Στις 13 ή 15 Οκτωβρίου 2023, αποσύρθηκα επιτυχώς από αυτό το καζίνο, βάσει των όρων και προϋποθέσεων τους, είπε: «Π.χ. εάν τα στοιχήματά σας συνολικά 500 € και τα κέρδη σας συνολικά 600 € για ολόκληρη την περίοδο διακανονισμού, η επιστροφή μετρητών δεν θα πιστωθεί. " Το οποίο θα κάνει την περίοδο διακανονισμού επιστροφής μετρητών μου 3 ημέρες από εκεί.
Έχω καταθέσει πάνω από 623 $ από τις 23 Οκτωβρίου 2023 και κάθε νέα περίοδος διακανονισμού ερχόταν και έφευγε χωρίς να λάβω επιστροφή μετρητών. Μίλησα με την ομάδα υποστήριξης και προσπάθησαν να με πείσουν ότι δεν έχω.
Δεν έχω κάνει κέρδη που έχω εξαργυρώσει σε καμία νέα περίοδο διακανονισμού, γεγονός που με κάνει να δικαιούμαι επιστροφή μετρητών.
Έχω στιγμιότυπα οθόνης της συνομιλίας μου μαζί τους, απέκλεισαν τη συνομιλία, λέγοντάς μου "
Δυστυχώς, δεν έχω τίποτα άλλο να προσθέσω
για αυτό το θέμα, όλες οι πληροφορίες έχουν
έχει ήδη παρασχεθεί στο παρελθόν. Μας
η συζήτηση κάνει κύκλους. Αν όχι
έχετε περισσότερες ερωτήσεις σχετικά με το καζίνο
υπηρεσίες, τότε θα αναγκαστώ να τελειώσω το δικό μας
διάλογος. Τα καλύτερα."
αυτό δεν είναι εντάξει!
On the 13th or 15th October 2023, I successfully withdraw from this casino, based on their terms and conditions, its said "E.g. if your bets total €500 and your winnings total €600 for the entire settlement period, cashback will not be credited." Which will make my cashback settlement period 3 days from there.
I have deposited over $623 since the 23rd October 2023, and every new settlement period came and gone without me getting a cashback. I’ve spoken with the support team, and they full on tried to convince me that I don’t have one.
i haven’t made any winnings that I’ve cashed out in any new settlement period, which makes me eligible for a cashback.
I have screenshots of my conversation with them, they foreclosed the chat, telling me "
Unfortunately, have nothing more to add
on this issue, all the information has
already been provided previously. Our
conversation goes in circles. If you no
longer have questions about casino
services, then I will be forced to end our
dialogue. All the best."
this isn’t okay!
Αυτόματη μετάφραση: