1xBit Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Γεια σας, παίζω στον ιστότοπο του 1xBit. Συμπλήρωσα συνολικά 120usdt και σήμερα στο παιχνίδι κέρδισα ένα μέρος του χρηματικού έπαθλου. Το υπόλοιπό μου έφτασε σε πάνω από 476usdt και έκλεισαν τον λογαριασμό μου όταν ζήτησα ανάληψη 276usdt.

Έστειλα ένα email για βοήθεια και με ενημέρωσαν ότι ο λογαριασμός μου είχε κλείσει και δεν μπορούσα να κάνω ανάληψη των κερδών μου. Μπορώ να κάνω ανάληψη μόνο του ποσού που έχω επαναφορτίσει.

Αγαπητέ blackmeiqiu,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε πριν από πόσο καιρό καταχωρίσατε τον λογαριασμό σας και εάν ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση του λογαριασμού; Ποια παιχνίδια παίζετε (ζωντανά παιχνίδια, κουλοχέρηδες ή multiplayer); Συγκεντρώθηκαν τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους, παρακαλώ;

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια σας, χαίρομαι που λαμβάνω την απάντησή σας.

Εγγράφηκα για τον λογαριασμό παιχνιδιού μέσα σε δύο ημέρες. Επιπλέον, το 1xbit δεν απαιτεί επαλήθευση του λογαριασμού, επομένως δεν ολοκλήρωσα την επαλήθευση.

Έχω παίξει παιχνίδια αθλητικού στοιχήματος. Και δεν έλαβα καμία έκπτωση κατάθεσης. Το μπόνους είναι το κέρδος που έκανα μετά από δύο παιχνίδια.

Σας ευχαριστώ πολύ, blackmeiqiu, για την απάντησή σας. Εφόσον έχετε επιβεβαιώσει ότι το θέμα σχετίζεται καθαρά με αθλητικό στοίχημα, φοβάμαι ότι δεν θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε.

Λυπάμαι ειλικρινά που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Όπως ανέφερα προηγουμένως, δεδομένου ότι δεν έχουμε ακόμη ένα υποκατάστημα που να ασχολείται με τα αθλητικά στοιχήματα και αρκετή γνώση για να αντιμετωπίσουμε αυτού του είδους τη διαφορά ή να την κρίνουμε κατάλληλα, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε το παράπονό σας στο τέλος. Πραγματικά θα ήθελα να βοηθούσα περισσότερο.