Ο παίκτης από την Έσση περίμενε απόσυρση για λιγότερο από δύο εβδομάδες. Δυστυχώς, η πληρωμή τους δεν έχει ληφθεί ακόμα. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.
Χαίρετε,
Κατέβαζα περίπου 1500 ευρώ το μήνα. Τώρα έχω κερδίσει 4700 ευρώ. Επειδή μπορείτε να πληρώσετε μόνο 500 ευρώ ταυτόχρονα, το έκανα. Μετά από 4 ημέρες έλαβα ένα email από το οικονομικό τμήμα ότι πρέπει να στείλω την ταυτότητά μου για επαλήθευση. Το έχω κάνει αυτό. Μια μέρα αργότερα λαμβάνω ένα μήνυμα ότι η αλληλογραφία μου δεν μπορούσε να παραδοθεί. Έχω στείλει ένα άλλο email με την ταυτότητά μου στην κανονική διεύθυνση email υποστήριξης. Αυτό δεν μπορεί να είναι. Να περιμένω ή να πάω κατευθείαν στον δικηγόρο μου;
Χαίρετε,
ο λογαριασμός μου έχει πλέον επαληθευτεί. Τώρα περιμένω ακόμα την πληρωμή μου. Μόλις εξοφληθούν τα χρήματα θα το ανακοινώσω εδώ
Τα χρήματα έχουν μεταφερθεί. Όλα λειτούργησαν
Φοβερά νέα, Madvillain12. Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
