Ο παίκτης από την Αργεντινή θα ήθελε να κλείσει τον λογαριασμό του στο καζίνο. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.
Θέλω να κλείσω τον λογαριασμό μου, αλλά δεν βρίσκω ούτε μία επιλογή για το πώς να κλείσω τον λογαριασμό μου ή μέσω email, όπως σε άλλα καζίνο ή στον ιστότοπο υπάρχει κάποια επιλογή, δεν θέλω τα δεδομένα μου να είναι στο έλεός σας προς όφελος και κερδίζω χρήματα μαζί τους Δεν θέλω ότι αργότερα θέλουν να με κάνουν να πληρώνω προμήθειες για τον λογαριασμό, αφού πήραν το δώρο των πέντε ευρώ που είχα πριν από πολύ καιρό λέγοντας ότι είναι προμήθειες συντήρησης, δεν θέλω τα χρήματα Θέλω απλώς να κλείσουν τον λογαριασμό μου.
Αγαπητέ David,
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας. Έχω ελέγξει τον ιστότοπο του καζίνο για επιλογές για κλείσιμο λογαριασμού και κατάργηση εγγραφής από κάθε αλληλογραφία με το καζίνο και τις υπηρεσίες του. Θα μπορούσατε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί τους συμπληρώνοντας μια φόρμα εδώ: https://www.winspark.com/contact/contact.html (υπάρχει η επιλογή να κλείσετε τον λογαριασμό σας) ή στέλνοντας ένα email στη διεύθυνση support@winspark.com (στο Γραμμή «θέματος» του email σας *** κλείστε τον λογαριασμό μου *** ώστε να τραβήξει την προσοχή τους αμέσως και να συμπεριλάβει το όνομα χρήστη σας στο email).
Υπάρχει επίσης ένας αριθμός τηλεφώνου +35722007385 που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να επικοινωνήσετε με έναν εκπρόσωπο του καζίνο.
Προσωπικά, θα συνιστούσα να στείλετε ένα email στο support@winspark.com , με αυτόν τον τρόπο θα έχετε μια απόδειξη μιας τέτοιας ενέργειας. Παρακαλώ, ενημερώστε με εάν χρειάζεστε βοήθεια και ενημερώστε με.
Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Το έκανα όπως μου είπε και ο λογαριασμός μου διαγράφηκε, ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας.
Καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα την κλείσουμε ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ David για την επιβεβαίωσή σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Casino.Guru