WinPort Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Εγγράφηκα με ένα μπόνους χωρίς κατάθεση και ολοκλήρωσα το ποντάρισμα και όλες τις απαιτήσεις για ανάληψη, οπότε το επόμενο πράγμα που μου είπαν ήταν ότι έπρεπε να κάνω μια κατάθεση τουλάχιστον 30 $, που νόμιζα ότι ήταν πολύ για την πρώτη κατάθεση και θα μπορούσα μετά να διεκδικήσω τα κέρδη μου. Επιπλέον, επικοινώνησα ακόμη και με τη διαχείριση και τη ζωντανή συνομιλία πριν από την κατάθεση για να βεβαιωθώ ότι τα κέρδη μου θα ήταν διαθέσιμα για εξαργύρωση, καθώς είναι ένα μπόνους χωρίς κατάθεση. Είπαν φυσικά απλώς πλήρης επαλήθευση kyc και θα ήμουν καλός να πάω, κάτι που θα διαρκέσει 2 έως 3 ημέρες. Λοιπόν, αυτό έχει μετατραπεί σε πάνω από μια εβδομάδα τώρα και είναι πάντα μια άλλη δικαιολογία. Έχω περάσει από τέτοια επαλήθευση σε άλλα καζίνο που δεν μου έδωσαν αυτά τα προβλήματα που αντιμετωπίζω. Για παράδειγμα... στέλνοντας ξανά το ίδιο πράγμα που έκανα έστειλε εκ των προτέρων ή αυτή η τελευταία δικαιολογία ήταν ότι έπρεπε να επισυνάψω και τις δύο πλευρές της κάρτας μου. Όταν ρωτάω γιατί όταν όλες οι πληροφορίες μου είναι στη μία πλευρά, απαντούν ότι θέλουν να βεβαιωθούν ότι είναι μια κάρτα εργασίας. Το θέμα είναι ότι είναι το ίδιο με το οποίο μόλις έκανα την κατάθεση, έτσι προφανώς είναι σίγουρα νόμιμο. Απλώς αισθάνομαι ότι είναι απάτη και ανησυχώ τώρα που διακυβεύονται όλες οι προσωπικές μου πληροφορίες. Θα ήθελα πολύ να μαζέψω τα $100 κέρδη μου γιατί συνέχισα και το τελευταίο το υπέβαλα ξανά, αλλά αν μη τι άλλο θέλω την κατάθεσή μου πίσω. Τα χρήματα είναι πολύ δύσκολο να βρεθούν και είμαι πολύ χαρούμενος ούτε ικανοποιημένος με αυτό το καζίνο

Γεια σου 44x6bszp67,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το WinPort Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες μετά την αποστολή όλων των απαιτούμενων εγγράφων.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Εντάξει, τελικά επαληθεύτηκε ο λογαριασμός μου, αλλά τώρα υπέβαλα αίτημα ανάληψης στις 9 και ακόμα δεν έχει εγκριθεί. Η υπομονή μου εξαντλήθηκε. . Μου λένε συνέχεια περίμενε,.... περίμενε..... περίμενε

τώρα απέρριψαν την απόσυρσή μου λέγοντας ότι έβαλα ένα στοίχημα 12,50 που δεν το έκανα. Δεν έχω στοιχηματίσει ποτέ τόσο ψηλά και θέλω την κατάθεσή μου πίσω και μπορούν να διαγράψουν τον λογαριασμό μου

Απλώς εμφανίζεται ξαφνικά στην ιστορία μου, αλλά έπρεπε να το αλλάξουν γιατί ποτέ δεν έχω στοιχηματίσει τόσο ψηλά

Μπορείτε να μας προωθήσετε το ιστορικό στοιχηματισμού σας στο nikolas.b@casino.guru;

Αγαπητέ/-ή 44x6bszp67,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.