω τα λεφτά μου!!

Πότε θα κάνετε κάτι για αυτό το καζίνο απάτης; Θέλω αυτά τα χρήματα που είναι εκεί μέσα! Δεν φαίνεται πραγματικά να ενδιαφέρεσαι να βοηθήσεις κανέναν.

Γειά σου?? Τι συμβαίνει?

Λυπάμαι για την καθυστερημένη απάντηση. Ευχαριστώ πολύ, thg6zbd47n, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Στέφαν ( stefan.m@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου thg6zbd47n,

Λυπάμαι πολύ που ακούω ότι η απόσυρσή σας δεν έχει φτάσει ακόμα σε εσάς. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να επιλύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω έναν εκπρόσωπο του 7Bets.io Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτού του παραπόνου.

Αγαπητέ Καζίνο 7Bets.io,

Θα μπορούσατε να αναφέρετε γιατί δεν έχει πληρωθεί ακόμη η απόσυρση του παίκτη και πότε μπορεί να αναμένει την πληρωμή;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Στέφανος

Δυστυχώς το 7bets.io δεν θα ενδιαφέρεται για αυτά που γράφετε. Μπορείτε παρακαλώ να έρθετε σε επαφή μαζί τους με κάποιο τρόπο να προσπαθήσετε να επιστραφούν τα χρήματά μου ή τα κέρδη μου. Ευχαριστώ

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Γεια σου thg6zbd47n,

Έχω επικοινωνήσει με τον εκπρόσωπο του καζίνο εκτός του νήματος παραπόνων για να απαντήσω εδώ. Θα παρατείνω το χρονόμετρο κατά επτά επιπλέον ημέρες.

Η υπομονή σας εκτιμάται πολύ.

Δεδομένου ότι δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, αναγκαζόμαστε να κλείσουμε την καταγγελία ως 'ανεπίλυτη'. Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.

Γεια σου φίλε,

Ζητώ συγγνώμη για την αναστάτωση, αλλά δεν μπορούμε να συνεχίσουμε την έρευνα καθώς η ομάδα του καζίνο δεν έχει απαντήσει. Λάβετε υπόψη ότι αυτό το παράπονο θα έχει αντίκτυπο στον δείκτη ασφάλειάς τους στον ιστότοπό μας.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, ενημερώστε με.

Με εκτίμηση, Στέφαν

stefan.m@casino.guru